Pokud plánujete letošní dovolenou a zaujal vás některý ze zájezdů cestovní kanceláře Kovotour Plus, nepochybně vás budou zajímat zkušenosti předešlých klientů. Ty a mnohé další informace se přitom dozvíte na následujících řádcích.
Slevové zájezdy (nejen) od CK Kovotour Plus ⇒
Katalog zemí | Internetové stránky | Zkušenosti a recenze klientů | Celkové hodnocení
Katalog zemí
Cestovní kanceláře Kovotour Plus je cestovní kanceláří z Ostravy, která vznikla v roce 1994. Aktuálně se jedná o turisty poměrně hojně využívanou CK, která se specializuje na oblíbené destinace evropského kontinentu. Vydat se s ní tedy můžete do Řecka, Chorvatska, Bulharska, Albánie, Černé hory a na další místa východní a jihovýchodní Evropy. Kromě toho lze cestovat i po České republice a Kovotour Plus se zaměřuje i na zájezdy pro seniory. Nabídka tedy jistě pro mnohé velmi zajímavá.
Internetové stránky
Cestovní kanceláře by pochopitelně dnes neměly být bez prvotřídní webové prezentace. Internetové stránky cestovní kanceláře Kovotour Plus splňují standardy. Na první pohled mně sice připadají lehce nepřehledné, na druhou stranu to může být čistě subjektivní názor. V každém případě si zde můžete poměrně jednoduše nalézt svou vysněnou dovolenou a dozvíte se řadu užitečných informacích o jednotlivých destinacích, hotelech službách a dalších náležitostech. Bohužel, tyto informaci mnohdy neodpovídají realitě, tedy alespoň dle názorů předešlých klientů.
Zkušenosti a recenze klientů
Klienti této cestovní kanceláře všeobecnou spokojeností rozhodně neoplývají. Jistě, i s přihlédnutím k cenám zájezdů nemůžete v cílových destinacích očekávat žádný luxus a jedná se tedy spíše o dovolené pro méně náročnou klientelu. Žádat tedy hotely s prvotřídní výbavou a vysokým komfortem, stejně jako nějaké nadstandardní služby opravdu není dobrý nápad, protože pak budete mít dovolenou s největší pravděpodobností pokaženou hned od prvních okamžiků.
Problémem ovšem je, že podle mnohých klientů CK Kovotour Plus neplní to, co inzeruje. Může se tedy stát, že nebudete ubytování v hotelu, který byl v nabídce, ale někde jinde. Právě kvalita ubytování navíc patří mezi věci, jež jsou klientelou této ostravské cestovní kanceláři vytýkány zřejmě nejvíce. Vybavení hotelů tedy někdy není na právě nejlepší úrovní, pokoje nepatří k nejčistším a často ani strava není předmětem nekritického uctívání gurmánů. Kromě toho údajně některé hotely neodpovídají nafoceným obrázkům v nabídce CK.
Z výše uvedeného vyplývá, že komfortní ubytování v řadě lokalit skutečně očekávat nemůžete. Výtky někdy směřují i k chování zástupců Kovotour Plus, kteří se prý nepřetrhnou případné komplikace řešit, což je vytýkáno i samotné cestovní kanceláři. Naopak snad nejméně kritiky se snáší na dopravu, takže se zdá, že minimálně tento důležitý aspekt cestování by měl být v pořádku. Jenže to je přeci jen trochu málo a od své dovolené budete mít asi daleko větší očekávání.
Celkové hodnocení
Předně je nutné zdůraznit nezpochybnitelný fakt, že se spokojení klienty o své zkušenosti podělí daleko méně často než ti nespokojení, kteří jako formu kompenzace své nepěkné zážitky mnohdy i přehnaně „rozmáznou„. Ačkoli je tedy možné na různých internetových stránkách nalézt pěknou řádku negativních recenzí na cestovní kancelář Kovotour Plus, které ty pozitivní svým počtem převyšují, to samo o sobě úplně stoprocentní vypovídající hodnotu nemá.
Na druhou stranu negativních ohlasů skutečně není málo, takže na nich určitě něco bude. CK se dle všeho snaží některým klientům nepovedenou dovolenou kompenzovat, což jí slouží ke cti, nicméně sleva na příští zájezd asi po takových zkušenostech většinu lidí příliš nepotěší. V každém případě zda využijete služeb Kovotour Plus je pouze a jen na vás, určitě si ale sami dohledejte konkrétní názory klientů, abyste nebyli nemile překvapeni. Já osobně bych po jejich přečtení s touto cestovní kanceláří nevyrazil…
