Máte koupený zájezd na další měsíce a nejste si jisti jak bude probíhat případné rušení zájezdu (z důvodu karantény či zákazu vstupních států)? Zákon LEX VOUCHER platil pouze pro zájezdy s návratem do 31. srpna – aktuálně se tedy storna zájezdů již neřeší na základě tohoto zákona. Pokud máte zakoupený zájezd do některé země, která svými restrikcemi zamezila cestování cestovatelů z České republiky máte právo na vrácení celé částky zájezdu.
Cestovní kancelář nemůže plnit své povinnosti ze smlouvy o zájezdu a měla by zájezd do těchto zemí zrušit. CK se samozřejmě budou snažit vzniklou situaci přeformulovat do voucheru, nejde však o zákonný Lex Voucher a je tedy plně na Vás jako na klientech zda budete chtít CK pomoci a voucher přijmete. Máte plné právo ho odmítnout.
Ač takto hovoří zákony, realita je často jiná… O reálných zkušenostech se dočtete například na facebookových skupinách:
Jaká bude dovolená u moře?
Připravte se, že pomalu ale jistě začnou cestovní kanceláře rozjíždět propagační kampaně na léto 2021. Od listopadu obvykle začínají tlačit jedinou myšlenku = kupte si svůj zájezd co nejdříve… ušetříte. Budou lákat na nejrůznější garance typu: voucher s garancí stejné ceny, nulové storno podmínky atd. A jaký je můj názor na koupi dovolené „levněji“ s předstihem?
Rozhodně vyčkat! Není důvod se zavazovat cestovkám smlouvou a nedej bože posílat jim nějaké zálohy. Věřím, že situace z března 2020 dobře ukázala, že je vhodnější vyčkat si na super last minute sezónu, která obvykle přináší stejné (často i nižší) ceny než při first minute objednávkách. O tom jaká bude situace za 8 měsíců navíc rozhodují nejen politická rozhodnutí, ale také fakt zda Smartwings přežije nebo budou muset cestovní kanceláře na poslední chvíli hledat nové dopravce pro své klienty.
Má rada tedy zní: Nekupujte nic, vyčkejte jak se situace vyvine a od března začněte opět sledovat nabídky cestovních kanceláří a cestovních agentur.
S láskou k cestování,
Tony
Oficiálním autorem a garantem článku je Tony. Aktualizováno dne 12.1.2024