Od: Dagmar

Dagmar — Mon, 15 Jan 2024 06:15:14 +0000

Dobrý den, v lednu jsem zakoupila pro sebe a vnuka, 5 let, v CK Exim tours dovolenou v Bulharsku, přesně Primorsko, Ropotamo Villas. Smlouvu jsme sepsali s tím, že budeme ubytováni v chatě s mezonetem u bazénu, se stravou all inclusive. Let proběhl v pořádku, v Burgasu na nás čekal autobus, který nás měl dopravit do Primorska. Bohužel řidič byl zmatený a víc jak hodinu s námi bloudil po Primorsku a ptal se lidí na ulici na cestu. Na ubytování jsme tak přijeli ne za slibovaných 50 minut, ale až za dvě hodiny. Byli jsme ubytováni v jiné chatce, než jaká nám byla v CK slíbena. A obdrželi jsme pokyny k pobytu v bulharštině. Navíc po otevření dveří zavanul nepříjemný puch plísně a kdo ví čeho. Koupelna jedním slovem hnus, lednička špinavá, rezavá. Nicméně byli jsme unavení a šli jsme spát. Ráno mne vzbudil dávivý zápach…. Další šok jsme zjistili v restauraci. All inclusive byla mizerná, k obědu nebylo možné něco nabídnout pětiletému chlapci. Jediné co mne napadlo, že celý tento zájezd je ze strany CK podvod. Přitom nebyl nijak levný. Za vnuka jsem zaplatila téměř stejnou částku jako za sebe. Až odpoledne přijel delegát pan Ančo. Vyřídil nám sice stěhování do méně páchnoucí chatky, ale opět to nebyla ta, kterou jsme si objednali. Na stížnost ke stravě nás odbyl s tím, že není all inclusive jako all inclusive. Takže to nakonec dopadlo tak, že jsem si připlatila na dalších 5 dnů 1500 Kč, abychom se najedli a stravovali jsme se v restauraci blízkého hotelu. V pokynech, které jsme v noci obdrželi, byla informace k ceně slunečníku a lehátka na pláži. Ta měla být 2,5 lev za každý kus. Na pláži po nás chtěli dvojnásobek. Na to nám bylo stroze sděleno, že přeci všechno zdražuje, tak co se divíme. Další perlička byla, že pan delegát nevěděl vůbec nic o Primorsku, co bychom mohli s vnukem navštívit apod., o zájezdu ani nemluvě. Recepční nám poradila aquapark a to bylo vše. Delegát se nechal slyšet, že vše dělá pro nás a že má na nás jen 20 minut. Na dotaz, zda je možno do města dojít po pláži, odkázal nás na taxi. V neděli jsme odjížděli, obdržela jsem jen strohou sms a autobus, který pro nás přijel měl poruchu, takže na letiště jsme přijeli s více jak hodinovým zpožděním a po odbavení jsme ihned museli nastoupit do letadla. Mohla bych na závěr říct, velké zklamání, ale naštěstí vnuk se dobře bavil, moře i bazén si užil a po doplacení all inclusive se i najedl. Za mne, velký podvod co se týče ubytování, stravy, úklidu, absence výměny ručníků apod.,a neschopnost delegáta ze strany CK Exim tours, potažmo CK Fischer. Nedoporučuji.

Komentáře: MEGA HIT: 4*All Inclusive v Deluxe pokoji – 6.880 Kč

Od: Dagmar