Komentáře: Storno letenky – Zrušení letenky https://www.planetacestovani.cz/storno-letenky/ Mon, 15 Jan 2024 06:15:14 +0000 hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.4.7 Od: Denisa https://www.planetacestovani.cz/storno-letenky/#comment-3039 Mon, 15 Jan 2024 06:15:14 +0000 https://www.planetacestovani.cz/?p=8863#comment-3039 Dobrý den,
to bych chtěla vědět, kam se obrátit u společnosti Easyjet. Na žádném kontaktu to neberou na email neodpovídaji a na online chat vždy hned zablokují. Pokud požaduji alespoň vrácení taxy z důvodu náhlého storna nemám šanci. Nikam se nedovoláte ve Velké Británii a ještě Vam to odečítá peníze. Létám s touto společností velmi často, ale tohle je špatná zkušenost a tak už asi nikdy.

]]> Od: Tony https://www.planetacestovani.cz/storno-letenky/#comment-3040 Mon, 15 Jan 2024 06:15:14 +0000 https://www.planetacestovani.cz/?p=8863#comment-3040 Odpověď na Denisa.

Dobrý den, děkuji za sdílení i takto nepříjemné zkušenosti. Zkoušela jste telefonní číslo +443303655454? Zkoušela jste to jen dnes nebo i v řádu více dní?

]]> Od: Renča https://www.planetacestovani.cz/storno-letenky/#comment-4820 Mon, 15 Jan 2024 06:15:14 +0000 https://www.planetacestovani.cz/?p=8863#comment-4820 Zakoupila jsem obousměrnou letenku do Paříže online na lucky2go. Bohužel společnost Air France v den mého odletu (i na následný den) naplánovala stávku. Problém byl v tom, že jsem si nemohla dovolit odletět jiný den. Nemám tolik zkušeností s kupování letenek, proto jsem využila jmenovaný server s tím, že pokud dojde ke komplikaci, tak mi poradí. (uvádí, že český jazyk není problém). Musím říct, že jednání bylo katastrofální, ne jen, že velkým úspěchem je vůbec se dovolat (před koncem pracovní doby, se už s vámi ani nikdo nebaví 17:00), ale nevyřídíte vůbec nic. Strávila jsem nad telefonováním do lucky2go celý den. Vždy mě odkázali na to, že mi dají vědět, co se dá v této věci dělat. Musela jsem si nakonec poradit sama, vůbec se mi neozvali. Naopak velice musím pochválit přístup KIWI, neuvěřitelně ochotní.

]]> Od: Tony https://www.planetacestovani.cz/storno-letenky/#comment-4829 Mon, 15 Jan 2024 06:15:14 +0000 https://www.planetacestovani.cz/?p=8863#comment-4829 Odpověď na Renča.

Dobrý den, a jak to dopadlo? Doporučil bych jednoduše nevyužívat služby těchto společností a kupovat letenky přímo u letecké společnosti.

]]> Od: Jana https://www.planetacestovani.cz/storno-letenky/#comment-9264 Mon, 15 Jan 2024 06:15:14 +0000 https://www.planetacestovani.cz/?p=8863#comment-9264 Dobrý den, jak je to s letenkami, které kvůli koronaviru nevyužiji? Měla jsem letět do Londýna 21.4. s EasyJet.

]]> Od: Tony https://www.planetacestovani.cz/storno-letenky/#comment-9276 Mon, 15 Jan 2024 06:15:14 +0000 https://www.planetacestovani.cz/?p=8863#comment-9276 Odpověď na Jana.

Peníze zcela propadnou. Samotnému mi propadli letenky s Ryanairem na Kanárské ostrovy díky karanténě…

]]>