Komentáře: ČSA: zpoždění a zrušení letu & zavazadel https://www.planetacestovani.cz/csa-zpozdeni-zruseni-letu-zavazadel/ Mon, 15 Jan 2024 06:15:14 +0000 hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.4.6 Od: Adam https://www.planetacestovani.cz/csa-zpozdeni-zruseni-letu-zavazadel/#comment-4208 Mon, 15 Jan 2024 06:15:14 +0000 https://www.planetacestovani.cz/?p=17296#comment-4208 Zatím jsem měl asi při letecké dopravě velké štěstí a mé zavazadlo se nikdy neztratilo. Za týden mě však čeká první let s ČSA, který je tzv. codeshare se společností Smart Wings. Pokud se něco se zavazadlem stane, mohu se obrátit na kteroukoliv společnost?

]]> Od: Julie https://www.planetacestovani.cz/csa-zpozdeni-zruseni-letu-zavazadel/#comment-6391 Mon, 15 Jan 2024 06:15:14 +0000 https://www.planetacestovani.cz/?p=17296#comment-6391 Ze dne 10.července 2018 máme podanou stížnost za zrušení letu. Urgovali jsme po půl roce. Společnost ČSA absolutně nereaguje. Na telefonický dotaz v jakém stavu naše stížnost odvětili jen čekejte, žádosti je příliš mnoho oddělení nestíhá vyřizovat požadavky. Dnes je 2. ledna 2019

]]> Od: Tony https://www.planetacestovani.cz/csa-zpozdeni-zruseni-letu-zavazadel/#comment-6392 Mon, 15 Jan 2024 06:15:14 +0000 https://www.planetacestovani.cz/?p=17296#comment-6392 Odpověď na Julie.

:( V tom případě bych doporučoval zadat stížnost právníkům ať to z nich dostanou…

]]> Od: Anna https://www.planetacestovani.cz/csa-zpozdeni-zruseni-letu-zavazadel/#comment-7211 Mon, 15 Jan 2024 06:15:14 +0000 https://www.planetacestovani.cz/?p=17296#comment-7211 Podana uz asi 15. ziadost na kompenzaci zruseneho letu OK744 NCE 28.JUN. 2019. Dnes 30.APRIL.2019 stale ziadna odozva. Pravnici na rad prijdu, ale v prvom rade by som ocakavala ich ustretovost aj bez pravnej cesty. „žádosti je příliš mnoho oddělení nestíhá vyřizovat požadavky“- neverim ze nestihaju.

]]> Od: Jan https://www.planetacestovani.cz/csa-zpozdeni-zruseni-letu-zavazadel/#comment-9597 Mon, 15 Jan 2024 06:15:14 +0000 https://www.planetacestovani.cz/?p=17296#comment-9597 Dobrý den.Ted jsem musel zrušit let do Barcelony.Letět jsme měli v červenci.Letenky jsem kupoval už v listopadu 2019 za něco málo přes 7tis.Po zrušení mi za každou letenku vrátily 500kč.Letenky byli 4.Ja jen nechápu jak si mohou nechat peníze za palivový příplatek když jsem jej ani neproletěl.Myslím si,že jsou to pěkní zloději.Přeji krásný den.p.Jan

]]> Od: Aleš Petrů https://www.planetacestovani.cz/csa-zpozdeni-zruseni-letu-zavazadel/#comment-13807 Mon, 15 Jan 2024 06:15:14 +0000 https://www.planetacestovani.cz/?p=17296#comment-13807 Vážení, zakoupil jsem si letenku kod TS9I4G z Hghady do Prahy. Z důvodu covid 19 byly lety zrušeny. Domů jsem se dostal repatriačním letem Swiss Air z Káhiry. Několikrát jsem žádal navrácení peněz ale bylo mi řečeno, že společnost peníze nevrací z důvodu insolvence. Bylo mi nabídnuto v budoucnu využít letenku znova. Když jsem tak učinil, bylo mi oznámeno, že to není možné. Jako důchodce jsem využil informaci z médií podle které byli senioři upřednostněni v případě vracení peněz. Nynější informace, že nemám nárok ani na náhradní let mě neuspokojila. Dovoluji si požádat o vysvětlení vzniklé situace, což zasílám jako stížnost.

]]>