Máme nejlevnější lety a obsloužíme více než milion cestujících ročně, stojí v úvodu webu Tripsta.cz, který provozuje online cestovní agentura nabízející levné letenky do celého světa.
Jak na rezervaci? | Mé zkušenosti | Jak najít letenku? | Srovnání prodejců
Tripsta nabízí Best Price Mix – unikátní systém, který pro zvolenou destinaci kombinuje lety 800 leteckých společností za účelem nalezení nejnižší možné ceny. Takže tam cestujete například s Wizz Air a zpět se Swiss.
Vyhledávání nejlevnějších letenek ⇒
Struktura internetových stránek Tripsta
Domovská stránka webu Tripsta je přehledná a prakticky shodná s rubrikou Letenky – vyhledávač letů. Prezentuje i zvýhodněné mezinárodní lety (například Barcelona – Praha s Czech Airlines za 1067 Kč), jejichž podrobnější přehled přináší rubrika Nabídky letů. V pravém horním rohu naleznete číslo na nonstop zákaznický servis (+420 228 881 920), pod ním rubriku Můj účet, dole pak Obchodní podmínky, Často kladené otázky a další odkazy.
Jak na rezervaci?
- Do vyhledávače letů zadejte informace o své cestě (destinaci, datum, počet cestujících). Zobrazí se vám všechny kombinace letů počínaje cenově nejvýhodnějším. Poté budete v několika jednoduchých krocích vyzváni k zadání požadovaných osobních údajů.
- Vaše rezervace je úspěšná, pokud se na stránce objeví zpráva „Děkujeme vám za vaši rezervaci“. Zároveň také automaticky obdržíte potvrzující e-mail, který obsahuje číslo rezervace a veškeré podrobnosti.
- Rezervaci přes internet dokončíte s použitím platební či kreditní karty, jakožto platebního prostředku. Akceptovatelné jsou karty Visa, Visa Electron, MasterCard, American Express, Diners Club a Euroline. Tripsta garantuje zabezpečený server i další účinná bezpečnostní opatření.
Mé zkušenosti
- Řada lidí nakupuje levnější letenky od Tripsta.cz opakovaně a úspěšně, v diskuzích cestovatelů se však objevují upozornění na problematickou komunikaci a neuspokojivá řešení v případě změn či zrušení letů.
- Někteří uživatelé se zamýšlejí nad tím, zda sleva několik set korun stojí za mnohahodinové e-mailování a telefonování. Nemáte-li štěstí na ochotného člověka na zákaznické lince, můžete ztratit opravdu hodně nervů. Poradila si s tím Lenka, které nepřišla letenka, a nefungoval online formulář. Zapátrala po e-mailu service@tripsta.cz, využila ho a dočkala se vyřešení problému do 24 hodin.
- Petr doporučuje občasné kontroly rezervace podle čísla letenky přímo na webu konkrétního leteckého dopravce. Prověřte si i to, zda e-mail od Tripsta.cz s letenkou neskončil ve spamu.
- Aleš, Lucie, Miroslav, Iveta a další cestovatelé se shodují v tom, že je lepší využívat přímo leteckého dopravce (Ryanair, EasyJet, Wizz Air, Vueling…), a ne zprostředkovatele, i když letenka vyjde o něco dráž. V případě změn se však dočkáte včasných informací i mnohem rychlejšího vrácení peněz. Po vyhledání levné letenky tedy přejděte na stránky oficiálního dopravce a zkoumejte další možnosti.
- Klienti nízkonákladových leteckých společností si všimli, že pokud vyhledávají letenky v anonymním režimu (vymazání cookies), získají je levněji. Jinak se ceny při každém náhledu zvyšují. Cenových úspor lze docílit i nákupem v eurech, a ne korunách (při rezervaci zaškrtnete příslušné políčko). Samozřejmě také včasnou rezervací, u vzdálených destinací i rok dopředu.
- K průběžnému sledování levných akčních letenek využijte klidně naší sekci nebo přímo vyhledávání letů.
Doporučovaný je Skyscanner.cz, který spolu s letenkami zajišťuje i hotely a pronájmy aut. Jakmile vyhledáte a zarezervujete svůj let, bezplatně vás přesměruje přímo na konkrétní leteckou společnost nebo cestovní agenturu. Dalšími užitečnými weby jsou Low-cost-airline-guide.com či Google lety (flights).
Jak najít letenku?
Pomineme akční letenky a možnosti, které se online nabízejí „lovcům letenek“. V modelovém příkladu vyhledáváme cenově výhodný let z Prahy do Paříže 28. září 2017, a to 14 dní předem. Je pro studenta, kterému se najednou otevřela možnost tříměsíční stáže v Paříži.
Srovnání prodejců
- Tripsta: ČSA: 2.308 Kč (levnější letenky nabízí při zadání tolerance +/- 3 dny, například Vueling 29. září: 1.264 Kč).
- Kiwi: ČSA: 2.413 Kč (automatická nabídka letenky Vueling o den později: 1.285 Kč).
- Pelikan: ČSA: 2.575 Kč (levnější letenky nabízí při zadání tolerance +/- 3 dny, například Vueling 29. září: 1.260 Kč).
- Weby leteckých dopravců: ČSA, let zadaný podle čísla z vyhledávačů (OK 4768): 2.575 Kč. Web Vueling, let z Prahy do Paříže 29. září: 44,99 eur.
A jak si se zadáním poradil Skyscanner? Let ČSA OK 4768 nabídl za 2.140 Kč (přesměrování na Tripsta). Zároveň navrhl i levnější letenku 29. září 2017, za 1.175 Kč, s přesměrováním na španělskou nízkonákladovou leteckou společnost Vueling Airlines. A právě tu náš student využil, s tím, že hostitelům ihned oznámil přílet o den později.