Komentáře: CK Airstop – recenze & zkušenosti

Od: Vlada

Vlada — Thu, 28 Nov 2024 12:15:14 +0000

Odpověď na Roman. Vy jste asi spadl z měsíce. Transféry jsou myšleny přejezdy z letiště do hotelu.

Od: Ladislav Zimmermann

Ladislav Zimmermann — Thu, 03 Oct 2024 12:15:14 +0000

Do dnešního dne nám nevrátili peníze za cestovní pojištění!🤬 Argumentujou, že mají rámcovou smlouvu a že se musí čekat na hromadné vrácení! Já ale pojistku nedělal rámcově a taktéž jsem nečekal, až vám ostatní zaplatí! Určitě tohoto prostředníka nedoporučuju, cestovek je spousta! Doposud žádný kontakt z jejich strany, omluva, prostě nic!

Od: Janette Bojdová

Janette Bojdová — Sun, 03 Mar 2024 12:15:14 +0000

AIRSTOP – Vám z dovolené udělá zaručeně horror. S nimi již nikdy více – posbírají peníze a vykašlou se na Vás. Telefonní linky nefungují a nejsou schopni řešit problémové situace a nepostaví se za vás, jakožto svého klienta. Před odletem nám zaslali špatné informace, takže jsme si na letišti poseděli cca 5 hodin. Při odbavování na letišti najednou chybělo jedno místo pro jednoho člena naší rodiny, my měli vše potvrzeno. Svépomocí jsme i tohle překonali. Tragédie pokračovala v hotelu při ubytovávání. Hotel neměl od cestovky za nás zaplaceno. Vše jsme platili před měsícem. Takže nás oprávněně vyhodili ven v Turecku ve vedru 38 st. C s 2 dětmi. Nějaké reakce a činů ze strany Airstopu se domáháme velmi krkolomě. Pořád se na něco vymlouvají.

Od: Vlado Mladonický

Vlado Mladonický — Thu, 14 Dec 2023 12:15:14 +0000

2023 a panika mi poradila hotel na Ibize Sandos El Greco Portinatx (asi pre dôchodcov) s Wellners centrom a fitkom (nemajú ani poňatie čo je to Wellnes a to nie že ešte fitko kde je pre nich jedna miestnosť asi cca 20m kde sa nachádzali 2x elypsátori)
Som netušil že hotel bol v časti kde nič nie je ako to povedala na druhý deň aj delegátka, že mi nemá čo ponúknuť na tejto strane ostrova. To mi tiež mohli povedať že s Nemčinou tam nepochodím…. bol by som si vybral inú destináciu, ale čo už prežil som a cez túto cestovku nikdy viac. Pozdravujem Petra Červenková.

Od: Roman

Roman — Sun, 24 Sep 2023 12:15:14 +0000

V případě zakoupení nějakého zájezdu, například německé cestovky. Předpokládám, že odlety budou také z Německa, že? Nabízí CK v tomto případě i transfer do odletového letiště? Roman

Od: Petr

Petr — Sun, 24 Sep 2023 12:15:14 +0000

Katastrofa. Při problémech nás odkázali na německého i tureckého delegáta. V obou případech záznamník. Nezajištěný transfer,museli jsme si ho hradit sami. Airstop už nikdy.

Od: Marek

Marek — Thu, 10 Aug 2023 12:15:14 +0000

Reklamuji tímto služby CA AIRSTOP:

1. Vybrala jsem si hotel RESINCE INN. Na potvrzení od vás jsem měla hotel RESIDENCE INN, nicméně na potvrzení od pořádající CK jsem měla hotel EMIRATES GRAND, na což jsem upozornila obratem. sdělili jste mi, že se jedná o bývalý název, a poslali jste mi nové potvrzení s opraveným hotelem. (viz. příloha)

2. řidič mne z letiště chtěl vést na hotel EMIRATES GRAND, po mém upozornění, že mám rezervaci v hotelu RESIDENCE INN, zajel k tomuto hotelu a řekl mi, že EMIRATES GRAND je původní název hotelu RESIDENCE INN

3. na hotelu RESINCE INN o mé rezervaci nikdo neví a zjistili, že je udělána v hotelu EMIRATES (tedy viz. bod 1)

4. pokoj v EMIRATES je velmi tragický a v ničem neodpovídá snímkům na vaší prezentaci (viz. moje fotografie)

5. při check-in mi recepce sdělila, že snídani v ceně nemám

6. od pátku to reklamuji, celou sobotu tomu věnovala moje rodina v ČR – nic jste nevyřešili

7. delegát celý víkend nefunguje, je nekontaktní, na vzkazy nereaguje. Telefonní kontakt, který jsem od vás obdržela ke komunikaci s delegátem: +971 422 340 95

8. V pondělí jiný delegát slíbil výměnu pokoje, když už původní, mnou objednaný a uhrazený a vámi potvrzený, nejde zařídit – ale nikdo tu o ničem neví.

9. až v úterý v podvečer mi byl vyměněn pokoj v hotelu EMIRATES GRAND

Od: Roman

Roman — Sun, 16 Oct 2022 12:15:14 +0000

Ck Airstop, uz nikdy snima. Po telefonu nejednat, jednani je neadekvatni. Vse je jinak. Co se tyka nejakeho problemu.

Od: Jolana

Jolana — Fri, 27 May 2022 12:15:14 +0000

aj my sme cez boli cez Airstop, avšak ak je problém tak da cestovka ruky preč. Mali sme zaplatené dve izby a pri prichode sme dostali len jednu 4 lôžkovu, takže sme spali dospelí na poschodovej posteli a ani cestovku Airstop to nezaujímalo. až na druhý deň sme sa dočkali dvoch izeb.
Pri probléme maximálna neochota, – nikdy viac. a neodporúčam.
Airstop sa vyhovárali , že su len agentúra. Ked sme platili na slovenský účet , tak im to nevadilo, že su agentúra a , že sídlo cestovky je v Prahe,.
Nikdy viac.