Komentáře: Storno jízdenky u Regiojetu

Od: Marcela

Marcela — Wed, 13 Mar 2024 14:53:52 +0000

Dobrý den, mám zakoupené jízdenky pro 2 osoby přes kreditovou jízdenku. Jak lze změnit počet osob, aniž by se celá jízdenka stornovala? Nechci jízdenku stornovat, protože musím v tu dobu rezervace cestovat, ale místo 2 lidí pojede jen 1. Jízdenka tedy bude levnější a měla by se část zaplacených peněz vrátit na kreditovou jízdenku. Děkuji.

Od: Monika frankovska

Monika frankovska — Mon, 15 Jan 2024 06:15:14 +0000

Odpověď na Vladimír. Prosim o zrusenie cestovneho listka 6452493768. Trasa poprad -> kosice, 2.7.2021 zakupeny online. Dakujem

Od: petr

petr — Mon, 15 Jan 2024 06:15:14 +0000

Koukám, že nejsem zdaleka první komu se nedaří příslušný čudlík najít. Dřív se to dělalo tak, že se dalo přihlásit číslem jízdenky (tlačítko přihlášení nahoře), potvrdit, že jsem zapomněl heslo (nebylo co zapomenouut, žádné heslo nebylo) a systém poslal odkaz na reset hesla a pak se šlo přihlásit a s jízdenkami nakládat (třeba je stornovat). Nyní to ale píše ligoin.forgottenPassword.unavailable.
Odkaz v e-mailu nefunguje už dávno, ale ten snad nefungoval nikdy, co pamatuju.
Zrovna když by se mi to hodilo, potřeboval bych jet dřívějším vlakem (neni to tak kritické) a aspoň bych Jančurovi trochu uvolnil přeplněný pozdější vlak.

Od: Jiřina

Jiřina — Mon, 15 Jan 2024 06:15:14 +0000

Tak koukám.,že problém se stornem.
Já žádala včera kvůli zpoždění letu a potřebovala jsem stornovat jízdenku ze směru Vídeň letiště Brno 19.10hod. samo storno online nikde nešlo a na email mi doteď nikdo neodpověděl.
Jakože pro mě částka 780 zrovna není zanedbatelná.

Od: Pavel

Pavel — Mon, 15 Jan 2024 06:15:14 +0000

Odpověď na petr. Zdravím. Nevím jak na internetu, ale v aplikaci to lze udělat snadno. Po spuštění aplikace a rozkliknutí zakoupených jízdenek se v pravém horním rohu zobrazuje malé červené X a po kliknutí na něj jízdenku stornujete. Nevím ale jak je to s těmi kredity. Ty jsem nikde nenašel.

Od: Dvořáková

Dvořáková — Mon, 15 Jan 2024 06:15:14 +0000

Odpověď na alena peerova. Ani mně se nepodařilo zrušit dvě zpáteční jízdenky. Tak jsem volala na Regiojet, tam mi pán nadiktoval nějaký postup, nešlo to, tak jsem tam volala znovu a ten samý pán mi řekl, ať se obrátím na někoho, kdo to umí. (proto jsem přece volala jemu,ne?) Rozhodla jsem se jet na pobočku do Zábřehan.M., tj. tam a zpět skoro 80 km. Jenže přepážka z technických důvodů zavřená. Takže s Regiojetem mám ty nejhorší zkušenosti.

Od: Zdeňka

Zdeňka — Mon, 15 Jan 2024 06:15:14 +0000

Je to zvláštní, přihlásím se číslem jízdenky, kterou chci stornovat a peníze mi šli do kreditu. Druhý den otevřu stránku, abych koupila jízdenku, nejlépe z té v tom kreditu, ale po registraci na kreditu nic není. Tak to jsou peníze v čudu😥.

Od: SVK PETO

SVK PETO — Mon, 15 Jan 2024 06:15:14 +0000

Odpověď na Zdeňka. Treba sa prihlasit pomocou cisla listka, ktory bol stornovany, tam bude kredit.

Od: Jarmila Drobková

Jarmila Drobková — Mon, 15 Jan 2024 06:15:14 +0000

Odpověď na Vladimír. potřebuji stornovat zítřejší jízdenku havířov-praha, prosím o radu

Od: Maťulienka

Maťulienka — Mon, 15 Jan 2024 06:15:14 +0000

Dobrý deň.Potrebovala by som stornovať listok z Prahy do Žiliny na 20.6.o 21:39 nakolmo mi predavajuci na pobočke vydal nespravný listok na čo prišla vo vlaku a predaka mi novy 17.6.2021 ten isty čas

Od: Ondračka

Ondračka — Mon, 15 Jan 2024 06:15:14 +0000

Odpověď na Sylvie. Prosím o zrušení jízdenky č : 7543441384 zakoupenou na pokladně Praha Děkuji

Od: Sylvie

Sylvie — Mon, 15 Jan 2024 06:15:14 +0000

Odpověď na Vladimír. Prosím o zrušení jízdenky č.6641295947,dne 12.6.21.Přerov-Brno,v 8.37 2-74.Děkuji

Od: Zuzana

Zuzana — Mon, 15 Jan 2024 06:15:14 +0000

Dobrý den, mám zakoupené lístky na Regiojet ale nemůžeme odjet. Je možné je nechat stornovat na prodejním místě, kde jsem si je koupila a vrátí mě ihned peníze?

Od: Eva Kapounová

Eva Kapounová — Mon, 15 Jan 2024 06:15:14 +0000

Odpověď na Marcela. Potřebuji stornovat 3 jízdenky na Slovensko. Vzhledem k nouzovému opatření vlak do Popradu nejede. Nemohu najít na internetu kde jsou stornovací pokyny jako jsou u ČD. Děkuji

Od: MIKULA Dušan

MIKULA Dušan — Mon, 15 Jan 2024 06:15:14 +0000

Odpověď na Eva Kapounová.

Vzhledem k nouzovému opatření potřebuji stornovat jízdenky na Slovensko.
Jak to mám udělat?
Zašlete mail.
Děkuji

Od: alena peerova

alena peerova — Mon, 15 Jan 2024 06:15:14 +0000

chci zrusit jizdenky z duvodu urazu nohy. jsou to jizdenky prerov- praha a praha- prerov na 10.8.2020 a 14.8.2020 cisla jizdenek jsou 20280-33079-35673 a 20227-58499-52230 dekuji za vyrizeni

Od: Tony

Tony — Mon, 15 Jan 2024 06:15:14 +0000

Odpověď na alena peerova. Pěkný den, je třeba napsat přímo na Regiojet nebo zrušit na jejich pobočce. S pozdravem, Tony

Od: ondrej čikovský

ondrej čikovský — Mon, 15 Jan 2024 06:15:14 +0000

Odpověď na alena peerova. Dne 16.12 .2020 jsem stornoval jízdenku Pardubice - Poprad na 18.12.2020 č.j. 5849573837 , do ted t.j. 30.12.2020 jsem nedostal peníze na účet.

Od: Vašek

Vašek — Mon, 15 Jan 2024 06:15:14 +0000

Odpověď na ondrej čikovský.

Jsem na tom stejně – je třeba jim zavolat a zažádat o převod na účet z kreditové jízdenky… – viz článek.

Od: Vladimír

Vladimír — Mon, 15 Jan 2024 06:15:14 +0000

Jak lze stornovat jízdenku zakoupenou online?
Děkuji