https://www.planetacestovani.cz/austrian-airlines-zpozdeni-zruseni-letu-zavazadla/ Mon, 15 Jan 2024 06:15:14 +0000 hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.4.6 https://www.planetacestovani.cz/austrian-airlines-zpozdeni-zruseni-letu-zavazadla/#comment-4219 Mon, 15 Jan 2024 06:15:14 +0000 https://www.planetacestovani.cz/?p=17367#comment-4219 Jak to vlastně je u letů, které začínají mimo území Evropské Unie? Dejme tomu, že bych s touto aerolinkou letěl z nějakého afrického státu do Vídně a letadlo odlétlo s velkým zpožděním. Mám právo na odškodnění?

]]> https://www.planetacestovani.cz/austrian-airlines-zpozdeni-zruseni-letu-zavazadla/#comment-6475 Mon, 15 Jan 2024 06:15:14 +0000 https://www.planetacestovani.cz/?p=17367#comment-6475 Dobrý den, na všechny moje e-mailové zprávy odpovídal automat, který mě pokaždé přesměroval na oficiální webové stránky Austrianu. Nakonec jsem dohledala e- mailovou adresu os.cz@austrian.com – z té se mi moje žádost zpět nevrátila. Poprosila jsem, aby v případě, že to oni nevyřizují, postoupili mou žádost na kompetentní oddělení. Vypadá to, že to vyjde – poslala jsem v příloze všechny letenky a sdělila i č. účtu. Děkuji za ochotu a za pomoc a přeji krásný víkend Marie Novotná

]]>