Chystáte se objednat zájezd u cestovní kanceláře Nev-Dama? Nejste si ale úplně jistí a hledáte nějaké podrobnější informace o daných službách? Pak jsou právě pro vás určeny následující řádky.
Srovnání levných zájezdů (nejen) od CK Nev Dama ⇒
Základní informace | Webové stránky | Recenze klientů | Koupit či nekoupit zájezd?
Základní informace o CK
Cestovní kancelář Nev-Dama vznikla v roce 1998 spojením tří společností, a to Nemo, Vesta a Dama. Aktuálně přitom spadá do skupiny CK Fischer a jedná se o jednu z největších cestovních kanceláří v České republice. Nev-Dama se specializuje především na zimní dovolené v mnoha evropských destinacích, ale objednat si lze i dovolenou u moře.
Nejvíce zájezdů míří na Apeninský poloostrov, tedy do Itálie, ale vyrazit je možné rovněž do Španělska, Řecka, Turecka, Chorvatska, Bulharska, ale třeba také do Egypta, tzn. na sever Afriky.
Webové stránky
Internetové stránky společnosti Nev-Dama jsou poměrně přehledné, takže najít si vhodnou dovolenou nepředstavuje velký problém. Navíc se tu dočtete v podstatě všechny důležité informace o jednotlivých destinacích, daných službách, případně praktické rady ohledně samotné cesty.
Snad jen texty by mohly být více strukturovány, protože několik desítek řádků dlouhé odstavce na čtivosti nepřidávají. To je ale pouze jediná výtka, kterou lze v souvislosti s webem Nev-Dama podotknout.
Recenze klientů Nev-Dama
Jak už jsme uvedli, CK Nev-Dama patří v tuzemsku k největším. Na druhou stranu velikost úplně neodráží kvalitu služeb. A pokud si dáte tu práci a podíváte se na recenze od předešlých klientů této cestovní kanceláře, naleznete dosti rozporuplná hodnocení. Jedni totiž vyzdvihují zcela profesionální přístup, skvělé služby a absenci jakýchkoli komplikací, zatímco jiní mají velmi odlišnou zkušenost. Zajímavé přitom je, že většina ne právě spokojených recenzí se týká letních dovolených.
Co se týče cesty autobusem do cílové destinace, tu lze i přes občasné výtky k chaotické organizaci považovat za poměrně bezproblémovou část zájezdu. Horší ovšem je, že někteří klienti upozorňují na skutečnost, že bydlení se lišilo od toho, co bylo původně inzerováno. To by však ani tak nevadilo v případě adekvátní náhrady. Čeští turisté si ovšem někdy stěžují, že pokoj nepůsobil právě nejčistěji, nábytek nebyl v pořádku a občas se dokonce vyskytla plíseň. Trávit dovolenou v takovém prostředí pak pochopitelně není snem zřejmě nikoho ze zúčastněných.
Zřejmě nejvíce stížností se ovšem „točí“ kolem delegátů v místě pobytu. Ti totiž mnohým klientům cestovní kanceláře Nev-Dama příliš nepomáhali s danými problémy. Ba co víc, často byli turistům k dispozici pouze první a poslední den zájezdu. Samozřejmě že dovolená není pouze o delegátech a i bez nich si ji můžete náležitě užít, nicméně takovýto přístup nevyznívá příliš profesionálně, takže jeho změna je rozhodně nasnadě. V očích klientů by totiž úroveň služeb asi výrazně stoupla.
Koupit či nekoupit zájezd?
Mohlo by se zdát, že cestovní kancelář Nev-Dama není dle reakcí ne právě mála klientů příliš vhodným řešením pro vaši dovolenou. Jenže musím podotknout, že výtky některých turistů jsou minimálně zvláštní. Stěžovat si na to, že v okolí hotelu probíhala stavba a vyčítat to cestovní kanceláři, která na něco podobného může mít jen těžko nějaký vliv, skutečně působí podivně. Chápu, že podobná věc může dovolenou ovlivnit dosti negativním způsobem, ovšem nic není dokonalé a zrovna v tomto případě je vina CK naprosto nulová.
Další věcí je, že u levnějších zájezdů mohou klienti jen těžko vyžadovat luxus pětihvězdičkových hotelů. Samozřejmě že výše uvedené nedostatky v podobě nepořádku a plísní jsou špatně, ale zkrátka za málo peněz hodně muziky většinou nezískáte nikdy a nikde.
Na závěr se tedy nabízí otázka, zda s cestovní kanceláří Nev-Dama do zahraničí vyrazit, nebo nikoli. Jednoznačnou odpověď však neznám. Ideálním postupem ovšem bude najít si na internetu všechny informace o dané destinaci ve spojitosti s touto CK a rozhodnout se dle konkrétních zkušeností přecházejících klientů.