Komentáře: Tripsta letenky: recenze https://www.planetacestovani.cz/tripsta-letenky-recenze/ Mon, 15 Jan 2024 06:15:14 +0000 hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.4.6 Od: Jaroslav https://www.planetacestovani.cz/tripsta-letenky-recenze/#comment-2867 Mon, 15 Jan 2024 06:15:14 +0000 https://www.planetacestovani.cz/?p=15534#comment-2867 Dobrý den, mohu jen potvrdit ze jsou s tripstou velké potíže. Nakoupil jsem u nich letenky na ostrov Svaty Martin. Nyní když je jasné ze ostrov byl poničen hurikánem Irma a letecké společnosti KLM A AIR FRANCE se kterými jsem tam měl letět tam nyní nelétají, zajímalo mne jak to bude s vracení letenek. Sice jsem letenky neměl pojištěné, ale předpokládal jsem ze když není Zrušení letu mou vinou , tak mi budou peníze vráceny. Tripsta u které jsem letenky koupil, se k tomu ale staví jako mrtvý brouk. Volal jsem na zastoupeni KLM A AIR FRANCE a tyto společnosti mi řekly ze pro takto zrušeného lety (Irma) vydávají voucher v plné hodnotě letenky. Problém je ze o tento voucher musí požádat přímí kupující což je pravé TRIPSTA. Když jsem jim to napsal na jejich e-mail , absolutně tuto informaci ignorují a chtějí přibližně 50% z ceny letenky na její zrušení nebo prebukovani. Bohužel neumím anglicky a korespondenci s nimi si překládám v internetovém překladači. Je vidět ze ze strany leteckých společností existuje vstřícné řešení ale tripsta to ignoruje a chce na tom vyrejzovat peníze. Pokud by jste snad někdo věděl co bych mohl ještě udělat , budu vděčný za každou radu. Letenky nebyly levné tak to nechci vzdávat. Děkuji za případnou odpověď, Jaroslav

]]> Od: Tony https://www.planetacestovani.cz/tripsta-letenky-recenze/#comment-2872 Mon, 15 Jan 2024 06:15:14 +0000 https://www.planetacestovani.cz/?p=15534#comment-2872 Odpověď na Jaroslav.

Dobrý den a děkuji za komentář. Bohužel Vás musím zklamat. Pakliže je důvodem zpoždění či zrušení letu přírodní katastrofa v tomto případě letenka (nepojištěná) propadá a nemáte žádný nárok na náhradu ceny. Více si o tématu vymáhání odškodnění přečtěte v samostatném článku.

]]> Od: penecas https://www.planetacestovani.cz/tripsta-letenky-recenze/#comment-5049 Mon, 15 Jan 2024 06:15:14 +0000 https://www.planetacestovani.cz/?p=15534#comment-5049 Letenky od Tripsta jsou naprosto ok. Kupuji letenky již několik let a vždy to klaplo. Za mě doporučuji bez obav.

]]>