PC » Recenze CK » CK Invia: Recenze & hodnocení od klientů

CK Invia: Recenze & hodnocení od klientů

Jaké recenze má cestovní agentura Invia od svých klientů? Psaná hodnocení i zkušenosti se službami a zájezdy zakoupenými na portálu Invie najdete v tomto článku.

Stručně o Invii • Hodnocení CK • Specializace Invie • Výhody a zápory

Invia: Srovnání dovolených od CK ⇒

Pokud máte s průběhem zájezdu v exotice nebo klasické letní dovolené svou vlastní zkušenost, neváhejte prosím své hodnocení (ať už kladné či záporné) připojit do komentářů. Pomůžete tak ostatním čtenářům s volbou pořadatele své dovolené. Děkuji.

Stručně o Invii

Cestovní agenturu a cestovní kancelář Invii není nutné příliš představovat. Jde o největší agenturu, která se od počátku specializuje na pře-prodej a srovnávání dovolených od stovek cestovních kanceláří v České republice i s odletem z okolních států.

Kromě přeprodávání zájezdů se v posledních letech zaměřila i na pořádání vlastních pobytů. Pokud využijete skvěle vyladěný filtr zájezdů a termínů a kliknete si na detail – zde si ve spodní části stránky na pravé straně můžete lehce zjistit Pořádající CK.

Hodnocení CK

Pokud jste si přes cestovní agenturu Invia zakoupili svůj zájezd a máte tedy zkušenost s pobytem (nejen) u moře napište své dojmy do komentářů pod článkem. 

Nezapomeňte, že pokud jste si přes Invii rezervovali zájezd a pořádající CK byla odlišná je třeba hodnotit zvlášť služby Invie (rezervace, platba, servis kolem) a samotný průběh zájezdu za který zodpovídá pořádající CK.

Specializace CA Invia

Na webu Invia.cz najdete prakticky všechny produkty zájezdů:

  • super last minute zájezdy
  • first minute dovolená
  • lyžařské pobyty
  • exotické destinace
  • termální lázně
  • velkou sekcí je také Recenze hotelů

Tabulka výhod a záporů

Klady a výhody Zápory a nevýhody
největší CA v ČR doplňte do komentářů
nejširší nabídka zájezdů  
obrovské call centrum  
rychlá odezva podpory  
vyladěný web  
Tony
Sending
User Review
5 (1 vote)


Komentáře: 3
  1. Tony
    před 28 dny

    Zdravím všechny. Vzhledem k diskusím bych chtěl jen ze své zkušenosti říci, že na Invii platí jedině mimosoudní řešení sporů – ADR prostřednictvím ČOI. Téměř rok se vymlouvali na vrácení peněz, že popoženou <četní, že mají spousty práce atd. Po pohrůšce další mimosoudních či soudních kroků již přestanou reagovat. Týden po vyplnění žádosti bez jakékoliv omluvi přišli peníze na účet. Ať je situace jaká chce, jsou jediní s podporou státu ale jsou to šmejdi a zloději.!!!

    OdpověďZrušit
  2. Monika
    před 6 měsíci

    V lednu jsme objednali zájezd do Chorvatska. Vzhledem ke koronaviru jsme chtěli zájezd stornovat. Na storno nám započítali i infanta (dceru 1 rok), která za pobyt nic neplatila a neměla nárok za lůžko či stravu. Ale storno 1500 Kč chtěli. S tímto jsme nesouhlasili, nabídli později voucher s tím, že nemusíme doplácet další platby (mám mail od pracovníka, který toto potvrdil). Vybrali jsme tedy voucher na 4 500 Kč + pojištění. Jeho dodání jsem několikrát urgovala. Dovolenou si v zaměstnání partner díky nabídnutému voucheru zrušil. Po dvou měsících přišel mail, že dlužíme na další splátce a s odvoláním na mail kolegy nám sdělili, že to popletl a peníze prostě chtějí, jinak si máme doplatit zájezd, na který již můžeme jet. Na dovolenou už jet nemůžeme, přítel by již nedostal dovolenou, sedí ve škole u státnic, které jsou posunuté. Přinutili nás tedy uhradit dalších cca 18500 Kč. To bylo před 14 dny, voucher stále nemáme. Odvolávala jsem se na to, že jsem rodič na mateřské a voucher nemusíme přijmout, ale toto je údajně jiný typ voucheru, na který se mateřská nevztahuje. Včera, když jsem voucher urgovala a sdělila, že máme nalezenou jinou dovolenou s odjezdem za pár dnů, tak nám sdělili, že se jedná o voucher Čedoku a nelze využít pro zájezdy jiné CA. Volala jsem ohledně nacenění nového zájezdu do Slovinska, pracovník Invie sdělil, že by stála 44 tis Kč. Tak se ptám, proč tolik, když běžně stojí cca 25 tis Kč a vidím to i na netu, že jsme tam již 2x byli. Tak se omluvil, že si spletl typ pokoje. Já se domnívám, že pouze zkoušejí, jak ze zákazníků vytáhnout peníze. Na nacenění dovolené čekám již 11. den (včera urgováno, ale stejně nacenění nepřišlo). Voucher stále nemáme. Čekám na vyjádření ČOI, kam jsem dala celou věc prošetřit….

    OdpověďZrušit
  3. Lukáš
    před 9 měsíci

    Přes cestovní agenturu Invia jsme s přítelkyní kupovali zájezd několikrát (Řecké ostrovy, Kapverdské ostrovy či Kanárské ostrovy) a vždy jsme byli zcela spokojeni. Jediné problémy byli na straně hotelů pořádajících cestovních kancelář. Je nám nicméně jasné, že šlo o pochybení jednotlivců na straně CK za které Invia nenesla zodpovědnost. Vřele doporučujeme.

    OdpověďZrušit

Napsat komentář