PC » Recenze CK » CK S.E.N. – recenze a hodnocení

CK S.E.N. – recenze a hodnocení

CK SEN hodnocení recenze a zkušenostiCestovní kanceláří SEN se zaměřuje primárně na poznávací zájezdy s průvodcem. I proto se nenechte zmást vyššími cenami neboť se jedná o poznávačky s průvodcem, v menších skupinách a nabitým programem.

Srovnání dovolených (nejen) od S.E.N. ⇒

Na webu CK SEN si můžete vybrat z desítek jejich vlastních zájezdů, ale také z pře prodeje od jejich partnerů. Jaké má tato cestovní kanceláří hodnocení a jsou zkušenosti od jejich klientů spíše pozitivní či negativní?

Recenze od klientů

Na facebookovém profilu najdete přes 6000 lidí, kteří vyjádřili CK like. Hodnotilo jich 20 a průměrně udělili známku 4,7/5 bodů. Více vypovídající jsou ovšem hodnocení na google firmách, kde nemůže CK lehce hodnocení smazat. Přes 21 zákazníků zde oznámkovalo CK průměrně 4,5/5 bodů.

I podle procházení webu a dalších serverů je zřejmé, že se jedná o ověřenou cestovní kancelář, která v tomto oboru působí od devadesátých let a je tedy osvědčeným tour operátorem.

Pokud máte svou osobní zkušenost s CK SEN neváhejte se o své zkušenosti podělit v komentářích pod tímto článkem. Pomůžete tak ostatním cestovatelům v rozhodování. Děkuji.

Tony


Komentáře: 8
  1. Vladimíra Sedláková
    před měsícem

    Zúčastnili jsme se s manželem 11.1. – 26.1.2023 zájezdu Kuba – absolut total. Byli jsme velmi spokojeni s organizací zájezdu, s vynikajícím průvodcem Luborem Kučerou i ostatním servisem. Zájezd proběhl naprosto bez problémů a nemůžeme CK SEN nic vytknout. Vše bylo perfektní.

    OdpověďZrušit
  2. Lada Stehlíková
    před 4 měsíci

    S cestovní kanceláři Sen UŽ NIKDY VÍC!!!
    Těšili jsme se na DV do Alžírska hned od zaplacení zálohy už v květnu 2022. DV probíhala od 17 – 25.10.2022
    Jednaní s cestovní kanceláři bylo sílené, když člověk chtěl něco vědět, tak vždycky bylo řečeno, že je na ves čas a ať zavoláme další týden. Víc jak měsíc před odjezdem po nás chtěla cestovní kancelář pasy, vypsat formulář k vízu a plnou moc k tomu, aby mohli za nás vyřídit víza (to že si naúčtovali o 1500 na osobu víc, pomineme). Předtisk na plnou moc byl pouze v angličtině a na cestovní kanceláři ani netuší, že takový formulář vám neověří na poště (slečna se strašně divila, když jsme jí tuto informaci řekli). Když jsme chtěli informace kdy nám vrátí pasy, tak celou dobu byl problém, že nejsou ještě víza. Co by cestovní kancelář dělala, kdyby jsme víza nedostali, to nevěděla. Nakonec jsme se v patek před odjezdem, o pul pátek večer s velkou slávou dozvěděli, ze víza máme (dle datumu na vízu byly vyřízeny až ve čtvrtek před odjezdem, co dělala cestovní kancelář víc jak měsíc netušíme), pasy a vše potřebné dostaneme v pondělí na letišti a že nás let, který měl odlet původně v pondělí v 6:30 a v Alžíru na hotelu jsme měli byt kolem jedné hodiny odpoledne, tak odlita až v 18:45, s přestupem v Parisi 50 minut. Letadlo jsem naštěstí stihli a v Alžíru jsme se od průvodce, který s námi původně mel letět celou cestu, dozvěděli, ze itinerář je změněn. Na hotelu jsme byli v jednu hodinu v noci. Druhý den jsme se dozvěděli, že část klientů odletěla v pondělí v šest hodin ráno, ale z letiště ve Vídni. Z jakého důvodu nám cestovní kancelář tuto možnost také nenabídla, netušíme.
    Průvodce, kterého jsme měli taky nebyl moc vstřícný, co se informaci týká. Řekl opravdu jen to co musel, i když místní průvodce mu řekl spoustu informací, my měli smůlu, protože k nám se nedostaly (sami jsme se museli místního průvodce doptávat). Ani na letištích nepomohl, byl první odbaveny a klienti ho vůbec nezajímali, na konci naší strávené DV neměl ani tu slušnost se s námi rozloučit.
    Po tom co jsme zažili, jsme přesvědčeni, že cestovní kancelář o této změně itineráře věděla už hodně hodně dopředu, ale žádnému z klientu nic neřekli. Všechno schovávali za kouzelnou větičkou „Změna programu vyhrazena“. Víza vyřizovali na poslední chvíli a díky tomu, že nevěděli, zda je vůbec dostaneme, nedokázali zajistit letenky na let, který měli. O možnosti odletu z Vídně nám ani neřekli, jak jsme již psali.
    Jednaní s cestovkou, kdy slečny na pobočce nic nevěděly, vymlouvaly se, že informace budou další týden (několikrát), bylo příšerné a ještě se cítily ukřivděné a strašně se divily, že chceme nějaké informace.
    I od ostatních víme, za cestovka s nimi jednala stejně.
    Jak jsme napsali, s touto cestovní kanceláří JIŽ NIKDY VÍC!!!

    OdpověďZrušit
  3. Karla Čermáková
    před 4 měsíci

    S CK SEN jsme s manželem absolvovali zájezd Mexiko – velký okruh a přes naše prvotní obavy, po tom, co jsme zjistili, že skupina bude početná (35) se zájezd vydařil na jedničku s hvězdičkou. Musíme vyzdvihnout profesionalitu a znalosti průvodce, výbornou organizaci cestovní kanceláře a opravdu propracovaný program. Na další poznávací zájezd určitě zase se SNEM.

    OdpověďZrušit
  4. Darja
    před 6 měsíci

    U CK SEN jsme měli zakoupeny zájezd Velká cesta Mexikem 22.7-6.8.2022. Den před odletem po urgencích kdy už nám konečně budou zaslány naše letenky nám cestovní kancelář emailem oznámila, že zájezd ruší z důvodu zrušení našich rezervací letenek ze strany letecké společnosti Air France. Dodnes nám cestovní kancelář nezaslala čísla rezervací.Vysloveně nám je odmítá zaslat s argumentaci,že nám byly vráceny peníze zaplacené za zájezd a tím považují vše za uzavřené.Odškodnění u letecké společnosti si budou uplatňovat pouze oni za škodu, která vznikla jim.

    OdpověďZrušit
  5. Věra Koubová
    před 7 měsíci

    12.8.2022 jsme odlétaly na poznávací zájezd Malajsie, Singapur a fantastická Indonésie. Byl to opravdu zlý SEN. Pouze ve zkratce – již při odletu z Prahy byl mylně označen odletový terminál. Při příletu do Kuala Lumpur jsme čekaly na průvodce. Večer nás naložil do autobusu, odvezl k Petronas, ukázal kde vyměnit peníze, kde se najíst a oznámil nám, že do hotelu se máme vrátit taxíkem. Další den od nás vybral peníze na vstupné na televizní věž, která však byla v programu a tudíž již zaplacená. Při přejezdu do Singapuru na celnici nebyl k dispozici, vše jsme musely řešit samy. Pak nám oznámil, že když máme jiný hotel než zbytek zájezdu, musíme se z jejich hotelu dopravit do našeho taxíkem a poté stejně zpět. A k dovršení všeho – Borobudur, kvůli kterému jsem si tento zájezd kupovala, je již 3 roky zavřený a může se pouze obejít. O tom, že z osmi přeletů s námi byla pouze jednou průvodkyně a ostatní jsme si v angličtině musely vyřizovat samy (jak s místními průvodci, tak na letišti při odbavení), už ani nemluvím. Prostě opravdu dovolená „pro každého“. Majitele jsem informovala a věřím, že to nebude muset dojít až k soudu. Ale jsem na něj připravená.
    S touto „CK“ nikdy více.

    OdpověďZrušit
  6. Olga Hynštová
    před 9 měsíci

    Byli jsme s CK SEN v Kanadě a v USA v dubnu 2022. Zmatky začaly hned před odletem, poskytnuté informace nebyly aktuální. Po příletu do Toronta jsme téměř tři hodiny čekali na průvodce, který nás „nenašel“. Tento člověk nám o destinaci téměř nic neřekl za celou dobu zájezdu. V ničem nám neporadil, nedalo se mu dovolat, ani ho najít na hotelu, protože nám nikde nesdělil číslo svého pokoje. S touto CK poprvé a naposledy.

    OdpověďZrušit
  7. Miroslava
    před 3 roky

    Byla jsem s CK SEN na Novém Zélandu a v Austrálii. Byl to opravdu sen!! Vše bylo perfektně zorganizované a naplánované tak, abychom toho viděli-co nejvíce. Průvodce Marek i když byl velmi mladý- měl neuvěřitelné znalosti! Navíc byl i velmi milý a věnoval se nám s prikladnou péčí.
    Zkratka byl to nezapomenutelný zážitek a všem v CK Sen srdečně dekuji.
    CK sen vřele doporučuji!!
    Mirka Platilová

    OdpověďZrušit
    • Stanislava
      před 2 měsíci

      Dobry den. Muzete me kontaktovat mela bych dotaz

      OdpověďZrušit

Napsat komentář