Uvažujete o tom, že v letošním roce vyrazíte za exotikou? Našli jste si jako specialistu na tento typ dovolené CK ESO travel? Pokud ano, jistě nepohrdnete informacemi o této společnosti, stejně jako zkušenostmi klientů.
Akční dovolená (nejen) od CK ESO travel ⇒
Informace a historie | Recenze klientů | Problémy | S Esotravel ano/ne?
Informace & historie
Cestovní kancelář ESO travel, která existuje od roku 1994, se specializuje na exotické dovolené v destinacích, které nejsou právě za rohem. Pokud tedy chcete letos vyrazit někam dále za hranice, můžete využít jejích služeb. Výběr totiž máte vskutku pestrý, neboť exotické zájezdy jsou pořádány do 136 zemí světa takřka na všech kontinentech. Absolvovat přitom můžete zajímavé poznávací zájezdy, dovolenou u moře, plavby, ale také cesty kolem světa. Nejvíce destinací v nabídce ESO travelu se v každém případě nachází na Kubě, v Thajsku a ve Spojených státech amerických.
Webové stránky CK Esotravel
Na webu Esotravel najdete všechny potřebné informace o samotné cestovní kanceláři, zájezdech, ale také fakta o jednotlivých destinacích. Důležité jsou rovněž cestovní informace, takže se v podstatě dozvíte vše důležité. Internetové stránky jsou jinak vcelku přehledné, takže byste neměli mít žádné problémy ani s orientací. Kvalitní webová prezentace ovšem v současné době není plusem, ale měla by být naprostým standardem. Nejdůležitější jsou navíc stejně zkušenosti předešlých klientů.
Recenze klientů
Všechny zájemce o služby CK Esotravel budou nepochybně zajímat především zkušenosti předchůdců. Jejich názory jsou ovšem poněkud rozporuplné. Zatímco někteří turisté byli se svými zájezdy bezezbytku spokojeni, zkušenosti dalších příliš pozitivně nevyznívají. Z toho tedy vyplývá, že služby Esotravelu rozhodně nejsou obecně přijímány s nadšením.
- Ambivalentní je fungování delegátů a průvodce v místě zájezdu. Někteří jsou podle všeho příjemní a naprosto spolehliví. Na dalších místech ovšem vše neklapalo tak, jak mělo a někteří turisté dokonce uvádějí, že se o ně nikdo nestaral. Záleží tedy na konkrétních destinacích a osobách.
- Co se týče programu a organizace zájezdů, což jsou opět dvě podstatné věci, někdy bývají označovány za naprosto perfektní, nicméně jindy byla realizace zřejmě velmi nezvládnutá a nebylo dodrženo vše, co bylo původně inzerováno.
- Názory se liší rovněž u ubytování a stravy. Některé hotely, které Esotravel využívá, jsou tedy odpovídající tomu, co je nabízeno, zatímco jiné klientům nevyhovovaly a vracet se do místa svého pobytu v žádném případě nechtějí.
Problémy se Smartwings
Nejvíce se klienty cestovní kanceláře Esotravel stěžují na samotný přesun do cílové destinace, potažmo na zpáteční let. To přitom někdy platí i pro ty, kteří byli jinak se svým zájezdem naprosto spokojeni. Esotravel při svých zájezdech využívá služby letecké společnosti Smartwings. Problémem jsou zpoždění, někdy i častá mezipřistání, a tím pádem delší doba letu. Určití cestující si navíc dle vlastních slov připadají v přeplněných letadlech jako sardinky. Pomyslnou třešničkou na dortu jsou potom rovněž výtky k nepříliš dobrému chování personálu. Právě společnost Smartwings se dá tedy označit za největší slabinu zájezdů s CK Esotravel.
S Esotravel ano/ne?
Na závěr musíme dodat, že sama společnost Esotravel se na svému webu chlubí tím, že pravidelně získává ocenění, která jsou udělována odborným časopisem TTG. To sice může o lecčem vypovídat, nicméně zkušenosti klientů úplné kladné nejsou. Pominu-li však nespokojenost s přepravou do cílové destinace, můžete si rozhodně užít fantastickou dovolenou. Na druhou stranu pamatujte, že pokud nebude všechno podle vašich představ, neostýchejte se ozvat a trvejte na to, co vám bylo slíbeno.
Pakliže jste s CK Esotravel na zájezd už jeli a máte kladnou či zápornou zkušenost, podělte se prosím o své dojmy v komentářích pod příspěvkem. Pomůžete tak ostatním dovolenkářům v rozhodování. Děkuji!