Cestovní kancelář Fischer – recenze CK

Recenze cestovních kanceláří je jedním ze způsobů jak pomoci ostatním cestovatelům při jejich rozhodování. Pokud máte negativní zkušenost současně tím potrestáte zlo a ochráníte tak ostatní cestovatele od nepříjemností.

Srovnání super last minute zájezdů ⇒

Cestovní kanceláře Fischer patří k těm největším CK v ČR. Málokdo ovšem ví, že pod Fischer patří i obchodní značka CK Nev-Dama nebo eTravel! Proto pokud máte negativní či pozitivní zkušenost zanechte ji prosím v komentářích níže.

CK Fischer se zaměřuje nejen na letecké letní dovolené, ale i zimní exotiku. Mezi nejoblíbenější destinace patří kromě Turecka, Egypta, Řecka i Baleárské ostrovy a v zimě Dominikána či ostrov Kuba. Obvykle platí, že Fischer buď nenávidíte nebo milujete.

CK Fischer se specializuje především na:

exotiku
děti zdarma
služby a prodej letenek
klientskou podporu

Extra služby

U CK Fischer (podobně jako u ostatních větších CK) si můžete objednat speciální stravování v letadle při cestě na a z Vaší dovolené. Stejně tak si přímo na jejich call centru můžete vyřídit jakékoliv požadavky na přepravu sportovního vybavení či nadrozměrného balíčku. Nabízí také služby pro handicapované osoby, přepravu zvířat, dřívější check-in i check-in na poslední chvíli před odletem.

Počty recenzí

Přes 35 recenzí od českých klientů, kteří mají s CK Fischer svou osobní zkušenost najdete v komentářích pod tímto článkem. Samozřejmě budu velmi rád pokud přidáte i své hodnocení. Na 600 recenzentů píše své připomínky také na facebookovém profilu CK FIscher a průměrně hodnotí cestovku 3,9/5 bodů. Slovní hodnocení sice ne vždy napoví o jaký problém se v případě negativní recenze jednalo, ale i tak je to jistým vodítkem.

V rámci českého cestovního ruchu se nicméně jedná o jednoho z nejlepších pořadatelů leteckých zájezdů k moři a v rámci obrovského množství zákazníků jsou nejčastěji vidět právě záporné komentáře na úkor převažujících spokojených klientů.

*Nejlevnější nabídky od CK Fisher (vybrané)*
Destinace	Počet hotelů	Ceny zájezdů od
Bulharsko	201 hotelů	14.721 Kč
Egypt	136 hotelů	19.580 Kč
Kapverdské ostrovy	10 hotelů	29.980 Kč
Kuba	31 hotelů	41.980 Kč
Řecko	705 hotelů	15.960 Kč

Led 15, 2022Tony

Sending

User Review

3 (8 votes)

PC » Pro cestovatele » Cestovní kancelář Fischer – recenze CK

119 komentářů Pro cestovateleRecenze CK

Komentáře: 119

Suškleb Oldřich
před 5 měsíci
Vážení, chtěl bych se s Vámi podělit se zkušeností s CK Fischer. V lednu 2022 jsem si objednal týdení pobyt v Egyptě v hotelu
Imperial Abu Soma, který vyhovoval požadavku ubytování pro seniory.Po příletu do Hurghady delegát CK Fischer který uměl říci jen “moment“ nás nechal stát na parkovišti, protože zřejmě nevěděl kam nás má poslat, protože rezervace v našem hotelu nebyla. Nakonec jsme skončili v jiném hotelu Aqua Mondo.Tento hotel má sice novou fasádu, ale ubytování a stravování tak na
3 hvězdičky. V tomto hotelu byl již delegát se kterým se již dalo domluvit a ten nám řekl, že od května nemá CK Fischer v hotelu Imperial platné smlouvy. Od května nebyl nikdo z CK Fiscer schopen nám změnu oznámit. Na reklamaci kterou jsem zaslal mě bylo odpovězeno, že o nic nejde, že můžou změnit ubytování jak jim vyhovuje a dali mi slevu na další zájezd 800Kč. Za stres na
parkovišti v Hurghadě a mizerné ubytování opravdu “ slušná náhrada“. CK Fischer je pro mě hodně špatná cestovka se kterou
už nikdy. Suškleb Oldřich.
Odpověď Zrušit
Irena Nováková
před 5 měsíci
tak kdyžtak čtu recenze, asi můžeme být rádi, že jsem dovolenou na Krétě zrušili.
týden před odletem nám zrušili náš vybraný vysněný hotel a nabídli dva hotely, které vůbec naším představám nevyhovovali.
Bylo slíbeno, že námi vybraný hotel budeme mít na 100%.
Peníze samozřejmě nevrátí hned.
Zklamání obrovské zklamání CK fischer jsem měla za TOP cestovku bohužel časy se mění….
Hlavně prodat, prodat, prodat a že někomu zkazíme léto?
Odpověď Zrušit
Magda
před 5 měsíci
Červenec 2022,dovolená s rodinou na Lanzarote.Jsme naprosto spokojeni,hlavně bych vyzdvihla příjemnou společnost našeho delegáta pana Judy(a opravdu mi věřte,že není delegát,jako delegát)velice milá komunikace,vždy byl nápomocný a ihned reagoval.Přivítání na letišti jak by mělo vypadat,dostatečný tok informací,vše klapalo jak má.Delegát na nás dohlížel i při odjezdu a že jsme se načekali….Ubytko bylo nad naše očekávání.Za nás rozhodně doporučujeme.ALE BOHUŽEL VŽDY JE TO O LIDECH.
Odpověď Zrušit
Mgr. Jarmila Suchomelová
před 6 měsíci
JÁJA
Osobně mám s CK FISCHER jen ty nejlepší zkušenosti. Byla jsem s nimi několikrát v Chorvatsku, letos v květnu v Egyptě, dnes letím na Djerbu a jsem přesvědčená, že to bude vše OK a poletím s nimi i na podzim nebo příští rok. Nikde jsme nepotřebovali delegáta, všude jsme se domluvili německy, italsky nebo anglicky. Pokud jsem něco řešila po zaplacení zájezdu, zaměstnanci byli profesionální, vstřícní a jednali promptně.
Odpověď Zrušit
Michaela
před 6 měsíci
Jsme na Korfu s Fischerem, prosím buďte opatrní a při prodeji zájezdu se na všechno zeptejte, pak nikoho nezajímáte.Na letišti žádný delegát, pokud se nedomluvíte, do svého hotelu budete mít problém se dostat, žádný delegát této CK našeho hotelu nedorazí, žádná infokniha Fischer tady neexistuje Všechny informace si musite posbírat sami. Žádná nabídka výletů. Jen díky delegátce z Blue Style,na jejíž informativní schůzku jsme se „privařili“, máme základní informace a slíbeno, že nám pomůže a bude kontaktovat vedoucího delegáta Fischer na Korfu. Zatím se nám pán neozval. S Fischerem jsem párkrát letěla doporučovala jej, nyni po návratu budu reklamovat tuto dovolenou a rozhodně si dáme pozor, s kým poletíme.
Odpověď Zrušit
Alexandra
před 6 měsíci
Albena. Bulharsko 2022
Zajezd jsme si kupovaly na pobocce na cernym moste. Priplacely jsme si na lepsi pokoj. Dorazily jsme na hotel a vubec to nevypadalo jak na fotkach. Mely jsme pokoj primo u odpadkach takze byl vsude smrad. Kdyz jsme to chteli resit tak nam nabidly pouze jen to ze bysme si musily priplacet denne 1100kč za lepsi pokoj tak to jsme odmitly. Jidlo bylo odporne, nedovarene a vecne studene. Bar zaviral o 45min drive nez mel. Obsluha sotva mluvila anglicky takze se tam nedalo doruzumet. Delegat nam nabizel zajezd do turecka tak jsme to chteli snim osobne skonzultovat. Takze nam rikal ze za 10min bude u nas. Nakonec jsme cekaly na nej 30min a pak nam rekl ze nas hledal v jinem hotelu 160km od nas. Takze ani nevedel kde jsme. Pak nam rekl ze za nami prijede misti bulhar aby to snamy vyjedla a ze nam odpoledne zavolam a ujisti se ze u nas byl. Nikdo za nami neprijel a ani se nikdo neozval. To bylo na posled co jsme s delegatem byly v kontaktu. Byla to prvni dovolena s CK Fischer a posledni. Urcite nedoporucuji
Odpověď Zrušit
Lucie
před 7 měsíci
Rhodos 2022

Přiletíte na Rhodos po 3 hodinách v letadle, kdy let byl o 20min opožděn. S tím, že odlet z Prahy je 4:45, na letišti jste od 2:45 než se dopravíte na letiště tak je to další hodina, tudíž jste celou noc na cestě, samozřejmě přioblečení jako dlouhé kalhoty, mikina…
Po příletu na Rhodos v 9 ráno, kdy je na ostrově již okolo 30•C po dlouhé cestě stojíte před jedním stánkem Fischer/Exim tours, kde jsou dvě delegátky, v tu dobu přiletělo i letadlo z Brna :)) takže na tom slunci, stojíte cca hodinu, páč dvě plná letadla lidí stojí ve frontě ke stánku Fischer, v autobuse nedostanete ani vodu, nikdo s váma nejede a řidič autobusu zastavuje u všech hotelů kde má, ale neřekne Vám u kterého hotelu zrovna jste, spousta lidí je zmatených protože neví, zda vystoupit, nebo ne…
Toto je obrovské selhání ck Fischer, loni jsme byli na Sámosu s Blue style, a služby delegáta jak po příletu, odletu, organizace. Se nedá srovnávat.
Recenzi na hotel píšu jinde, protože to byla katastrofa č. 2…
Odpověď Zrušit
- Veronika
  před měsícem
  Je naprosto normální, že cesta na letiště, let samotný a cesta do hotelu trvá dlouho. Pokud se vám to nelíbí, jeďte si příště autem někam po Česku. Pokud bylo rozvážených autobusů do hotelů více, je jasné, že s vámi delegát nemůže jet, protože je pouze jeden. Stačí říci jméno vašeho hotelu a řidič vám odpoví ano/ ne, i pokud by mluvil jinou řečí, takže pochopíte, zda to je či není váš hotel. Toto je běžný a normální příletový den. Buďte ráda, vzhledem k současné situaci, že letadlo mělo jen 20 min zpoždění.
  Odpověď Zrušit
Iva
před 7 měsíci
U CK Fischer jsem si zaplatila zájezd do Egypta, vše bylo super do té doby, než se zkomlikoval náš odlet. 3 dny před odletem mi náhle zemřela maminka a když jsem prosila u CK změnu termínu ( jakýkoliv pozdější termín a jakákolik destinace), tak mi napsali, že změna termínu není možná, pouze 100% strono. A to jsem se musela několikrát připomínat, žádná snaha vyjít vstříc. Do té doby, než zájezd zaplatíte, tak vám volají, dávají možnosti, po zaplacení zájezdu žádná snaha pomoci! Takže za mě už nikdy více, nedoporučuji tuto CK. V případě potíží, vás s klidem hodí přes palubu.
Odpověď Zrušit
Míla
před 11 měsíci
Rád bych se podělil o své současné osobní pocity z jednání společnosti FISCHER, kterou jsem si nikdy jako svého poskytovatele zájezdů nevybral. S cestovní kanceláří Nev-Dama jezdíme celá rodina a mnoho našich známých společně na lyžařské zájezdy již cca 10let do Itálie a naše rodina jsme byli s touto cestovní kanceláří na Kubě. Letos jsme si znovu objednali a zaplatili v srpnu 2021 zálohu na zájezd do naší oblíbené destinace a teď v lednu přišel mail s výzvou k uhrazení doplatku. V celé komunikaci nebyla ani jedna zmínka nebo upozornění, že je v současné době koronavirové pandemie asi vhodné sjednat pojištění storna zájezdu (stačí jeden člen rodiny pozitivní a nikam se nejede) – mail mi chodí pořad stejný těch 10let. Cca za týden po zaplacení našeho doplatku se můj kolega rozhodl, že pojede na zájezd s námi a hle pojištění storna mu bylo hned při jednání o ceně zájezdu nabídnuto. Snažil jsem se obratem toto pojištění také získat, ale nechci popisovat tu bezmocnou komunikaci s pracovnicemi callcentra mailem i telefonem. Tito pracovníci nemají žádné obchodní možnosti řešit nějakou situaci, která vybočuje z obecných pravidel a samozřejmě jedním metrem řeší situaci klienta, který s cestovní kanceláří již utratil 100tisíce nebo toho, kdo si přišel koupit víkendový pobyt na Macháči. S touto cestovní kanceláří jsme celá naše parta definitivně skončili a budeme naše dovolené řešit určitě jinde.
Odpověď Zrušit
Radka
před rokem
Dne 15.12.21 jsme zakoupili u CK Fischer (pobočka OC Atrium, Hradec Králové) zájezd do Salalah v Ománu. Během návštěvy pobočky a před samotným uhrazením zájezdu jsme se dotazovali na podmínky cesty včetně všech formulářů. Bylo nám řečeno, že k odbavení je potřeba předložit pouze platný cestovní pas plus certifikáty o očkování a negativním PCR testu. Další den jsem se pro jistotu informovala na pobočce ještě jednou pro kontrolu, zda-li skutečně máme veškeré potřebné formuláře. I tentokrát mi bylo řečeno, že více než cestovní pas nepotřebujeme.
Jaké bylo naše překvapení, když nám v den odletu u odbavovací přepážky sdělili, že je třeba předložit i Vstupní formulář, bez kterého odletět nelze a o kterém v CK nepadlo ani slovo! Netřeba uvádět, že rázem se pro nás začátek dovolené změnil v peklo, a kdybychom se k odbavení dostavili o nějakou dobu později, nestlihli bychom potřebné formuláře vyplnit a vytisknout ani náhodou, a celá naše dovolená by tudíž skončila v odbavovací hale! Celý zbytek dovolené byl tímto stresovým zážitkem značně ovliněn, a po zkušenostech s CK Fischer doporučuji buď nespoléhat se na informace jejích zaměstnanců nebo si raději zvolit jinou cestovní agenturu.
Odpověď Zrušit
Michal
před rokem
My sme druhykrat s Fischerom a naposledy, spinavy podvodnici a cirkusanti su to. Davame sa dokopy aj s Cechmi a podavame trestne oznamenie. Pani Anna Macinská, tu Vas budem verejne menovat aby dali ruky od Vas ludia co najdalej. Zacnem takto, sme 5 clenna rodina, 0, 10, 11 rokov a dvaja dospeli. Podmienka bola ze budeme mat izbu pre 4 a maly bude mat postielku. Rezort sa vola Tia Heights Hotels Makadi Bay. Takze po prilete a transferi do hotela sme zistili ze nas ubytovali uplne mimo hotela do aquaparku, poviem vam ze by som tu neubytoval ani personal. izba smradlava, 3 postele pre 5 ludi (samozrejme bez postielky). Takze spat na recepciu, samozrejme nam recepcny ukazal na zmluve ze od fischera bola izba objednana priamo do aquaparku!!!! Ked som sa pani Macinskej pytal ci je aquapark v cene tak mi povedala ze to zisti ale mysli si ze je ale pritom automaticky Cechoslovakom tam davaju izby, ziadny nieje priamo v rezorte. Ale na stranke neuvadzaju ubytovanie v aquaparku! Recepcny arogantny ze izbu nam nevymeni pokial sa nezaplati dalsich 6$ za noc. S tym som nesuhlasil, nechcel nam dat kontakt na delegata ani nic riesit, proste nas ignoroval a nam neostalo nic ine ako sediet na recepcii aj s malym. Okamzite som sa svoje naklady telefonoval do Kosic pani Macinskej, ta samozrejme este nebola v praci tak som sa pustil do jej kolegyne nech nam okamzite posle delegata lebo tu spravime cirkus aky este nemali. Mimochodom s pani Macinskou som niekolkokrat telefonoval a ani raz mi nespomenula ze by sme boli mimo hotel niekde v aquaparku. (Ten objekt bol mimo aquaparku niekde v zadu v riti). Po chvili mi praskli nervy a kedze manzelka komunikuje anglicky som ju poslal za tou opicou sa spytat kolko chce ked nam da izbu, povedal ze on nase peniaze nepotrebuje ze tych 6$ za noc ked si doplatime ze nam izbu zameni, tak nam dal izbu, podstatne lepsiu ale otocenu niekto do opacnej strany od hotela a pri balkone cement a diera co sa tam prerabalo. Tak sme sa aj tak prestahovali lebo izba bola oproti povodnej luxus. dali nam aj stvrtu postel ale postielky sme sa aj tak nedoziadali, tej postielky co pani Macinska tvrdila ze bude pripravena!!!! Samozrejme tato seriozna pani mi ani neodpisala na maily ake jej kolegyna nam poslala delegata a ten nam na 3 stahovanie izbu vybavil paradnu hned pri bazene a zadarmo! Vsetky Ceske rodiny co sme tu stretli boli planovsne ubytovat v tych sopach za aquaparkom, kazda rodina platila za druhu izbu cize Fischer zavadza a klame vsetkych!!! Co sa tyka hotela? V zivote sem nechodte, PRORUSKY hotel, milion rusov, vsetky programi a animacie su orientovane do Rustiny! Co sa tyka jedla je to nieco otrasne, musi byt fakt dobry den aby bolo z coho vybrat, ranajky ok ale obed a vecera uplne cele zle! Zo zaciatku sme mali napoje vsetky, asi v polovici dovolenky zacali malinovky davat az od 10:00
Asi sme mali All Inclusive iba od takeho casu!! Neskor sa mi stalo ze v Lobby bare mi rano nedali kavu a poslali ma do restiky, tam milion ludi cakalo tak som sa vratil, spravil krik a uz sa kava spravit dala! Vecer nam to iste spravil s pivom ze mame si ist do restiky, tak zene ani nedal a ked som sa ja postavil tak mi nalial, neskor prisli rusi a tym hned otvoril 8 flias a rozlieval im pivo jedna radost. Mam pocit ze sme v rusku, delegat v tomto smere nevybavil nic, do 10 si nedate ani sprite, ani kolu a ked si neotvorite usra ani kavu. Deti ked poslete pre vodu ze chcete 4 tak im daju iba 2. Jedlo otras, malo jedla, velmi chaby vyber, napoje otras este vscsi. Hotel cele zle. Obsluha arogantne opice, k Rusom su ok. Pristup fischera ziadny, podvodnici co chcu od ludi vytiahnut maximum. Je im jedno ze ste niekde v afrike s malym dietatom, maju vas na haku. Linka ktoru maju akoze online mi nesla, fakt niekomu zachrani zivot tska hotline linka. PCR testy mali stat 25$ a platili sme 70€.
Spinavy podvodnicky fischer. Posledny krat s nimi niekde!
Na vylety co ponukaju a maju ich nafotene ako exotiku niekde na hawai nechodte vobec, aj to je podvod a vase vyhodene peniaze. Neviem ako dlho mi tu ta recenzia vydrzi ale budem ju sem davat dookola aby ludia videli co je Fischer zac!
S Fischerom nikdy viac!!!!!!!!
Odpověď Zrušit
- Lucia
  před rokem
  Mame uplne tu istu skusenost, len v Dominikanskej.
  Odpověď Zrušit
  - Alice Francovâ
    před 2 měsíci
    Já jsem s Fisherem byla naposled na Tenerife 2016 a to ještě bylo OK, ale od doby, kdy se spojili s Exim, jen všichni nadávají. Pro jistotu jezdím už s jinýma CK.
    Odpověď Zrušit
Eri
před rokem
Bohužel mam taky první i spatnou zkušenost z CK Fischer. Objednala jsem si zájezd do Řecka, všechno probíhalo v pořádku, samozřejmě když platíte jim peníze vy. Jak teď kom jsou ti opatřeni tak musela jsem jet z manželem na PCR test, jelikož na letišti bylo potřeba doložit. Ale mněla jsem z tím problém na ocko.uzis.cz, neposlali certifikát, že jsem negativní. Pouze mněla jsem potvrzeni v češtině které není platné pro Řecko, jelikož potřebuji v angličtině. Takže nevěděla jsem jak dopadne dovolena. Samozřejmě před tím než jsem objednala zájezd ptala jsem se ohledně storna, a by se člověk ujistil jak to dopadne. Bylo mi řečeno, že i v den odletu můžete to bez problém stornovat, pokud si koupíte pojištěni, do kterého vchodí storno a že jsou tam procenta které CK si strhne. Tak jsem z tím souhlasila a koupila zájezd. Ale když jsem se dovolala, v den odletu, po 15 minutách na pobočku a začala jsem řešit problém, protože nemněla jsem certifikát, bylo mi řečeno že nevracejí nic, z důvodu že nikdo není z nás nemocny na Covid. I když jsem mněla v pojištěni to storno. Nicméně dostala jsem od doktora potvrzeni že jsem negativní na Covid a dopadlo to v pořádku na letišti. (Taky je dobra zkušenost, pokud nedostanete ten certifikát, ohledně PCR testu, ihned to řešte, protože já to nedostala ani po týdnu. A věřte mne jsou pěkně nervy, když si pomyslíš na tom že kvůli jednomu papíru, propadne ti dovolena skoro za 30 000 kč). Do hotelu dorazili jsme v pořádku. A teď tam nás čekalo obrovské překvapeni. Nedostali jsme ten pokoj ( teda dvoulůžkový, z wifi, TV a hlavně teplou vodou) který jsme si zaplatili. Pokoj do kterého nás strčily byl daleko od restauraci a recepci, ale to není ani důležité. V pokoji žádné zařízeni: televizi stara ještě z 90-x let popraskaná/nefunkční, wifi tam vůbec nefungoval. Jakože člověk si řekne, přijdeš na dovolenu tak nebudeš na netu nebo v televizi sedět a užívat si volno ne. Ale když přijdeš večer a chceš si odpočinout, tak se nebudeš dívat do stropu nebo na zdi. Druhy den na hotelu byl ještě lepší, přišly jsme na pokoj a chtěli jsme se sprchovat, tam na s cekalo překvápko, tekla ledová voda a ještě mne vlezl obrovsky pavouk do sprchy. Myslela jsem si že propustím vodu poteče tepla, radši bych to neděla, tekla čím dal tím víc studena. Pak nám už ruply nervy chtěli jsme se postěžovat delegátce, nestihly jsme něco říct, ona ihned vyměníme vám pokoj. Jako věděla kam nás strčily ale čekali že to projde. Protože ne každý bude se stěžovat ale mněli by. Jakože my zaplatíme za lepší pokoj a oni se domluví úplně za jiny a horši. Sepsali jsme reklamaci a chtěli jsem nechat na recepci pro delegátku, tak jedna recepční, která pochopila pouze slovo “reklamace“, ihned za námi přiběhla, že nám pokoj nevymění, jelikož je to „lepší kvalita“ pokojů a jsou dražší. A kdo za to bude platit, protože pochopila ze reklamujeme hotel a ne Fischer. Řekla jsem ji pouze ze je to problém CK a že platit za to budou oni. Takže aby jste věděli že pěkně podvádí zákazníku. Nedoporučují v žádném případě
Odpověď Zrušit
- El
  před rokem
  No precist po Vas psany text, je temer nemozne 🤣
  Odpověď Zrušit
jana
před rokem
Z CK Fischer již nikdy více. Špatná komunikace. Informace o destinaci kam chcete jet z nich musíte páčit. Jde jim pouze o svůj prospěch a to prodat zájezd za každou cenu. V případě problému z odjezdem ohledně výsledku pozitivního testu na covid vám zájezd sice stornuji, ale vrátí pouze 80% z celkové zaplacené částky. Což je sprosté.
Odpověď Zrušit
David
před rokem
Děkuji CK Fisher( EXIM tours), za udělení cenné lekce..

Důvodem mé nespokojenosti je nevyužití uhrazené služby antigennich testů, resp. to, že mi nebylo sděleno, kde testy vyzvednout. Konkrétně nebylo sděleno v pokynech před odletem, tyto informace jsem nenašel na internetových stránkách, proto jsem následně volal do CK, kam jsem se však nedovolal. Proto jsem volal přímo na pobočku, kde jsem zájezd zakoupil (OC Šantovka), kde mi p. Dluhý nebyl schopen odpovět na otázku, kde testy vyzvednout.

Dále jsem po příjezdu na letiště v Ostravě vyhledal okénko CK EXIM (potažmo FISHER), které však bylo uzavřeno. Proto jsem se na vyzvednutí testů šel zeptat na informace na daném letišti, kde také nic nevěděli.

Prosím řekněte mi, co jsem mohl víc udělat pro to, abych si testy vyzvednul? Nebo myslíte, že bylo v mém zájmu zaplatit 2x tolik v cílené destinaci za PCR testy?

Každopádně testy si CK nechala a peníze nevrátí. Solidní jednání a moje poslední návštěva této společnosti. Všem, kteří chtějí s CK Fisher, potažmo EXIM Tours cestovat přeji pevné nervy
Odpověď Zrušit
Petra
před rokem
Dobrý den,
dnes jsme doletěli na Korfu. Jaké nás čekalo překvapení hned na letišti, když nám delegátka oznámila, že náš hotel je plný ?Nemůže nás tedy ubytovat a budeme převezeni na jiný hotel. Tuto informaci měli již před naším odletem na Korfu. Byli jsme v šoku. Měli jsme zaplacený 4* hotel s pláží u hotelu, oblázková pláž, krásná příroda a šnorchlování. Byli jsme odvezeni na sever do hotelu LAGUNA. Hotel je též 4*, jen nemá pláž u hotelu, pláž je písčitá a ke šnorchlování nevhodná. Žádné útesy, hotel leží na zavezené bažině a ještě není zcela hotový. Takto jsme skončili tři rodiny s dětmi. Delegátka si opakovaných telefonátech, že se musíme v tomto hotelu ubytovat. Hledají řešení, ale původní hotel nás neubytuje. Bylo nám řečeno, že CK si vyhrazuje právo na změnu ubytování a mohou vás ubytovat kdekoliv v destinaci v hotelu se stejným počtem hvězdiček. Chtěli jste jet na západ a vidět útesy? Máme smůlu. Uvidíte roviny na severu. Tak teď sedíme v hotelu a čekáme, kdy budeme moci reklamovat zájezd či odstoupit od smlouvy a odcestovat zpět do ČR. Po 36 hodinách bez spánku jsme zoufalí rukojmí CK, kteří nevědí, co s nimi bude druhý den. Myslím, že tato dovolená byla velmi poučná pro nás i pro naše děti.
Odpověď Zrušit
- Veronika
  před rokem
  Dobrý den, máme podobnou zkušenost před týdnem ze Zakynthosu. CK nám ani po okamžité stížnosti nedokázala najít žádné adekvátní řešení toho, že hotel, který jsme si vybrali a zaplatili je prý plný. Vrcholem bylo, že klienti, kteří tam s námi byli si kupovali hotel týden před námi a jim už bylo řečeno, že si kupují poslední volný pokoj (který ve finále už taky nebyl) a nám CK s klidným srdcem týden po nich opět stejný hotel prodala. Po příjezdu domů jsme zaslali znovu oficiální stížnost a právě mi přišla odpověď, že CK dostála všech svých závazků a dál se tím zabývat nebude. Měla jsem CK Fischer za jednu s nejsolidnějších, bohužel svůj názor musím přehodnotit.
  Odpověď Zrušit
Kateřina
před rokem
Minulý týden ve středu jsme měli s přítelem odlétat na Mallorcu, bohužel ji náš stát dal do tmavě červené kategorie a v tu chvíli jsme si nemohli dovolit jet kvůli práci, kde by s tím byl po příletu zpět velký problém. Ačkoliv jsme měli zaplacená všechna pojištění, která nám byla před CK nabídnuta vč. storna, ukázalo se, že pojištění storna je podmíněné pouze tím, že bude jeden z nás pozitivní na Covid. Zůstala jsem zaražena, jak je možné, že v této době to dělají takto, když musí vědět, že se vše mění z týdne na týden?! Přišli jsme o více jak 90% peněz, které jsme za dovolenou dali. Přijde mi to od cestovní kanceláře jako prasárna a sprosté okrádání slušných lidí. Však my si tuto situaci nezvolili sami a kdyby to bylo možné, tak bez váhání letíme. CK nás tím velmi zklamala a bohužel pro ně to celé budu ještě řešit. Přišli jsme o skoro 27 000,tak vás ostatní chci pouze varovat, nenaleťte si, jako se tak stalo nám.
Odpověď Zrušit
Pavel
před rokem
Při pobytu v hotelu Labranda na Rhodosu jsme den před odletem ještě v 15:30 nevěděli,kdy odlétáme.Delegátka Járová mi při telefonickém dotazu odsekla,že to budu mít napsané na recepci ve 20:00 a položila telefon..Celou dobu jsme ji neviděli.To jsem z žádnou CK nezažil.
Odpověď Zrušit
Pavel
před rokem
Rok 2020-2021 nebyl lehký (COVID). Ale co předvádí kancelář Fischer (eTravel) je tragédie.
– vůbec žádný kontakt – email, mobil, zpětné volání, chat na jejich www !!!
– změna pobytu (zrušení) 3 dny před odletem
– oprava náhradní dovolené (domluvené věci se i tak mění)
– žádné informace o destinaci kam jedeme – vůbec žádné (myslím nejen o COVID – kde jaké formuláře jsou nutné, ale nic dalšího)
Odpověď Zrušit
- Anna Liptakova
  před rokem
  velmi podobna zla skusenost s touto cestovkou, sme prave v Dominikanskej republike a cista katastrofa, ziadna komunikacia, zavadzanie a klamstvo, fischer cz nikdy viac
  Odpověď Zrušit
Renata Karlová
před rokem
Určitě využijte nabídku první moment. Letos jsme zaplatili v lednu zálohu, pak doplatek zájezdu. Před doplatkem zájezdu jsem odlet ověřovala, protože jsem v našem termínu nenašla žádný let ani na letišti, ani u letecké společnosti se kterou jsme měli cestovat. Od CK vše potvrzeno, zaplaťte dle smlouvy doplatek, nebo storno 30%. Cca. 3 týdny před odletem telefon – letadlo neletí ,zájezd zrušen. Zrušení zájezdu jsem žádala písemně-vypořádali to jednou větou do mailu na 3 cestovní smlouvy. Žádali jsme náhradu, kdy Fischer prokazatelně v jiném termínu měl hotel v nabídce ,nebo slevu na další zájezd. Vůbec se s námi nebavili.. Nabídnuté jiné hotely místo hotelu Sol Lanzarote v jiných destinacích , nesrovnatelná kvalita a doplaťte si za dnešní ceny. Máme jako zákazníci asi jen povinnost zaplatit a čekat. Bohužel novou dovolenou na poslední chvíli pro 6 osob jsme nesehnali, jedeme tedy pouze čtyři se změnou země pobytu, taková „nouzovka“. Další dovolená zaplacená, na vrácení peněz 117.000,- pořád čekáme. Zajištěné pojištění a parkování odepisuji. Už se těším na letošní hit – first moment.
Odpověď Zrušit
Veronika
před rokem
Byli jsme letos poprvé s CK v Egyptě a musim říct tedy že vše perfektní delegáti na místě naprostá špička vše fungovalo. Ale ten v ČR nás tedy zklamal. Platili jsme zbytečně několik tisíc za testování i když jsme měli imunitu pan z CK nám na žádosti o informace řekl, ať si to zjistujeme sami a ať si zavoláme na ministerstvo. Tak k čemu cestovka když si to máme zjistit sami 🤷‍♀️
Odpověď Zrušit
Ludmila
před rokem
Objednali jsme si u CK Fischer last minute zájezd do Egypta, dle jejich katalogu na 9 dní. Poté, co jsme zaplatili, nám sdělili, že let zpátky je zrušený a že musíme zájezd zkrátit na týden. Domluvili jsme se s dotyčnou dámou telefonicky, že to tedy naopak prodloužíme na 11 dní, ale nová smlouva přišla až po opakovaných urgencích a následném volání na jejich pohotovostní linku. Až z pokynů k odletu jsme zjistili, že let do Hurghady potrvá 7 hodin místo 4, protože máme mezipřistání v Marsa Alam. Kdyby nám to sdělili včas, cestu bychom zrušili. V Egyptě nám delegátka poslala SMS, že pokud jí něco chceme, ať zavoláme, a předala nás místní firmě, kde ani pořádně nemluví anglicky. Před návratem jsem opět musela sama volat, než se nám uráčili sdělit, kdy nás vyzvednou před hotelem – ani slovo o době odletu či délce letu, delegátka se s námi kromě první SMS vůbec nespojila. Než s Fischerem, to si radši příště vše zařídíme sami.
Odpověď Zrušit
- Jarda
  před rokem
  Přesně tak, všem doporučit at si zajistí sami. Během 3 let jsme letěli 9x do Egypta. Máme to tam rádi a s hotelem spokojení, ale přístup Ck Fischer k dané situaci je žalostný. Máme zaplaceno již z loňska a jen čekáme až vrátí peníze. Poletime hned jak otevřou hotel, ale už na sólo. K čemu je cestovka?? K ničemu, parazitují na naší pohodlnosti. Doufám, že to všem jednou dojde a pošlou Ck Fischera do kytek.
  Odpověď Zrušit
Karel
před rokem
S cestovkou Fischer končíme!!! Jezdili jsem s nimi 25 let každý rok. Teď inzerují jak je vše zajištěné atd. Zakoupili jsme si tedy zájezd do Egypta pro 3 osoby. Vláda zpřísnila opatření (test v Egyptě a hlavně 5 denní povinná karanténa po návratu). Jsme pracující lide a není v našich možnostech si vzít 5 denní karanténu. Je to asi 10 dní do odletu a storno poplatek činí 80%. Jezdí nás celkem dost a takové neférové jednání si nenecháme pro sebe. Cestovek je dost.
Takže všem radíme poradně si vše zjistěte, než jim zaplatíte.
Odpověď Zrušit
Sklamaný klient CK Fischer
před 2 roky
C.k Fischer mi zrušila 22.5.2020 zájezd , na který jsem měl odletět 26.6. Jelikož jsem ve skupině lidí 65+ odmítl jsem Lexwoucher a požadoval peníze.7.7.mi řekli, že je dostanu do konce týdne tedy do 10.7. dnes 15.7. mi řekli, že to může být za týden, nebo v srpnu ,nebo i v září .Že nevědí, tak už nevím co dělat.Vymáhat peníze soudně? Zájezd jsem uhradil celý.Jediné co vím jistě ,že s touto c.k. již nikdy více.Jak sem zde četl příspěvky, tak nejsem jediný kdo má smutné zkušenosti s touto C.K.Lidi co kdybychom se domluvili přes tento web a podali hromadnou žalobu na CK Fischer.Dokonce jsem četl, že jsou pojištěni proti úpadku jen do roku 2020.Měli by jsme si pospíšit, aby jsme to stihli.
Odpověď Zrušit
- Vladimír Hudeček
  před 2 roky
  Máme stejnou nechutnou zkušenost s CK Fischer. Dlouho slibují /pokud se dovoláte po hodině ! na zákaznicku linku/, slíbí,že peníze zašlou do týdne a od dubna, kdy zájezd stornovali, dosud NIC. Na mail vždy přijde odpověď z automatu s bláboly o trpělivosti….. ble, ble ble. Vzhledem k tomu, že si CK strhne ze zaplacené částky peníze za pojištění a za parkování, je to nehorázné, že na zbytek máme čekat půl roku. Zda podle zákona a MMR, je poviností peníze klientům do 14 dní vrátit, zřejmě pro CK Fischer neplatí. Pro hromadnou žalobu rozhodně jsem.
  Odpověď Zrušit
- Petr
  před rokem
  Velmi rád se přidám k hromadné žalobě. CK FISCHER mi dluží za zájezd, který jsem zaplatil v roce 2019 a peníze už mi vrátit nehodlá. Ohání se lex Voucher, ale zároveň přiznávají, že všem vrátit peníze na podzim všem nemohou. Je možné, že společnost nechají zkrachovat a založí si novou pod podobným názvem. To jim, snad nemůže jen tak projít. I kdybych byl jedním z těch šťastnějších, komu peníze vrátí, dal jsem jim dvouletou bezúročnou půjčku. Prostě skandál.
  Odpověď Zrušit
Adam
před 2 roky
S CK Fischer jezdíme na dovolenou od roku 2007 každoročně a vždycky jsme byli spokojení.
Jak vidím, většina negativních komentářů zde nerozlišuje mezi službami hotelu nebo letecké společnosti a službami CK. CK v hotelech nevaří ani neuklízí, a pokud si špatně vyberete hotel, není to problém CK (reklamovat malý sortiment jídel v hotelu u cestovní kanceláře je komické).
Pouze jednou jsem se setkal s neprofesionálním a neochotným jednáním pracovníka CK Fischer na pobočce, jinak jsem byl s delegáty i pracovníky poboček vždy spokojen.
I smluvní agentury v exotických destinacích, kde CK Fischer nemá vlastního delegáta, byly výborné. Za zrušený individuálně sestavený exotický zájezd kvůli Covidu jsme dostali voucher bez problémů.
Zkuste se lidi zamyslet nad tím, jestli kritérium ceny je tím nejlepším, pokud nechcete být zklamaní.
Odpověď Zrušit
Olga
před 2 roky
Právě jsem se pokoušela s CK Fisher řešit storno zájezdu, na který bych měla odjet za měsíc. Voucher (koronavirus) nechci, pokoušela jsem se zjistit podmínky storna telefonicky na zákaznické lince, chatem, mailem a dotaz jsem posílala i doporučeným dopisem – vše bez odpovědi. Dnes jsem se konečně dovolala a ještě teď se směji – na můj dotaz operátor nedokázal smysluplně odpovědět a ve snaze vyhnout se odpovědi mi řekl, abych ještě nevolala, když mám odlétat až za měsíc. Když jsem se ohradila, že to snad není tak předčasné, prostě zavěsil a hovor ukončil. Za mne – doufám, že nebudu moci odcestovat, nechám si vrátit zaplacenou částku a NIKDY VÍCE FISHER.
Odpověď Zrušit
- Jana Zelená
  před 2 roky
  My také jen ty nejhorší zkušenosti s CK Fischer, 2x slíbili vrátit peníze za zájezd, který sama cestovka stornovala a stále peníze neposlala. Zaměstnanci opakují jen to samé, co mají nařízené od vedení. Není to solidní cestovka a s CK Fischer my už nikdy nikam nechceme. Nejlépe by bylo, kdyby zkrachovala, aspoň by peníze vyplatila pojišťovna.
  Odpověď Zrušit
  - Eva Kvasničková
    před 2 roky
    Bohužel máme stejnou zkušenost, stále automatická odpověď, že vyřizují storna postupně. Na doporučený dopis rovněž žádná odpověď – velmi neprofesionální. CK Čedok a Exim tours vrátily zálohy do 14 dnů na účet. Určitě mají také hodně klientů a zvládají. CK Fischer si tímto velmi kazí jméno.
    Odpověď Zrušit
- Tonda
  před 2 roky
  Ck Fischer mi zrušila 22.5.2020 zájezd , na který jsem měl odletět 26.6. Jelikož jsem ve skupině lidí 65+ odmítl jsem Lexwoucher a požadoval peníze.7.7.mi řekli, že je dostanu do konce týdne tedy do 10.7. dnes 15.7. mi řekli, že to může být za týden, nebo v srpnu ,nebo i v září .Že nevědí, tak už nevím co dělat.Vymáhat peníze soudně? Zájezd jsem uhradil celý.Jediné co vím jistě ,že s touto ck. již nikdy více.
  Odpověď Zrušit
Tereza
před 2 roky
Jediné, co CK Fisher opravdu umí, je dokonale odradit nové zákazníky. V únoru jsme si zakoupili zájezd. Ani ne za týden přišel email, že nám byl zrušen let. Cestovka nám nabídla jeden jiný termín, který nám ale nevyhovoval, takže jsme se rozhodli pro bezplatné storno. Je to už přes měsíc, peníze stále nemáme a na emaily už ani nikdo neodpovídá. Od firmy, která působí na trhu už tolik let, bych očekávala alespoň nějakou profesionalitu, bohužel opak je pravdou.
Odpověď Zrušit
- Sara
  před 2 roky
  Ano, musím bohužel souhlasit. Stejná zkušenost, jakmile mají Vaše peníze nastává totální ignorace. Varuji před touto CK a jejich šmejdským chováním vůči klientům.
  Odpověď Zrušit
- Poškození
  před 2 roky
  My také máme špatnou zkušenost s CK Fischer. Poslali nám storno 13.3.2020 našeho zaplaceného zájezdu na duben 2020, s tím že celou částku vrátí na účet. Po měsíci, ale volali, že CK Fischer udělala chybu a že nám nabízí voucher.
  To jsme odmítli, protože máme jejich písemné storno. Od té doby už nekomunikují a peníze nevrátili. Pojištěni jsou jen do konce roku 2020 proti insolvenci, takže pokud se hodí do krachu v lednu 2021, pojišťovna nikomu nic nevyplatí. Prostě lumpárna. Budeme se soudit, máme jejich písemné storno, a dle jejich podmínek, učinky nastaly dnem doručení.
  Odpověď Zrušit
julas
před 3 roky
Bohužel i já mám špatnou zkušenost s Ck Fischer. To, že mají levný Recko mě mohlo dojít, že ubytování bude hrůza. Tak nějak jsem věřil, že nepošlou klienty do všeho, jen aby vydělali. Každopádně nejhorší bylo, že nás dokonce ještě do hotelu, kde vše kolem bylo zničené požárem. Hnus bylo, že když jsem šel koupit pobyt, bylo cca týden po požáru, který vše okolo zničil. Měl jsem ještě další možnosti, ale oni mi řekli, že ten Samos je v pohodě. Když jsem reklamoval zájezd, bylo mi řečeno, že toto nemohli ovlivnit. To ano, ale určitě o tom věděli (klienti co se vrátili, už měli stížnost) a tak nás mohli upozornit a my mohli jet jinam. Prostě s Ck Fischer už nikdy více, jedná z nejhorších cestovek. A pokud budete reklamovat cokoli, snaží se vykroutil ze všeho.
Odpověď Zrušit
Denisa
před 3 roky
Uz nikdy viac, ich riesenie reklamacie, ze sa nic nestalo je cisty hnus. Vraj vsetko, co sa mi stalo, nie je narusenim dovolenky a ani strata radosti z dovolenky, kedze ubytovanie zodpoveda pozadovanemu standardu. Dokonca mi tvrdili, ze mi predsa hotel vymenil reklamovanu izbu za ovela lepsiu , co ja vlastne chcem. No, asi by som nic nechcela, kebyze to je pravda.
Takze v zmysle toho ubytovanie zodpoveda priemeru hotelu, ked som dostala izbu, ktora bola kompletne spinava. Nehovorim o tom, ze izba bola trochu spinava. Tam bola spinava kupelka, skrina z vnutra, obyvacia cast, zrkadla, podlaha, proste vsetko. Asi zodpoveda priemeru ubytovania pravidlo dostat spinavu zanedbanu izbu, ktora vyzerala ako po hromadnom neviazanom sexualnom akte s tym, ze jedine co po nom stihli urobit je vymenenie navlecok na posteli.
Podotykam, ze prvu noc /prileteli sme po polnoci/ som musela z tohto dovodu spat na izbe mojich kamaratok, pretoze mi bola ponuknuta este horsia izba na vymenu a to som odmietla. Ked nie som spokojna zo standardom, dajme jej promo – to je asi heslo hotela. K uprataniu izby doslo az nasledujuci den neskoro poobede.
Nasledne zodpovedaju tomu priemeru aj neustale problemy s osvetlenim, s deravym storocnym madracom, ktory sa ani neunuvali v hoteli vymenit. To, ze telefon na izbe bola len atrapa a na recepciu som sa nedovolala, je uz len taka perlicka.
Najviac ma vsak pobavilo tvrdenie, ze som bola prestahovana do izby typu Superior bez priplatku z dobrej vole hotela. To, ze pouziju toto ciste klamstvo, kedze som bola donutena zostat v povodnej izbe, by ma ani vo sne nenapadlo.
No, precestovala som toho uz vela, toto je vsak TOP. Nie je dovod na reklamaciu neposkytnutie cistej a fungujúcej izby, ved co je na tom zle…ked spim s kamarátkami na izbe? To, ze som mala zaplatenu samostatnu a cistu izbu aj s prirazkou pre jednu osobu, asi nikoho netrapi.
Odpověď Zrušit
- Dagmar
  před 3 roky
  Suhlas s Denisa, bol to des, stale problemy na izbe nič nefungovalo a stale sme reklamovali niečo , na recepcii sme boli stale a cele vedenie hotela sa tvarilo akože v pohode a 3 alebo 4 dni pre odchodom nam konečne chceli izbu vymeniť tak sme už odmietli sa sťahovať. Kamaratka mala zaplatenu sama izbu a naozaj des prvu noc spala s nami a ani naša izba nebola ok ale nič ine nam v noci neostavalo. Boli sme tam v tom hotely v 06/2019 a bolo ok , preto sme sa tam vratili a to čo robili v septembri bol naozaj des.Klamali denodenne niečo slubili a nič sa nedialo , stratili sme 2 dni dovolenky stravením času na recepcii a na izbe , karta nefungovala denne sme museli meniť kartu a nakoniec museli meniť celý zamok na izbe a trvalo im to 5 hodín . Strašne tam trčať a dívať sa na nich ako nič nerobia. Sedieť na izbe a nie pri mori desssss. A nič sa nezmenilo. Potom chodili za nami aby sme nedali fotky a ani recenzie nikde a mysleli že nas uplatia nejakou malou miskou ovocia a flaškou vína. Strašne spravanie vedenia hotela. Chodím do eg už dlhe roky od 2004 2x do roka prešla som moc hotelov ale arogancia vedenia tohoto hotela bola strašna . p. prevadzkarka alebo čo vlastne bola a aj páni manageri sa môžu hanbiť . A tých recenzií na hotel je moc negatívnych. Hotel REGINA v centre HG
  Dagmar
  Odpověď Zrušit
- Honza
  před 3 roky
  Přesně tyto problémy jsme měli letos v Hurgadě, hotel Bella Vista, navíc jsme tam měli šváby 5 cm velké. Z Fischera jsme dostali odpověď, že švábi k Egyptu patří, tak jako jinde třeba komáři. 3 x jsme se stěhovali do jiného pokoje, dovolená zkažená- poprvé pokoj nad kuchyní a výhledem na stavbu-smrad, prach, rachot sbíječek, nešla klimatizace, podruhé to stejné jen nad prádelnou, ve třetím pokoji nebyl balkon, výhled do zahrady, ale konečně jsme se vyspali. Měli jsem zaplaceny standard pokoj ale tyto pokoje byly snad ještě horší než Promo. Levé křídlo bylo pro Čechy, pravé pro Italy, Němce, Rusy apod.
  Odpověď Zrušit
  - Denisa
    před 3 roky
    Presne toto iste aj v Regine. Takze mam z toho pocit, ze cestovka objednáva promo izby a ponuka ich ako standardne.
    Odpověď Zrušit
  - Milus
    před 3 roky
    Za nás.. Hrůza na Djerbe.. Při reklamaci, že se nebylo čím přikrýt ve 4* vcetne dítěte… Jídlo fakt na zvracení, ale doslova. Příbor jste musel ukradnou že špinavého talíře a utrit do něčeho, ať máte čím jist.. Pokud vůbec bylo co😥pitná voda jedna na pokoj. Spala jsem pod největším satama co jsem měla.. Mohla bych zde psát hodiny. Nejhorší zážitek a jelikož jsem dlouholetý klient Fischer jsem čekala kladné vyřízení reklamace. Měla jsem důkaz i ve formě SMS delegace, že dítěti je zima nemám ji čím přikrýt, pokud vynechám nás dospělé. Fotodokumentaci, vše podle pravidel a nic. Bylo mě napsáno, že je to v poho.. Nazdar. Fakt i po předchozích hezkých dovolených od nich, zvažuji dle reklamace, že už s ní a neletim
    Odpověď Zrušit
  - Josef Štofka
    před 6 měsíci
    Chtěl bych na Djerbu ,můžete mi prosím napsat na mail jak se hotel jmenoval ?
    Děkuji.
    Odpověď Zrušit
Zdenka Kodlová
před 3 roky
:-( :-( Byli jsme na dovolené s Fišerem 5 dospělých,2 děti od 12.9-23.9. Španělsko,letiště Almería,ubytování Mojacar hotel Best Indalo 4hvězdy.Hotel byl PERFEKTNÍ všem doporučuji,ale neochotu personálu Fišer jsme pocítili už při cestě na letiště.Při cestě na letiště jsme zůstali stát na dálnici 2hodiny+ popojíždění v kolonách kvůli smrtelné nehodě.Takže cesta na letiště která nám trvá 40 minut trvala celkem 4hodiny.Volali jsme do CK Fišer aby s námi počítali že se zdržíme,samozřejmě že jsme nechtěli aby kvůli nám zastavili letadlo.Když jsme přiběhli na letišti ke stánku Fišer tak o nás nikdo nevěděl,u odbavování také ne.Štěstí bylo že slečna u odbavování ještě neodešla.Řěkla nám o 5 minut déle a už by odešla,sama se divila proč jí z Fišera nezavolali.Druhé zklamání bylo když jsme si zaplatili celodenní výlet do Granady Alhambra.Cesta autobusem na cílové místo měla být 3 hodiny.Delegáti s autobusem přijeli o půl hodiny později.Pak jsme udělali 40 minutovou zastávku na toaletu,stačila by 10minut.Pak jsme všichni stáli u autobusu a divili jsme se proč nejedem.Takže jsme do cíle přijeli s hodinovým zpožděním,delegáti nám řekli že musíme pospíchat aby jsme stihli vstup který byl objednaný na 10h a my jsme přijeli v 11h.Tak nakonec jsme museli běžet,starší účástnici málem vyplivli plíce.Pán který vezl dceru na invalidním vozíku a my s malými dětmi (4roky a 1,5 rok)a kočárkem jsme si dali taky pěkný sprint za delegátem 1km z kopce.Samozřejmě stihla projít polovina a druhá polovina zůstala čumět na dvoře.Do vnitř jsme se nedostali takže jsme měli pouze polovinu prohlídky.Před objednáním výletu nám bylo řečeno že terén je pro kočáry a invalidní vozíky,samozřejmě nebyl a 2x jsme museli nechávat kočárek a inval.vozík u vstupu.Celý výlet stál 85 Eur dospělý/65 Eur dítě.Museli jsme platit i za 4 leté dítě.Když jsme dostali vstupenky tak jsme zjistili že prohlídka hradu stojí 15 Eur a děti mají vstup zdarma.Tak že 2delegáti a řidič autobusu si berou 70 Euro za osobu za to že přijedou bez časové rezervy,ošidí nás na prohlídce a strhnou staré důchodce a rodiny s dětmi na výletě,který by měl mít název ,,Chyť mě když to dokážeš“.Při zpáteční cestě k autobusu jsme se také proběhli.I přes to že delegátka říkala že máme čas a že půjde pomalu s námi.A to jsme opravdu šli a nikde jsme se nezdržovali. Při cestě domů z hotelu na letiště která trvá 1h40minut jsme nechápali proč je autobus objednaný na 19:15 minut když máme být na odbavení ve 20h a letadlo odlétá ve 22h.Samozřejmě jsme přijeli poslední takže v letadle jsme museli sedět po jednom a každý úplně na jiném konci letadla,dokonce 4 letého syna nám posadili do 6 řady a já byla v 35 řadě,obsluha letadla to neřešila.Naštěstí v letadle byly Češi kteří se sami nabídli a vyměnili si místo.Kancelář Fišer nedoporučuji :-(
Odpověď Zrušit
Ivana
před 3 roky
13.9.2019 jsme odletěli do Turecka do hotelu Larissa Phaselis Princess, ubytování v tomto pětihvězdičkovém hotelu se rovná ubytovně, nebo hostelu. Odporný hnus, bez oken ve sklepě s plísní.
Společnost Fischer je podvodná společnost, která nabízí svým klientům za 16000,- sklepní kobku s plísní…
Odpověď Zrušit
- IK
  před 3 roky
  Souhlasím s Vámi. Nám zas za zaplacený čtyřhvězdičkový hotel Fischer poskytl hotel, kde jsme místo postele měli jen dvě matrace na sobě. V hotelu nám řekli, že to je jejich standard. Delegátka se tím nechtěla zabývat, Fischer reklamaci zamítl, protože se ho prý pochybení hotelu netýká. Chápu, že asi hotel ukázal Fischerovi pokoje „k ukazování a k předvádění na webových stránkách“, ale můj smluvní partner byl Fischer, nikoli hotel. Solidní firma by reklamaci uznala a potom ji přenesla na svého dodavatele. Fischer u mě solidní firma není a rozhodně už s Fischerem nikdy nikam.
  Odpověď Zrušit
- Oldřich Truhlář
  před 3 roky
  To samé jsme zažili v Side, hotel Hana Sun v říjnu minulého roku, ale paní Juhosová z reklamací mi napsala rozsáhlé elaboráty o ničem, tekže jsem si připadal, že my můžeme za to, že nás nastěhovali do smrdutého hnojníku!!!
  Odpověď Zrušit
Eva
před 3 roky
Rozhodně nejezděte na dovolenou s CK Fischer, která jen profituje na lidech starší generace, co neumí anglicky, potažmo najít si sami lepší dovolenou za stejné či menší peníze přes internet!
Byli jsme na týdenním zájezdu v hotelu Agrabella v městě Herssonissos na Krétě v srpnu 2019, 16 000 Kč za osobu.
Hotel údajně tří hvězdičkový, ale ve skutečnosti na úrovni hostelu či ubytovny.
Sprcha a podlaha neumytá ani jednou za celý týden, lednička, sejf a klimatizace za poplatek, což bylo uvedeno předem, ale rozhodně nepatří ke standardům *** hotelů.
Jídlo bylo připravováno ze zapáchajících polotovarů a opravdu ostuda jinak výborné řecké kuchyni. Když jsme jídlo reklamovali u delegátky, Elišky Nestávalové, od reklamace nás pouze odrazovala a tvrdila, že akorát neznáme typickou řeckou kuchyni. Na moje výtky ohledně závadnosti jídla, např. kalamár nabízených k obědu a jejich zbytků pak k večeři, což je v rozporu s hygienickými předpisy EU, odvětila, že se jedná o běžnou praxi i v ČR. Jako řešení nám nabídla přestěhovat se za příplatek do **** hotelu, i když nám deset minut předtím sdělila, že nabídka jídla a nápojů v rámci all inclusive v hotelu Agrabella jsou „srovnatelné, ne-li lepší než v mnohých čtyřhvězdách“.
Pobyt i služby delegátky jsme na místě reklamovali, odpověď po měsíci přišla samozřejmě záporná.
Opravdu je smutné, že si tohle ještě Češi na dovolené nechají líbit, (drtivá většina ostatních si také stěžovali, ale reklamační protokol nevyplnili s tím, že „to stejně nemá cenu“), nestěžují si více na poskytované služby a stále jezdí s CK Fischer, jelikož dnes už se dá za stejné peníze najít daleko kvalitnější ubytování, jídlo i služby.
Odpověď Zrušit
Gabriela
před 3 roky
Na dovolené jsme byli letos v Turecku na 11 dni , až na let , který měl spoždění 4 hodiny bylo vše v naprostém pořádku (předpokládám že za to muže stejně letecká společnost) Určitě se znovu vrátím moc rada s fishcerem na to stejné místo . Opravdu úžasná dovolená byli jsme nadmíru spokojeni !
Odpověď Zrušit
Markéta
před 3 roky
Dnes jsme se vrátili z dovolené na Zakynthosu a nemohu na CK Fischer říci půl slova. Vše bylo v naprostém pořádku z jejich strany. My jsme bohužel s přítelem dovolenou prožili se střevními a žaludečními problémy. Slečna delegátka, Jana Stará, byla vždy na telefonu, pomohla se vším, zajímala se, stále usměvavá… zkrátka moc milá slečna, která svoji práci dělá tak jak má, ne-li lépe.
Určitě pojedeme s touto cestovní kanceláří příště znovu. :)
Odpověď Zrušit
Jitka Havlová
před 3 roky
Dobrý den,
bohužel se musím připojit k mnoha negativním reakcím na CK FISCHER. Dne 7.8.2019 jsme s rodinou ( dvě malé děti a dva dospělí) a se sestrou a její dcerou odletěli na dovolenou na Rhodos do tří hvězdičkového hotelu Loutanis. Strava byla All inlusive. Ubytování v tomto hotelu bylo příšerné. To, že čisté ručníky ..pokud jste je tedy dostali na pokoj , čisté vlastně nebyly, záchod nesplachoval a dvířka od skříně vám zůstali v ruce stejně jako šuplík, tak to byl jen začátek. U patrové postele, kde měli spát děti byl vytržený železný žebřík bez špriclí. Které byly mimochodem také vyrvané. Ostré hrany o které se mohly děti poranit, také nikoho nezajímali. Arogantní přístup delegátky CK FISCHER slečny Markéty Palečkové byl ohromující. Po upozornění delegátky na veškeré upozornění závad odpovídala, že je to normální….jste přeci na Balkáně, co jste čekali od tří hvězd na Rhodosu. Jo a pozor kdyby to někdo nevěděl tak ŠTĚNICE v hotelu jsou něco jako u nás mravenci.
Vše jsme nafotili, máme dokonce i nahraný rozhovor s delegátkou a určitě to tak nenecháme. To v čem jsme bydleli nebyl, ale dobytčárna.
Odpověď Zrušit
- Jiří Beníšek
  před rokem
  Souhlasím s hodnocením delegatky. Měli jsme zkušenost s touto pseudodelegatkou v Řecku. Opravdu arogantní, ironická a hlavně jednala prokazatelně více v zájmu hotelu než klientů. Aniž by se zeptala hoteliéra na naše oprávněné otázky a domluvila oprávněné plnění zakoupených služeb, vymýšlela, proč nám asi a možná hotel odepira uhrazene služby, lhala nám a vyhrozovala nam, kritická i k jiným členům fischer a eximu. S touto to Fischer prohrál. Neumí pracovat s lidmi, neumí se vyjadřovat, neempaticka, nevstřícná.
  Odpověď Zrušit
Josef Trakal
před 3 roky
Nikdy jsem o dovolené nemohl říci nic špatného. Bohužel pobyt v Hotel Hilton v egyptském Marsa Alam, který jsme zakoupily v CK FISHER bylo utrpení. S kamarádkou jsme byli pouze v rezortu, kde jsme z nehygieny personálu v kuchyni (což máme i lékařsky potvrzeno) dostali silnou střevní chřipku podobnou české salmonele. Pobyt byl na 7 dní a z toho jsme 5 dní strávili braním léků na silné křeče žaludku a střev. Nevyužili jsme nic ze zaplaceného All inclusive. Nic jsme nejedli, jelikož jsme měli nařízenou přísnou dietu. Nevyužili bary, ani animačnáho programu, protože jsme měli co dělat abychom došli aspoň do jídelny pro housky a čaj. Dva dny jsme strávili na kapačkách na klinice, kvůli silné dehydrataci, ze střevních problémů. V průběhu týdne bylo vidět, že hodně spolucestujících řeší stejné problémy. Přemýšlet o výletech nebylo možné, protože bychom ani transfer nezvládli. Po té jsme se ještě museli týden léčit v Čechách, jelikož jsme měli špatné výsledky krevních testů. Na základě konzultace s lékařkou v ČR jsme se rozhodli dovolenou reklamovat. Zájezd jsme zakoupili u cestovní kanceláře FISCHER. Jejich postoj k vyřízení naší zkušenosti a záležitosti je směšný a pokrytecký. Vše vám zdůvodní, že se to tak stává. Ano, v Egyptě můžete mít střevní problémy, ale tzv. Faraonova pomsta jsou problémy na 1 – 2 dny, ne na celý týden pobytu a pak ještě týden v ČR. Zájezd, který byl za téměř 40 000 Kč byl zcela k ničemu. Zkušenost velmi špatná. Bohužel díky této zkušenosti se Egyptský hotel Hilton pro mě stal místem, které již nikdy nenavštívím. Stejný postoj mám nyní i k CK FISCHER.
Odpověď Zrušit
Sandra
před 3 roky
Dobry den. Dneska jsme se vratili z dovolene v Egypte. I presto ze jsme si priplatili za odlet a prilet z Brna cesta zpet byla velice neprijemna. Pri vyzvedavani letenek poslednich 40 lidi nemelo misto v letadle. Vsechny si nas svolali bokem a oznamili ze neni misto a poletime zpet o 4 hod pozdeji a jeste navic do Prahy. Bez informaci, obcerstveni a jeste s delegatem Fischera, ktery nam vubec nepomohl, neumel jazyk a ptal se nas proc nam vadi cekat, ze kava stoji jen 2 eura. Rodiny, pary a vsechny ze skupiny rozdelily do 2 letadel, nezajem na nase pripominky ze chceme letet spolu. Takze letite bez manzela, pripadne bez ditete a nikoho to nezajima. Transfer z Prahy do Brna super. Nikdo nevedel kde je, nikdo v Praze neinformoval, ridic nevedel ani kolik lidi veze a proc. Ihned jsem reklamovala tyto podminky a jsem zvedava na odezvu. Navrat o 10 hodin pozdeji za hroznych podminek a bez pomoci. Budu Vas informovat. Kazdopadne Fischer uz nikdy! Vybrala jsem si ho pro solidnost a zazemi.
Odpověď Zrušit
Jana
před 3 roky
Dobrý den včera se vrátili z Turecka s kamarádkami na to že jsme meli ultra all inclusive,tak zklamání na plazi bar pouze nealko ostatní vse za peníze,nebyla zmrzlina jen Algida nanuky a to 3 druhy a pouze 3x za týden,jídlo stejne žádný výběr,ovoce pouze meloun a pokoje taky nic moc,osušky na plaz na zálohu 10 euro a výměna pouze za dva dny ne každý den no očekávali jsme více takže zklamání na tento hotel už ne Antique Roman Palace.
Odpověď Zrušit
- Jarin
  před 3 roky
  Větší prasárnu, než hotel Antique Romana palace jsem neviděl. Do Turecka s Fischerem už ani náhodou
  Odpověď Zrušit
Jan
před 3 roky
Zkažená dovolená z CK Fischer
Dne 24.7. 2019 jsme přiletěli do hotelu Bella Vista v Hurgádě .Na svou vytouženou dovolenou jsme se celá rodina velmi těšili a i celý rok šetřili. Po příjezdu na hotel ovšem přišlo velké zklamání!!!! Ubytovali mě a manželku v pokoji , který byl a je ještě dodnes pro nás horor. Když pominu, že na nás spadly dveře od skříně, nešel otevírat balkon, tak to je ještě proti tomu co nás čekalo ,malichernost. Příjezd na hotel byl ve večerních hodinách , tak pochopitelně jsme byli unavení z celodenní cesty. Ovšem spánek se nekonal ani nemohl !!!
Pod námi byly agregáty které tak hlučely, že jsme byly z toho šílení, ubytovali nás nad kuchyní na nějaký PROMO pokoj, přesto, že jsme měli zaplacen pokoj standard . A ráno hned v 6 hod. ze staveniště ,na které jsme měli výhled ,začaly pracovat sbíječky. Ještě klimatizace nechladila, jen rachotila. Celou noc jsme oka nezamhouřili .Podotýkám že už nejme nejmladší , já mám 65 let a manželka 57 let.Ovšem to není všechno , když vstoupily na druhý pokoj mé dcery tak jsme slyšeli jen velký řev to proto, že tam byly švábi!!!! Zabil jsem tam švába cca 5 cm velkého. Těm vyměnili pokoj okamžitě. Tak velkého švába jsme ještě neviděli ani v televizi.
Druhý den jsme měli schůzku s delegátkou. Nevyspaní, vyčerpání jsme se dočkali výměny pokoje. Po přestěhování ale přišlo rozčarování. Na pokoji u dcer opět byly švábi a paní delegátka jen podotkla, že je to součást Egypta, že s tím nic dělat nemůže jen že nám to vystříkají. A náš pokoj byl opět nad agregáty, které hlučely. Poslední 2 dny nejel výtah, takže do 4 poschodí jsme chodili pěšky. Mám nemocné nohy, takže to pro mě byl další horor. Taky nefungovala televize, prý problém se satelitem.
Já už jsem nemohl, prosil jsem manželku ať mi zařídí okamžitě let nazpět !!! Dcera nám začala plakat, že chce jet taky domů a my jsme už byli vyčerpaní na omdlení .S paní delegátkou to manželka sepsala , ještě jí volala ať si promluví s recepčním ať nám vymění zase pokoj. Říkali jsme ,že jinak chceme já s dcerou jet domů.
Na potřetí jsme dostali pokoj sice bez balkonu, ale klidný. Dcery se dočkaly, až po našem opětovném upozornění na recepci, to je až v pátek ,spreje na šváby. Bohužel mladší dcera která má fobií z hmyzu nespala pořádně celý týden a pořád koukala jestli neleze někde šváb. Neslyšeli jsem ještě, že jsou švábi součást Egypta ,to by jste měli uvádět v katalogu. V loni jsme byly v Marsa Alam a neviděli jsme tam švába žádného ,tak nevím. V každém případě mě mrzí , že jsme ještě přemluvili druhou dceru aby s námi jela, protože ta byla nevyspaná také. Uklidňovala svou mladší sestru a hlídala šváby. Žádám o náhradu z narušení dovolené a zkažení zážitků z ní. Vlastně 2 dny jsme „prostěhovali“ z pokoje na pokoj.
Takto jsme si ani ve zlém snu nepředstavovali strávenou dovolenou , na kterou jsme se společně opravdu těšili jak malé děti.
Odpověď Zrušit
- sima
  před 3 roky
  Ničoho sa nedočkáte ak ste to s delegátom nespísali …my máme už mesiac zdravotné problémy a ani to ich nezaujíma lebo sme to s delegátom nespísali a to máme aj lekárske potvrdenie z miesta dovolenky…
  Odpověď Zrušit
Franta
před 3 roky
Dobrý den,
chtěl bych všechny varovat před službou All inclusive poskytovanou společností CK Fischer v Řecku. Něco tak slabého jsem v životě nezažil. Strava stále stejná. Pouze tři druhy zmrzliny, káva jen filtrovaná. Ostatní za peníze. V době mimo oběd žádné ovoce. O středomořské kuchyni si nechte zdát a ryby tam rozhodně nehledejte.
Když večeříte, tak vám tak kočky u jídla chčijou do květníků a lezou po stolech.
Hotel celkově dost ošuntělý (Lefkada, Vassiliki, Enodia). Ten má nejlepší léta za sebou.
Veškeré pití v hotelu servírováno do plastových kelímků. Chápu to na pláž, ale uvnitř hotelu?
Na pláži mraky servařů, kteří vás neustále poučují o tom, že plavat je tam nebezpečné, když tam oni jezdí na prknech. Možná to tam vlastní?
Nejsem nijak náročný, ale celkově to byl humus.
Jediný co tam za něco stálo byla delegátka, paní měla zájem a byla velice vstřícná.
S CK Fischer již nikdy více.
Odpověď Zrušit
Milena
před 3 roky
Jsem ck Fišer zklamaná, místo požadovaného denního letu týden před odletem změnili na noční, mám místo 8 dnů a 7 nocí je to jen 8 dnů a 6 nocí, mám už hrůzu co bude dál, asi do třetice a změním kancelář, jedeme s nimi po třetí a zase zklamání 😣
Odpověď Zrušit
Jarda
před 3 roky
V loni jsme byli s CK Fischer na dovolené v Bulharsku. Vše bylo z počátku v pořádku, delegátka nám dala pokyny a mimo jiné nám řekla, že pokud budeme cokoliv potřebovat, můžeme volat i v noci, že má telefon stále při sobě. Jednoho dne ve 3 h. ráno jsme pro syna akutně potřebovali lékařskou pomoc. Volali jsme 6x delegátce, ale nebrala telefon. Ozvala se nám až ráno v 9 h. Když jsme ji řekli, že syn skončil na kapačkách a že budeme potřebovat pomoc s překládáním při další návštěvě lékaře, tak nám odpověděla, že nemá čas, že jede s klienty na výlet. Vše jsme proto opět řešili stejně jako v noci s asistenční službou, kde bylo vše na profesionální úrovni. Po návratu do ČR jsme provedli reklamaci a CK se nám skoro vysmála. Prý se synovi vlastně nic nestalo a delegátka prý neměla signál. To jsme odmítli s tím, že máme lékařskou zprávu, a že kdyby neměla signál, tak nám telefon nevyzvání, ale ozve se, že je volaný nedostupný. Na tohle již CK nereagovala. Udělejte si sami úsudek o této CK. Za nás již nikdy více.
Odpověď Zrušit
Jan Simon
před 3 roky
V dobré víře nejlepší ceny, jsme si objednali zájezd na červenec 2019 a zaplatili zálohu už v prosinci 2018.Fischer sliboval nejlepší cena je při zakoupení zájezdu co nejdříve. Vždy to tak fungovalo a funguje o jiných CK, u Fischera ale ne!! Už v polovině ledna 2019 náš zájezd slevili o 1.200,- Kč, koncem ledna od dalších 1500,- Kč, to je o 2.700,- Kč během 1 měsíce. Je pravdou, že po poukázání na tento jejich systém a oblbování lidí, nám 2 x cenu upravili. Dnes jsem zjistil, že zájezd opět zlevnili, a to o dalších 1.620,- Kč. Už nemám sílu bojovat a na dovolenou jsme se přestali úplně těšit. 20 let jsme jezdili z Čedokem a zase se k němu pravděpodobně vrátíme. Čedok takové podrazy na zákazníky nedělá.
Odpověď Zrušit
- LS
  před 3 roky
  Ano, Fischer naláká zákazníky a pak je vše jinak. Letos s nimi naposledy. Plně chápu Vaše rozhořčení
  Odpověď Zrušit
- Ellen
  před 3 roky
  Nás letos podrazil Čedok a teď si vyberte!
  Odpověď Zrušit
Anonym
před 3 roky
Rád, bych se připojil se svojí zkušeností s CK Fischer a jeho delegátkami.
V roce 2018 jsme byli po několikáté na dovolené v Turecku a bohužel s touto CK.
Již odlet byl nejméně o hodinu opožděn. V Turecku nás sice delegátka očekávala a sdělila, kterým busem se dostanem na hotel. Druhý den proběhla inf. schůzka včetně nabídek různých, hlavně předražených výletů, které zajišťovala. Po zjištění minimálního zájmu ze strany turistů, neměla zájem ani o nás. Informace k odletu byly uvedeny v inf. knize den před odletem. Po příjezdu na letiště nám bylo oznámeno, že pro nás bohužel nemají místo v letadle a byli jsme vybráni spolu s dalšími 5-ti turisty s tím, že máme sice náhradní ubytování a jídlo ale let se odkládá o 9 hodin. Místo příletu do ČR ve14,30h. jsme přiletěli až hodinu po půlnoci, s čímž souvisel také problém s odvozem domů.
Po příjezdu do náhradního hotelu byl problém s obědem, který jsme nedostali, nárok byl jen na večeři. SMS nás delegátka informovala o době odjezdu na letiště, kde nás ale bohužel nikdo nečekal. Delegátka se objevila až na poslední chvíli před odbavováním a o sepsání nějaké stížnosti nechtěla ani slyšet. Věřím, že se najdou i spokojeni klienti, ale já mezi ně rozhodně nepatřím. Vladimír
Odpověď Zrušit
Petra B.
před 3 roky
CK Nev-Dama prostřednictvím CK Fischer, Hotel Alle Tre Baite, Santa Caterina, Itálie, únor 2019 – UVÁDĚNÍ ZÁKAZNÍKA V OMYL!!!
Tento hotel rozhodně není vhodný pro rodiny s dětmi, ani pro klidnou rodinnou dovolenou!!! Pokud se chystáte na lyže v měsících leden až březen, rozhodněte se pro JINÝ HOTEL. Majitel z hotelu udělal lacinou ubytovnu pro školy z celé EU a z hotelové restaurace levnou vývařovnu a školní jídelnu. Cestovka avizuje při volbě polopenze večeře s výběrem z teplých předkrmů a ze tří hlavních chodů, servírované dezerty, ovoce a sýry. Ve skutečnosti jsme v jídelně dostali pouze studenou zeleninu a pečivo jako předkrm, druhým chodem byly každý den těstoviny polité olivovým olejem s oreganem, jako bezlepkovou stravu dostal manžel rýži politou olivovým olejem. Třetím chodem byl plátek vepřového či kuřecího masa rozklepaného na cca 1milimetr o velikosti dlaně a k tomu jedna na plátky nakrájená opečená brambora. Jako dezert servírují každodenně puding (jednou hnědý, žlutý pak růžový..) Vynikající odtučňovací kůra!!! Do toho Vám na celou jídelnu huláká vedoucí zájezdu pubescentů z ciziny a udílí denní rozkazy, káže něco o reputaci své země v cizině, aby následně skupina nejméně 80 dětí ve věku 13-17 let bujaře „pařila“ do jedné hodiny v noci. A pokud je nedej Bůh napomenete, tak Vám naháží ledové koule se psími výkaly na balkón. No budete vděčni, pokud Vám nepropíchají pneumatiky od auta!!! Na pokojích se prakticky netopí, k dispozici máte tlusté deky, aby Vám o půlnoci neumrzla nudle u nosu. V koupelně byla všudypřítomná plíseň a při stylu vytápění se není co divit. Na chodbách se válely všude odpadky, protože studenti z ciziny se v Itálii učí lyžovat, ale odpadkové koše jim nikdo nepředstavil. Nejhorší dovolená mého života!!! Pokud odradím od stejné chyby alespoň jednoho klienta, budu spokojena.
Odpověď Zrušit
Anonym
před 4 roky
S CK Fischer jsme cestovali po velmi dlouhé době (naposledy CK ještě patřila panu Pavlu Fischerovi a měla svá letadla). Bylo to hrozné, neprofesionální a velmi stresující. Po dlouhé cestě, cca 18h dlouhé s mezipřistáním v Istambulu – cca 6h, ale s jídlem na letišti – Turkish Airlines (skvělá letecká společnost, výborné jídlo i služby…). Přiletěli jsme na Zanzibar, kde jsme museli vyplnit spoustu formulářů, které měly být k dispozici na palubě letadla, ale posádka nám sdělila, že to měla zařídit CK Fischer, která tak neučinila. Takže, velká nervozita, vyplňování formulářů a spěch. Dále výměna peněz na letišti a čekání na zavazadla. Pak jsme hledali delegáta CK Fischer na letišti. Nebyl k nalezení a opět spousta stresujících faktorů ve spoustě místních lidí, kteří nám sdělovali zaručené informace, že autobus CK Fischer odjíždí z parkoviště apod. Byla jsem zoufalá a nevěděla co držet dřív, zda kufr, který se stále snažili místní obyvatelé odnést kamkoli, či snad myšlenku, že jsem totálně já a můj muž ztracená na letišti nad ránem v Zanzibaru. Bála jsem se, protože kolem mě bylo spousta místních lidí, kteří mi chtěli „pomoci“. Začala jsem volat svého muže a naštěstí se jmenuje stejně jako delegát v Zanzibaru Aleš a tak skutečný delegát reagoval a ozval se na mé zavolání. Na letišti neměl žádný transparent CK Fischer, ale měl béžové tričko, kde měl vyšitý malinký nápis Fischer. To jsem ještě s žádnou CK nezažila. Vždy se CK dala snadno najít. Velmi se divil, že jsme ho hned neviděli, ale jsme celkem dost zcestovalí a s tímhle jsme se ještě nesetkali. Jeli jsme na hotel. Po příjezdu jsme zjistili, že není možné se hned ubytovat, ale až bude „otevřeno“. Musím přiznat, že po tak dlouhé cestě je to dost hrozné sdělení. Proč nás CK Fischer neinformovala? Pánovi na recepci jsme dali „pozorné“ 20 dolarů a doufali jsme, že vše urychlí. Čekali jsme asi jen 2 hodiny a byli jsme ubytováni. Pokoj nás dost rozesmál, protože to bylo velmi skromné ubytování, ale vem to čert, konečně jsme si mohli odpočinout. Od CK Fischer jsme měli koupené služby – snídaně. Chtěli jsme poznat místní „folklór“. Stavili jsme se na baru pro kokteil, chtěli jsme zaplatit, ale barman zkoumal naše náramky a řekl, že to neplatíme. Byli jsme překvapení, ale….říkali jsme si, že to je třeba proto, že jsme na recepci nechali v pasu 20 dolarů. Ale byla to mýlka. Za chvíli k nám přišel člověk z recepce a začal se k nám chovat jako ke zlodějům a podvodníkům a že máme na rukou pásky na all inclusive. Bylo to hrozné, opravdu hrozné, měla jsem pocit, že jsem ta nejposlednější bytost, která zneužívá všeho. Takže, servali nám pásky a dali nám jiné. Vrátím-li se k CK Fischer, musím opět sdělit, že nás neinformovala o ničem. Cestovní pokyny jsme obdrželi až 3 dny před odjezdem a jiné informace nám nesdělili. Jako např. to, že není možné se v tomto hotelu stravovat ve vesnici, protože nejbližší vesnice je 15km a cesta stojí minimálně 10 dolarů.

Cestovní kancelář Fischer je nejhorší kancelář se kterou jsme kdy cestovali a už nikdy více.

Děkuji Jitka Čurdová
Odpověď Zrušit
Viktorija Frank
před 4 roky
28.11 jsme s mamkou cestovali do Punta Cany, v Praze melo letadlo zpoždění 3,5 hodiny pote jsme nestihli let v Paříži, let jsme nestihli a trávili cely den a noc v Paříži, tudíž 26 hodin zpoždění celkově. Jednání CK neprofesionální, chápu ze toto je problém dopravce po kterém budeme vyžadovat kompenzaci, ale po Fischerovi chceme zpět peníze za noc v hotelu, cestovali jsme bez bund nachlazeni, mamka brala cely týden na dovoleny antibiotika takže zmařená dovolena, a Fischer přestal komunikovat, velmi neprofesionální přístup, cestuji hodně ale takový přístup jsem nikdy nezažila. Určitě nedoporučuji.
Odpověď Zrušit
Alena
před 4 roky
Za mňa maximálna spokojnosť s touto CK. Som vďačná za perfektnú dovolenku a za výborné peniaze v porovnaní s konkurenciou. Rovnaký rezort v rovnakom termíne bol lacnejší tu o niekoľko stoviek eur oproti iným cestovkám! A to ešte vyšší štandard izby. ) A porovnávala som asi všetky existujúce.
Na ďalšiu dovolenku je prvá voľba CK FISCHER. Super prepracovaná vždy aktuálna stránka, 7 dní v týždni do 22 večera sa dovoláte na call centrum a ochotne sa Vás ujmú.Veľká spokojnosť s delegátom , prístupom, jednoducho všetkým…
Odpověď Zrušit
Volodymyr
před 4 roky
Stresový pobyt, nežli pohodová dovolená a velké zklamání. S cestovní kanceláří Fischer už nikdy v životě.
Odpověď Zrušit
Slavěna
před 4 roky
Jelikož cestuji sama a anglicky neumím, vybrala jsem si po dobré zkušenosti s delegátkou z roku 2016, opět Zakynthos s CK Fischer. Říkala jsem si, že v případě potřeby se na ní obrátím. Ale to jsem se tedy spletla. Za celý svůj pobyt jsem ji ani jednou nezahlédla. Na nástěnce v hotelu měla poslední termín schůzky v polovině července a já tam byla v polovině srpna. Ještě, že napsala alespoň údaj o odletu. Takže i takový přístup zástupců cestovky odradí od dalšího nákupu dovolené v této kanceláři.
Odpověď Zrušit
Vladka
před 4 roky
Celkove jsme byli velmi zklamani jak sluzbami CK Fisher tak ubytovacim zarizenim.
Zaplatii jsme 135.000 za 12 noci pro 2 dospele a 2 deti (2 a 8 let). Predstavovali jsme si za tuto cenu opravdu pekne ubytovani a sluzby se vsim vsudy, hlavne sluzbami pro rodice s detmi.
Na uvod je treba rict, ze hotel vypadal na prvni pohled krasne a luxusne velkorysy vyhled na more pres kaskadovite bazeny , z okazale recepce … prvni dojem byl uzasny.

Zacalo to uz strasne komplikovanym a dlouhym check-inem – let byl zmenen na pulnocni, takze celou noc jsme my ani deti nespali. Do hotelu jsme prijeli v 7 rano a do pokoje jsme se po probdele noci dostali az kolem 15:00 – tedy po 8 hodinach cekani. V petihvezdickovem pokoji bych predpokaldala alespon pro rodiny s malymi detmi nejaky minimalni komfort – nikoliv strohe oznameni neochotne recepcni : Muzete se projit (venku bylo 40 stupnu) a nebo jit na plaz. Na to jsme nebyli vubec vybaveni ani pripraveni – myslim, ze to minimalne byla povinnost CK Fisher nas upozornit predem.
Kdyz nas konecne prestehovali na pokoj , oznamili nam, ze druhy den se ale budeme opet stehovat jinam.
To jsme striktne odmitli a uplne vycerpani, upoceni a otraveni se hadali o umisteni do pokoje, ktery jsme si rezervovali .

Ten byl tak maly, ze nejen, ze nebyly kam dat kufry – nebyl vubec zadny ulozny prostor, ale museli jsme vystehovat ven nabytek, abychom se vubec vesli k vyspani. Okno ve neslo otevrit, protoze postel dcery (pristylka) byla moc blizko okna… ale jinam ji neslo dat.
Nabytek byl stary a pouzity. Postele byly ale kvalitni.
Nicmene stravit skoro 2 tydny ve ctyrech lidech na 20m2 bylo prinejmensim narocne.
Pracuji v ubytovacich sluzbach v centru Prahy a mam-li zinkasovat od klienta pomerne vysokou castku, musim ho upozornit, ze se bude v hotelovem pokoji ve ctyrech lidech ponekud tisnit. Nam byl sliben svetly rodinny bungalov. Nikoliv tmava dira, kde budeme skakat jeden pres druheho.

Obecne personal na recepci a v mistnich hotelovych restauracich v arealu byl neochotny, i kdyz byly vyjimky – a spratelili jsme se s nekolika mistnimi (manager restauraci, manager recepce, jedna mila servirka z cech, uklzecky byly celkem mile…) jinak vsechno strohe, diktujici..

Dalsi vec, co nas sokovala byl neostatek zbavy pro deti. Detsky raj byl sice plny mladych prijemnych devcat, ale ta fungovala jen omezene casove a hlavne deti tam smely byt az od 4 letech – jinak hlidani za 80 EUR pro nase dve deti na hodinu. 2200 Kc za hodinu – kolikpak asi z toho dostane ta chuva? (me napadlo)

V cetnych bazenech nebyly zadne tobogany, zadne atrakce pro deti … bazeny byly od casneho rana oblezeny lehatky, ktere bylo nutne obsadit v 6:00 rano aby si clovek mel sanci lehnout … totez na male plazi s kaminky. Tam detske skakacky byly, ale za poplatek. Byly tam i dalsi atrakce ale vse zpoplatnene.

K bazenum bylo mozne „bez boje“ se dostat az kveceru, ale to uz bylo zakazano v nich plavat.

Puvodne (na webu) nas ohromil vyber restauraci , ale vetsina z nich byla bud prilis nabita lidmi a obsluha trvala nekonecne dlouho nebo zaviraly v cas vecere uz kolem 19h – a pak nezbylo nez jit do preplnene hromadne restaurace masoveho typu v horni casti arealu – tam vystat frontu pred vchodem atd..obecne tento zpusob nas odrazoval pri volbe „ultra-all inclusive“ a naopak nas velmi lakaly restaurace „mistniho typu“ – viz komentar par radku vyse.
Masova restaurace (dle slova MASY lidi) ale take nefungovala stale… takze kdyz se na nasi rodinu s dvouletym neposednym ditetem nedostala zidle v zadne z „mistnich“ restauraci a chteli jsme se vyskrabat … po mnoha mnoha schodech (vytah vic nefungoval nez fungoval) nahoru do masove restaurace, casto uz meli zavreno (v 15h). Otvirali pak z navecer…
Pak v objektu byly jeste dalsi 4 restaurace spise „pro vyvolene“, ale bylo tak slozite a vlastne potupne je rezervovat – mela-li bych rozvest system jejich rezervaci, budu psat jeste za mesic
Nutno rict, ze v MASOVE restauraci sice byly masy lidi a fronty, ale byl tam nadherny vyhled a jidlo bylo dobre. Rozhodne ne Michelinske, ale suroviny obecne cerstve, tak jak je Recko nabizi..
Nepochopila jsem,proc se hotel prezentuje jako family friendly, kdyz pro mensi deti nebyla ani zadna zabava ani zadne vodni vyziti ale ani zpusob, jak se najist jinak nez v restauraci… zadne male dite nebude poslusne sedet 3x denne v restauraci… jidlo se nedalo odnest , dokonce jsme zazili pripad, kdy nas militantni servirka nutita slovy SIT DOWN sednout aby nas obslouzila a ukazala nabidku…

Dalsi sokujici vec bylo pouzivani ODSOLENE vody k piti na baru. Odsolena voda, i kdyz do ni pustite bublinky a date hafo ledu a citronu, stejne nikdy neztrati tu strasnou pachut… rozhodne bych ji necekala v petihvezdickovem hotelu
O vine nemluve – myslim si, ze rekove nemaji spatna vina, ale to, co serviroval hotel bylo lepsi zredit….tou odsolenou vodou!
Dalsi vec ktera skoro nefungovala, byla WIFI – bohuzel jsme oba museli trochu pracovat a nebylo prijemne pokazde se skrabat do recepce a pobyvat tam s personalem, ktery daval ostentativne najevo, ze si to nepreji.

Obecne ostrov – spise vybydleny, suchy a pusty, plaze bud narvane nebo neupravene az spinave… strasne vetrne pocasi – casto jsme nemohli ani na more „aby nas neodfouklo do turecka“ , jak rikali mistni

More bylo nadherne ciste. Lide obecne mimo hotel mili.

Cesta zpet na letiste autobusem „ZDARMA“ bylo hole utrpeni – ackoliv jsme byli asi 10 min jizdy od letiste, stravili jsme asi 2 hodiny objizdenim hotelu a hotylku a nabiranim dalsich a dalsich lidi… snad z celeho ostrova, coz byla posledni kapka do rakve nasi trpelivosti jak s hotelem tak s CK Fisher.

Poslali jsme kancelari stiznost hned v uvodu pobytu, ale byla nam nabidnuta sleva 4000 kc na dalsi zajezd – ktery by nas tedy vysel na pouhych 131.000 Kc.
Jupiii! To se vypalti ! :)
Odpověď Zrušit
Jarka Némethová
před 4 roky
S Ck Fischer jsem byla u moře několikrát,zatím vždy spokojenost,ale letos se ze mě cestovka snažila udělat doslova blbce. Dostali jsme na e-mail nabídku zájezdů na rok 2019.V této nabídce jsem si 1.10 našla hotel v Turecku cena 39.200 na 10 dnů. 2.10 jsme si chtěli objednat,ale to už dovolená stála 42.800,tedy o 3.600 Kč více!!! Objednali jsme si online teda pobyt jen na týden.A chtěla jsem hotel doporučit i známým,ale 5.10 už hotel v nabídce nebyl…na dotaz nám bylo napsáno,že hotel stáhli,protože jej bude mít v exkluzivní nabídce jiná CK. Pro příště bych teda prosila,aby si cestovka dobře promyslela,které hotely do First minute zařadí,asi není třeba spěchat a nabídku zveřejnit už v půlce září.Jsem tímto přístupem hodně zklamaná a pro příště si projdu i nabídky jiných cestovek, protože tímto přístupem u mě Fischer ztratil tak trochu důvěru.
Odpověď Zrušit
Jaromír
před 4 roky
Dobrý den, právě jsme se vrátili z dovolené v Thajsku, destinace Pattaya a vřele všem doporučuji. Dovolená proběhla podle mích představ a hlavně chci poděkovat delegátce paní Alena Černíková, která se o nás 100% starala vždy byla na telefonu a po zavolání do 5 minut byla u nás. Děkuji cestovní kanceláři za příjemnou dovolenou.
Odpověď Zrušit
- Martina
  před 3 roky
  Dobrý den,
  také máme s paní Alenou Černíkovou velmi dobré zkušenosti a chtěli bychom ji soukromě poprosit o nějaký výlet,nemáte prosím na ní nějaký kontakt?
  Děkuji moc Martina
  Odpověď Zrušit
Nadine
před 4 roky
16.8.-23.8.2018 Hotel Glarus Zlaté písky
Hotel údajně čtyřhvězdičkový: domáháte se výměny ručníků, což by mělo být automatické každý den, nedomluvíte-li se na eko-formě, kdy dáváte označení, že si to nepřejete; hotel nekuřácký (kouření pouze na balkoně), ale vyjedete do svého patra a úklidový personál kouří ve svém kamrlíku a otevřenými dveřmi se valí každodenně kouř do chodby a tím i do pokoje (tímto se nechci dotknout slušných kuřáků), ve smlouvě pokoj s výhledem k moři (Němci na tuto stranu pokoje neměli, byli jsme to my, Češi, pak Bulhaři, popř. Rusové) znamenal výhled na místní přístav (naštěstí pro malé lodě), odkud se ozýval neustálý lomoz, pokoje se nacházely nad parkovištěm, kde v noci parkovaly místní „mašinky“pro vyhlídky turistů. Kromě toho se tam po celý den a noc točily autobusy. Pokud měl řidič hodně času, tak nechal klidně půl hodiny běžet motor (nefungovala by mu klimatizace) a to třeba ve tři ráno. Klimatizace hodně hlučná, takže ať zvolíte tuto variantu nebo větrání přes balkon, nevyspíte se. Strava all inklusiv se sestává ze snídaně, oběda, večeře. Máte možnost pití po celý den. Snacky na odpoledne se sestávaly z jednoho!!! tácu bábovky, slaného pečiva pro všechny obyvatele hotelu, zmrzlina byla během mého 7 denního pobytu umožněna jen 4 x. Velice často se stávalo, že se muselo čekat, až se dodělá nějaké jídlo, které jste si vybrali (většinou samostatně připravované maso). Klienti měli pobyt 8 dní a sedm nocí, pokud jste si nezaplatili poslední den večeři, neměli jste nárok. Ten první den spočíval v tom, že jsme se měli dostat na místo kolem 23 h., kdy nemáte nárok už na nic. (My přijeli ve 3 ráno následujícího dne kvůli zpožděnému letu, takže jsem měla pobyt 7 dní 6 nocí). Čili soudím, že cestovní kancelář „ušetří“ klientům 1 jídlo. Delegátka ke všemu již v úvodu pobytu přistupovala se slovy “ Jste v Bulharsku, co by jste chtěli?“. Mne ale toto nezajímá, něco jsem si zaplatila a to také požaduji. Pláž: Při zakoupení se sice ohánějí prodejci tím, že máte zdarma plážový servis (tedy slunečník a 2 lehátka na pokoj), ale vzápětí se dozvíte, že vám to nemohou garantovat, protože ta pláž zase tak velká není a nemohou to zajistit pro všechny pokoje. Jinak je pláž udržovaná tím způsobem, že někdo z personálu večer srovná lehátka, posbírá největší kusy odpadků, a vy druhý den, pokud chcete mít jakž takž kulturní prostředí dosbíráváte brčka, nedopalky, víčka od PET, zmáčknuté kelímky.
Celkově shrnuto: ne do tohoto hotelu, ne s CK Fischer.
Odpověď Zrušit
- Anonym
  před 4 roky
  Přesně tenhle hotel jsem po návratu i v místě reklamovala. Samozrejme paní vůbec v reklamaci neodpovidala na mě otázky, přijde mi že to snad dni necetla. A po dlouhém dohadovani mi CK napsala že příští rok mi dá slevu 1000kc na zájezd to je snad výsměch, protože s touhle Ck už nikdy a nikam!!! Musím souhlasit s NADIN 😉
  Odpověď Zrušit
Dvořák Lubomír
před 4 roky
Dobrý den, byl jsem Egyptě s cestovkou Fisher, vše bylo OK až na poznávací zájezdy pořádané v Egyptě šnorchlování s želvama nám nikdo nevysvětlil postup , dali nám podepsát papír v angličtině kterému nikdo nerozuměl. Delegát Khalil Muhammed lhal každé druhé slovo .doba dojezdu na místo jedné hodiny byla dvě hodiny takže sedíte 4 hodiny v autobuse,
kde nešli použít záchranné pásy řidič jel na sedmdesátce 120km s malým děckem na přední sedačce.
Na místě příjezdu řekli že musíme plavat 500m na otevřené moře v popisu nic takového nám nikdo nevysvětlil,jen řekli že je to naše starost jestli doplavem pokus se na to necítíte sedněte si na pláž a čekejte,prostě hnus
Odpověď Zrušit
Petr
před 4 roky
Rád bych napsal pár slov k CK Fischer. S CK Fischer jsem cestoval už dříve za pana Fischera a několikrát po něm. Ty zkušenosti, co tady lidi píšou, jsou vázané většinou na nějakou nespokojenost. Vždy je to jen o lidech. Ať v destinaci či v CK. Všechno záleží jenom na tom, koho potkáte. Ale to je takhle všude, celý život. Někdy taky nemusí být chyba jen v delegátovi či prodejci. Já tam nikoho neznám, ale s touto CK jsem spokojený. Vždy jsem byl. I když mě okradli na hotelu na Gran Canarii, i když jsem skončil v nemocnici v té samé destinaci, je to blbá zkušenost, ale CK mi vždy pomohla. Je pravda, že ze začátku jsem musel sám, ale jsem dospělý. Vždy mi vyšli vstříc. Měnil jsem destinaci, termín…žádný problém. Myslím, že jsem toho s touto CK zažil hodně, a jsem spokojený. Velmi. Příště je využiju zase. Přeji Vám všem, ať potkáváte vždy jen ty pravé lidi. A užijte si dovolenou.
Odpověď Zrušit
Romana
před 4 roky
24.7. jsem se vrátila z dovolené v Bulharsku. Bydleli jsme ve špinavém polorozpadlém hotelu, dle delegáta neví, co chceme, jsme v Bulharsku v tříhvězdičkovém hotelu, cena pro 4 byla 50.000Kč, ubytování typu ubytovny pro sezonní dělníky. Při sjednávání dovolené jsem se výslovně ptala, zda je hotel čistý. Lehátka u bazénu rozbitá, špinavá, nefungující lednice, rozbitá sprcha, vše dle hotelu v pořádku, prošoupané koberce, špinavé závěsy, sedačka, v jídelně týden stejné ubrusy. All Inclusive nepoživatelné, jídla jak pro prasata, samé náhražky, ovoce nezralý meloun a blumy, zelenina nezralá rajčata a papriky. Hotel Pomorie Slunečné pobřeží. V Bulharsku kriminalita, na pokoji nám ukradli dvoje boty, hotel ani delegáta to nezajímalo, delegát CK dokonce vyhrožoval, že pokud zavoláme policii, tak nestihneme letadlo do ČR a poletíme na vlastní náklady, pomohla česká policie v místě. Delegáta jsme obtěžovali takovou triviálností, jeho starost je údajně navést nás na autobus z letiště a nabídnout předražené výlety, zdržujeme, má na starosti 300 dalších klientů.
Odpověď Zrušit
Laura
před 4 roky
Čerstvá zkušenost s CK Fischer a nikdy více ! Přiletěli jsme 12.7.2018 z Rhodosu z 8 denní dovolenky hotel Sunshine Rhodes Ialyssos a opravdu již nikdy nikdy více. CK Fischer jsme brali jako záruku kvality a neváhali za dovolenou – mimochodem objednanou loni v listopadu ! – zaplatit poněkud víc ,aby jsme měli „jistotu“ , že to bude supr. Ovšem za 52 000 Kč pro tříčlennou rodinu (2 dospělí +3 leté dítě) jsme si teda koupili akorát týden zklamání….
Nad hlavami nám neustále přistávali letadla jelikož je to resort 7 km od letiště – všichni ujišťovali, že to není tak slyšet , ale je ! přímo nad pláži každé jedinké letadlo začne klesat tak motory řvou jak o duši..
Hotel 4 hvězdy na úrovni max dvou aj to ze zavřenými očima… Letěli jsme ve 4 hod ráno z Ostravy, přílet, následné čekání ve vedru hodinu až odejde autobus od letiště na hotel – cca v 9 hod příchod na hotel a do 15té hodiny čekání na pokoj !!! s malým děckem, všemi kuframa a nevyspaní po celé noci jsme 6 hodin byvakovali na recepci !!!
A jeden, téměř celý den dovolené máte takto vyřešený !!!
Na pokoji nás přivítali všude mravenci a pokažená sprcha – což teda po stížnostech se snažili alespoň vyměnit a na mravence nám přinesli likvidační spray…
Jídlo jedna velká,ale opravdu velká bída- největší zklamání !!
žádné svačiny ani dopo, ani odpoledne. Jedna jídelna pro 500 hostí – bitky o jídlo , pořád něco nebylo nebo „momentálně“ chybělo…ovoce a zelenina takové kategorie co u nás nekoupite ani ve výprodeji v supermarketu, meloun dva krát, vždy o to bitka, zmrzlina polotovar 3 druhy , na všechno stát do fronty a čekat a bít se a hádat….po jedném pokusu o vynesení dvou kousků něčeho sladkého a hroznového vína jsem byla attakována u východu z jídelny a talíř mi byl „dozorcem“ odebrán , hájila jsem se, že mám malé dítě,které potřebuje svačinku ovšem bez zájmu,pak jsme „pokoutně“ vynášeli jídlo v plážové kabele nebo klobouku – des ! toto je all inclusive ???
žádné ryby ani plody mora, dva krát něco co připomínalo pangasiusa … :-(
jediný bar u bazenu kde „drinky“ byli tak slabé, že jste mohli celý den popíjet a pořád to s vámi nic nedělalo – vše jen domácí „čůča“ asi proto..jste v Řecku a chcete jsi dát metaxu ? zapomeňte to tady nevedou…zas jen jakási domácí napodobněnina -slaná,nepitelná….
lehátka a slunečníky – kdo si co chytne v 5 ráno ! ten má – na 500 hostů max cca 200 lehátek…jak jinak denodenni bitka o ně !
Moře krásné akorát s oblázkami a velkými vlnami, kam se malá dcera sama neodvážila ..tak jsme byli namočeni v dětským bazenku…to by mi vadilo tak nejmíň..
Naštěstí jsme si půjčili auto na pár dní a objevili Faliraki – krásna pláž 30 minut autem písek a pozvolný vstup do moře ideal pro děti, různé atrakce hned vedle..konečně mi i rozuměli když jsem chtěla Frape a bylo to opravdické kafe !! ne ta žbrnda na hotelu..
za 10€ 2 lehatka ze slunečníkem a stolkem a borcem který je furt oprašoval-sprchy,WC a převlékárna samozřejmostí…a jde to přece jen!
mohla bych pokračovat dál..
mrzí mě,že CK si občas neudělá námatkové kontroly nabízených hotelů a nesnaží se napravit zjištěné nedostatky ….zrovna u CK Fischer bych to nečekala…..
závěr – takže pokud ještě jednou Rhodos jedině Faliraki a přes žádnou cestovku a ještě ušetříte…a jste nadšeni to garantuji :-) (max sehnat ubytování přes ně…)
jídlo už nikdy alespoň ne v Řecku all inclusive ( v Turecku spokojenost veliká spřed 5 let, v Tunisu spřed 7 také)
tak jsme se poučili a dovolená za námi….
sbohem a no more CK Fischer !!
Odpověď Zrušit
- Nela
  před 4 roky
  Píšete mi z duše. My jsme taky stanovali 8 hodin na recepci s malou dcerou a čekali na pokoj a jídlo s all inclusive bylo katastrofální a ještě jsme se o něj museli rvát. První dovolená s cestovní kanceláří a už nikdy. A jako bonbón náš delegát nás za celou dovolenou ani neviděl, prostě nikde nebyl.
  Odpověď Zrušit
Miluše Kořínková
před 4 roky
S CK Fischer jezdíme řadu let a vždy jsme byli maximálně spokojení.Kořínkovi Ustí nad Labem
Odpověď Zrušit
- Mirek
  před 4 roky
  Byli jsme na dovolene v Marsa Allam tulip resort bylo to super az pri odjezdu na letiste na nas zapomeli i kdyz jsme volali na vsechny strany tak slibovali ze prijedou za pet minut , nekolikrat. Prijeli za pet minut dvanact ,letadlo jsme malem nestihli. Svacinu nam nedali presto jsme meli na ni narok. Den predem jsem delegatku upozornoval ze odjizdime . Dovolena supr konec velke sklamani.
  Odpověď Zrušit
Martin
před 4 roky
Chtěl bych touto cestou poděkovat CK FISCHER za naprosto dokonalou organizaci a skvělou dovolenou ve Španělsku v oblasti Andalusia…..Delegátka při příletu do Sevily vše organizovala a tak jsme byli na místě ubytování ještě o hodinu dříve, než bylo v plánu. Zakoupený výlet po stopách KRYŠTOFA KOLOMBA díky VYNIKAJÍCÍ DOMINICE, která nás provázela byl opravdu zážitek. Moc děkujeme a příští rok zase naschledanou.
Odpověď Zrušit
Blanka Šebestová
před 4 roky
Právě jsme se vrátili z dovolené v Turecku s Fischerem. Byla to již naše druhá dovolená s touto cestovkou a opět k naprosté spokojenosti. A letos snad ještě víc – zaplatili jsme již v koncem listopadu, instrukce jsme obdrželi asi 10 dní před odletem, při příletu do Antalye šlo vše jako po másle, v hotelu žádný problém, vše jak bylo smluveno, a i když jsme neměli mít delegátku, tak jsme ji nakonec měli. Za nás absolutně bez problémů.
Odpověď Zrušit
Iva Š
před 4 roky
S CK Fischer máme nepříjemnou zkušenost. Smlouva uzavřena 8.10.2017 a 1.11.2017 nám přišla zpráva o chybě v software a uvedení, že cena zájezdu bude o 17 000 Kč vyšší. Následoval požadavek o zaplacení vyšší zálohy, jinak smlouva neplatí. Pohrozili jsme Českou obchodní inspekcí, protože nám bylo znemožněno získat slevu FM u jiné CK do 31.10.2017 a bylo nám sděleno, že v našem případě bude poskytnut zájezd v původní smluvené ceně. Velká chyba, že jsme uvěřili. 17.5.2018 nám bylo telefonicky sděleno, že zájezd se ruší z důvodu storna pátečních letů ( žádné konkrétní údaje o dopravci apod.) a nabízeli nám termín v září. My již máme termíny dovolené nahlášeny v zaměstnání na červenec a také vnučka v září již nemůže. Bylo nám nabídnuto také odstoupení od smlouvy nebo jiná destinace, ale nikdo se s nabídkou jiné destinace neobtěžoval. Komunikace s CK Fischer je naprosto zoufalá. Raději skutečně odstupujeme od smlouvy, protože jsme naprosto ztratili důvěru, že od této CK někam odjedeme. Již nikdy si u této cestovky nic neobjednám !!!
Odpověď Zrušit
- Filip Mlynek
  před 4 roky
  Mám podobnou skušenost , a nikdy více .
  Odpověď Zrušit
V
před 4 roky
Vzdy jsem povazovala Fischer za profi cestovku, ale bohuzel uz tento nazor nezastavam. Kdyz podepisujete smlouvu, naslibuji hory doly – vse zapisi do pozadavku s tim, ze to predaji hotelu/delegatce. Kdyz pak dorazite na misto, tak nikdo o zadnych pozadavcich nevi, delegatka v poznamkach nic nema… kdyby to clovek vedel, jede s cestovkou jinam, nez se pak na miste v anglictine dohadovat…
Odpověď Zrušit
Karolina STRACHOVA
před 4 roky
Nejhorší cestovka FISCHER která může byt!!!! Zkazena svatební cesta. Okradli nas, když Vás hotel poškodí Fischera to nezajima i když podepíšete reklamací, shodí to ze stolu. Jedine soudni cestou na což oni spoléhají. Nikdy si nekupijte nadstandardní pokoj nedostanete ho! A nemate nikde zastání. Nejhorší cestovka a to lítám 10let a nikdy jsem nemela problém. Nedoporučuji!!!!
Odpověď Zrušit
Marek Honza
před 4 roky
Dobrý den, CK Fischer rozhodně nedoporučuji. Tak falešní lidé ty prodejci zájezdů. Byl jsem u nich zaměstaný nedávno, když se vedoucímu na Vás něco nelíbí, tak ne, že by si s Vámi o tom promluvil a vyřešilo se to. Hned žalovníčkuje oblastnímu vedoucímu a personalistce. Nakecá o Vás jakoukoliv chybičku a spoustu lží. Logické myšlení jim vůbec nic neříká. Zeptal jsem se zkušeného kolegy, který nás připravoval “ Co je to opce?“ A on mi na to odpověděl protiotázkou “ No, co je to, když řeknu opce?“ Takové hlouposti mi řekl asi tři za jediný den a tahle byla rozhodně ta nejmírnější. Zaučovaní uplně o ničem, vedoucí Vás nechá čumět celou směnu na kolegini jak pracuje nebo si máte číst reklamační řad aj. Nikdy si od nich nekupujte zajezd ani se tam neuchazejte jako zaměstnanci. Stejně davaj málo. 19000 Kč hrubého + malé odměny. Na některé prodejny vůbec nechodí zákazníci např. pobočka v Čakovicích, takže ani odměny nebudou takové. Tak jim prosim Vás nedávejte peníze, takovým šmejdům. Stejný zájezd si koupíte u lepší cestovky.
Odpověď Zrušit
Petr
před 4 roky
Jednání společnosti CK Fischer je skutečně problém. Sami na odeslání platby a potvrzení máme čas pár hodin, ale vyřešení zásadní chyby z jejich strany trvá již druhý den a stále bez výsledku. To jsou služby, že by člověk zvracel a to ani nemluvím o skutečnosti, že se snažili celou chybu svést na nás. Naposledy, co služeb CK Fischer využíváme. S přáním hezkého dne každému, kdo si tento odstavec přečte a také pevné nervy při jednání o podobném problému, pokud se stane i Vám.
Odpověď Zrušit
Marie Egermajerová
před 5 roky
Marie
byla jsem letos s dcerou a vnučkou v září v Řecku na Rhodosu – Pefkos -Garden.
Počasí nám vyšlo – moře bylo kouzelné, hotel hezký, bazén a bar funkční, ale ostatní
hrůza hrůz. Jídlo dělané na vodě – za 7 dní pobytu jsme měli cca 3 x maso. Kuře vařené
ve vodě rozsekané na neuvěřitelné kousky a plavalo v šedavé vodě. Bramborová kaše dělaná
z pytlíku – hrůza. Místní hotely nabízeli, gyros a jiná místní jídla, ale o tom jsme si mohli nechat jen
zdát. Žádné řecké jídlo nám neudělali. Poslední dny jsme chodily jíst do města za své
i když jsme měly placené all inclusive. Koše s posranými papíry nevynášeli – až na naší
urgenci po 3 dnech – a další dny se podobná situace opakovala. Povlečení a ručníky nám
vyměnili až den před odjezdem. NEDOPORUČUJI – procestovala jsem toho hodně, ale
s tímto jsem se nikde nesetkala. Delegátka nám na stížnost o jídle odpověděla, že to nelze řešit,
tak proč tam je?? Na mojí stížnost na to co uvádím cestovka reagovala záporně ani
nám nenabídla kompenzaci za to co jsme tam zažily. Takto si služby cestovních kanceláří nepředstavuji – copak si neověří kam lidi posílají, co tam jedí a jak tam fungují hygienické
služby. To by pan Václav Fischer koukal – jaké služby – jeho bývala CK nabízí a jak se chovají
ke klientům. Nejezděte tam – jinde Vám jistě nabídnou lepší služby.
Odpověď Zrušit
Ája
před 5 roky
Dávejte si pozor.
S touto ck jsme byly již v roce 2015. Ck nám, i přes neustálé ujišťování že je vše jak má být, změnila hotel i město kde se hotel nacházel. Toto nám delegátka sdělila až na letišti na Djerbě. Tvrdila nám že to ví od večera, ale tyto informace byly už několik dní na internetu na diskuzích.
A proto že jsme nepoučitelné, letos jsme opět uvěřily CK Fišer a objednaly si na příští rok dovolenou.
Smlouvu jsme sepsaly 11. 10. a druhý den odeslaly zálohu. Po ujištění prodejce zájezdu že je vše v pořádku jsme se těšily jak si dovolenou užijeme.
Ale není všechno tak jak se tváří. Včera nám přišla na internet zpráva, že se CK omlouvá, ale že se stala chyba v software a námi vybraný hotel je o 32 490,– Kč dražší a tento rozdíl máme do 15 dnů uhradit. Ck se v dopisu odvolává také na nízkou zálohu a tím prý smouva nenabyla platnosti. Je mi záhadou, proč tak nízkou zálohu vyžadují. Že by to byl úmysl? Samozřejmě, že jsme zájezd odmítly.
Určitě nejsme sami, kdo takhle dopadl. CK nám sice zálohu vrátí, ale my jsme přišly o možnost koupě zájezdu FM do 31.10., kdy jsou nevětší slevy.
Novou dovolenou jsme si již vybraly, ale s Fišerem již nikdy.
Odpověď Zrušit
Iva Vránová
před 5 roky
Dobrý večer,byli jsme letos poprvé na dovolené v Egypte se společností CK Fischer.Něco tak krásného jsme ještě nezažili!!!
Nejen moře,ale i vybavení pokojů,velmi ochotný a milý personál nás velmo mile překvapil.Při odjezdu má 10 letá dcera ztratila mobil.
Napsala jsem paní legetátce sl.Ledvinkové a ta začla pátrat.Mobil se našel a ona ho v ĆESKU předala své mamince a my jsme si dnes
vyzvedli.Moc jí děkuji za velmi nevšední ochotu a přeji splolečnosti Fischer,aby měla víc takových zaměstnanců.
Vránová iva
Odpověď Zrušit
Denisa
před 5 roky
Velké zkmalání.
Po druhé jsme měli zájezd zprostředkovaný u téhle velké společnosti FISCHER.
Po druhé z toho důvodu, že po prvé u nás vyvolala důvěru. První zájezd byl bez problému, proto nebylo možné poznat jaký NESCHOPNÝ přístup cestovní kancelář má.
U druhého zájezdu došlo k velkým komplikacím. Cestovní kancelář se zachovala neseriozně.
Odpovědi na email byli naprosto robotické – automatické.
Zaměstnancům téhle společnosti jde jen o provize, nikoliv o spokojenost zákazníků. Celou vzniklou situaci jsme museli předat právnímu oddělení cestovního ruchu.
Pokud Vám společnost nabídne levnější zájezd než jiná CK. Doporučuji si raději připlatit a mít jistotu v tom, že pokud nastane problém tak s Vámi bude řešen a vyřešen jako s člověkem. U cestovní kanceláře FISCHER se toho nedočkáte.
Odpověď Zrušit
Pavla
před 5 roky
Dávejte si pozor na výběr dovolené od CK Fischer! Pokud si neplatíte opravdu luxusní dovolenou, můžete se spálit jako já. Přitom ani naše za 15 tis. Kč si nemyslím, že by byla levná. Dovolená na Rhodosu byla noční můrou nejen pro mne. Také další zákazníci podávali reklamaci jako já. Nicméně při reklamaci se CK odvolává na uzavřenou smlouvu na základě „Podmínek pro cestující a údajů uvedených v katalogu. Přitom právě údaje v katalogu byla absolutně mylné a nesprávné. Klimatizace za příplatek? Ano, ale kolik ten příplatek činí. Bylo to 8 EUR na den! Lehátka na pláži za příplatek 3 EURA bylo uvedeno, ale hotel se neobtěžoval lehátka na pláž umístit. Soft ALL inclusive bylo hodně silně nadsazeno! Nabízené výlety se nekonaly a tak bych mohla pokračovat. Krásné počasí a fakt, že jsme byly u moře, byly jediným pozitivem naší dovolené.
Odpověď Zrušit
Anna Šímová
před 5 roky
Bulharsko 6.8. – 13.8. 2017
po zakoupení tohoto pobytu v hotelu ,, POMORIE ,, jsme se jen těšili na příjemnou dovolenou.
Ale naše idylka se hned po příjezdu do Burgasu a předání instrukcí delegátkou rozplynula :-(
zde jsem zjistili a ne jen my, ale i jiní klienti, že se jedná o hotel, který ,, NEMÁ KLIMATIZACI ,,
což v takové destinaci je myslím dost velký nedostatek na což upozorňovali i další klienti co
s Námi měli tento hotel obývat. Delegátka paní Barbora Golaňová nám jen řekla, že si můžeme
pronajmout větrák :-o a to za 4 LV / den
tu jde jen o to, že zrovna Já nemohu větráky a průvan z důvodu nemocí trojklanného nervu,
tak pokud by tato skutečnost v nabídce byla uvedena, určitě by jsme si My i někteří klienti kteří
nastoupili s námi na tento pobyt nemuseli stěžovat ! ! !
Také program ,, ALL INCLUSIVE ,, nebyl dostatečně vysvětlen a tak jsem se informovali mezi sebou ,, KLIENTI ,,
jeden druhému říkal zajděte si tam nebo nejdete si dát také s námi . . . To by měla udělat důkladně delegátka.
Proto tedy KLIENTI, KTEŘÍ SI BUDETE CHTÍT VZÍT NĚJAKÝ TEN POBYT – INFORMUJTE SE DOPŘEDU, ABY JSTE NEBYLI ZKLAMÁNÍ
JAKO NÁŠ TERMÍN A MYSLÍM, ŽE KDO TAM BYL NÁM MUSÍ DÁT ZA PRAVDU.
Odpověď Zrušit
Lenka Svobodová
před 5 roky
Po přečtení recenze od pana Romana Karpíška, který letěl s CK Fischer do Bulharska, vidím v úplně stejné situaci naši rodinu. Na konci června 2017 jsme letěli s CK Fischer na Zakynthos. Při odbavení nám bylo sděleno, že manžel a dcera nejsou v systému. Také ve 4 hodiny ráno jsme běhali od přepážky k informacím letecké společnosti a domáhali se vložení do systému. Bylo nám řečeno, že jednají s CK Fischer, neboť CK si zarezervovala méně míst v letadle. Na poslední chvíli byla jména manžela a dcery vložena do systému a mohli jsme odletět. Myslím si, že ten, kdo toto nezažil, nemůže pochopit pocity lidí, kteří bezmocně stojí u dávno prázdné odbavovací přepážky a nemohou dělat vůbec nic. Po návratu z dovolené jsme podali k CK Fischer reklamaci a stejně jako panu Karpíškovi i nám bylo sděleno, že je to mrzí, ale že se jednalo o chybu v systému. Tak si jen tak říkám, kolik asi takových „chyb v systému“ už měli. Až někdo poletíte s CK Fischerem, raději jděte k odbavovací přepážce co nejdříve, protože se vám také může stát, že CK si opět zabukuje méně míst v letadle a někoho opět vyřadí ze systému, tak ať máte dost času si tam vyběhat vložení do systému. Pokud ale v letadle už nebude místo, tak asi budete mít smůlu. Já už nic takového s CK FISCHEREM nebudu riskovat.
Odpověď Zrušit
Betty
před 5 roky
Aktuální info – destinace Santorini:
Přístup místních – velmi pragmatický, proti cca roku 2019. Přívětivost za poměrně slušné peníze.
Transfer hotel – OK, ubytováváte se sami – což samo o sobě není problém.
Hotel – Maribyll – není špatný, a odpovídá dvouhvězdičkové kategorii. Poměrně čisto, denní úklid, snídaně postačující (pokud jste zvyklí na výběr z bohatého švédského stolu – nejezděte tam).
U vchodových dveří hotelu hmyz (švábi), ale ten naleznete v sebelepších hotelích obdobných destinací.
Umístění na poměrně rušné avenue, ale v blízkosti (cca 5 minut plaže).
Zařízení pokojů – opotřebované, ale pokud hodně cestujete po zemi, kam jste přistáli, tak nevadí. Funkční malá lednička a dokonce varná konvice. Voda skutečně NEPITNÁ, sprchujete se v odsolené vodě. Toaleta a sprcha OK, odtok a odpad dost cítit, ale znovu říkám, v těchto destinacích a v této úrovni hotelu se dalo očekávat.
Pokud jste milovníci bazénu, ano hotel jej má cca 10 a 4 m, snad i se sprchou. asi 15 lehátek.
Hotel má parkování pro čtyřkolky, auta, ale musíte se k parkingu dostat po velmi úzké cestě, stěží pro šířku nissan note, takže chce to šikového řidiče.
Nejhorší bylo objednání večeří (tedy polopenze) od Fišera. Hotel má dohodu s beach barem Wovave. výběr cca z 15 jídel včetně předkrmů a salátu. Snad připravených kvalitně, ale fakt nechutných. Těstoviny a pizzu si zde nedávejte – bez chuti a zápachu. Osvědčily se suvlaky pork a restované kuřecí. Vcelku je dobrý řecký salát, ale za 10 dní se Vám věřte dost přejí. V ceně večeře máte pro 2 osoby – 1 salát, 1 předkrm, 2 hlavní jídla. pokud rádi mlsáte a chcete něco k pití – platíte si sami.
Beach bar je od hotelu cca 10 minut.
Okolí Perissy, kde je hotel je bohatě zásobeno markety – vodu budete nutně potřebovat, ovocem, v okolí je hodně fíkovníku (v této době zralých), pistácií.
Pokud máte auto – vyplatí se, památky a překrásné výhledy z útesů jsou to, za čím tam člověk jede. Do Oi nebo Firy ale doporučuji jet ráno, jednak kvůli horku, ale také kvůli neskutečnému množství turistů. Západ v Oi je sice romantický, ale s autem se nechytnete a přes masu lidí jej stejně neuvidíte, jak potřebujete.
Na Read a White Beache jeďte nejlépe do 10 dopol. pak se nechytíte. Pláže z druhé strany ostrova tj nad Oiou jsou málo lidnaté, také málo uklizené, ale moře je křišťálové, jako na celém ostrově.

Shrnutí: vyplatí se vidět – byť již velmi turisticky průmyslový ostrov Santorini, jeho památky a příroda jsou nezaměnitelné. Nevyplatí se jet s CK Fischer a služby místních jsou přeceněny.
Odpověď Zrušit
- Betty
  před 5 roky
  V komentáři – samozřejmě proti roku 2009.
  Procentuelní složení turistů – cca z 80% Italové, ruskou klientelu uslyšíte alespoň v této destinaci, Oi, přilehlých plážích velmi málo.
  Odpověď Zrušit
Luba
před 5 roky
Egypt-Hurhada-Coral Beach-7.7.-17.7.2017
Všem, kdo chtějí do této destinace jet, to nedoporučuji, humus, špína, prach, mravenci, švábi přímo na pokojích , na zemi poházené špendlíky od předešlých žen nosící šátky, náš malej kluk si to píchnul do nožky, personál arogantní, lhostejný , bez zájmu k nám Evropanům, k místním s úsměvem a vše ihned. Na hotel nás přivezli ve 04,45 hod ráno a ubytovat nás prý budou až ve 14 hod odpoledne, nikde se nedovoláte ničeho, nikdo si vás nevšímá, my bez pití a jídla, náramky all inklusive nám dali po 10,00 hod dop., kdy jídelna byla již zavřená a stále jen čekáme a čekáme. Delegátka nemá zájem přijet, protože má prý na starosti i dalších 6 hotelů, hlavně že zákazník zaplatil a né málo, cestovka Fischer nemá absolutně zvládnuté a zajištěné při příjezdu ubytování lidí a hlavně je jim to jedno. Pití podáváno v plastových kelímkách 1dcl, cokoliv jsem si na baru přála, nalil mi něco jiného, víno jsem nedostala, za to chtěli zaplatit, nějaké náramky all inklusive je nezajímalo, otočil se u baru ke mě zády a měli ze mě bžundu, jak mě můžou odrbat.Toto hodnocení neodpovídá ani známce příšerné, horší hodnocení už tu raději nemají, všem známým, kolegům a kolegyním toto rozešlu jako varování před CK Fischer a tímto hotelem, do Egypta nikdy víííce.
Odpověď Zrušit
- Olga
  před 5 roky
  Úplne súhlasím s pani Lubou, pretože aj my sme zažili takéto sklamanie v tomto hoteli v termíne 8.7. – 19.7. 2017. Už nikdy viac do Egypta aspoň nie do tohto hotela .
  Odpověď Zrušit
Jana Pavelkova
před 5 roky
Dobrý den, od 17. června do 28. června jsem byla s rodinou od CK Fischer v Turecku na hotelu Elysee. Zájezd jsem zakoupila jako first minute v únoru, ale bohužel jsem byla nucena v březnu zájezd posunout. Řešila jsem vše přes slečnu Veroniku Fluksovou z Ostravské pobočky… Tímto bych ráda poděkovala za její vstřícnost při změnách a hlavně výběru hotelu. Velice milá ochotná příjemná což se nedá říct o jiných cestovních kanceláří. Celá dovolená od začátku do konce bez jediného zádrhelu. Po zkušenosti s jinou CK můžu za sebe doporučit CK Fischer. Pokud letět, tak už jen přes Fischera. Děkuji za celou rodinu.
Odpověď Zrušit
Lukáš
před 5 roky
S Fischerem jsme jeli poprvé do Bulharska. Od začátku do konce super, nejlepší cestovka můžu jen doporučit. Oproti konkurenci Exim tours, která nám dojebala dovolenou. Prodávají zájezdy, co vůbec nemají a co je nejlepší, tak nám ho prodali hned 2x za sebou v 1 týdnu a podruhé už se ani neobtěžovali zavolat, že zájezd pro nás nemají, ale až 4 dny před odjezdem jsme do cestovky volaly, že nedorazily podklady, tak nám bylo sděleno, že jsou rádi, ze voláme a že zájezd opět nemají a to nemluvím, že jsme si zaplatili 3hvězdu+ a po prvním oznámení, že zájezd nemají, měli drzost po nás chtít další peníze za hotel 3 hvězda. Takže za horší hotel jsme doplatily cca 1000kč, po 2 zrušení už chtěli 2000kč. Na odpověď, že nic doplácet nebudeme a ať nám nabídnou stejnou nebo lepší kategorii nám odpověděli, že to pořeší s centrálou. Druhý den v pondělí ve 2 hodiny nám bylo sděleno, ze nedostali odpověď. Okamžitě jsme vypověděli smlouvu a zašli vedle k Fisherovi (snad nejlepší rozhodnutí, co jsme mohli udělat) u Fishera nám našli 4 hvězdičkový hotel, který měl potvrdit, jestli mají místo ještě ten den (večer) volali z CK, že hotel potvrdil místo, jsme za 2 dny odjely. Na letišti čekala delegátka, nasměrovala nás do auta, které nás odvezlo do hotelu Perla beach v Primorsku v (Bulharsku). Přijeli jsme v 10 hodin podle instrukcí bylo napsáno, že ve 2 hodiny bude ubytování a registrace. Na hotelu nám okamžitě dali pokoj, i když bylo 10 hodin a hotel plný lidí, dále nám okamžitě dali naramek, kde jsme mohli čerpat. all inclusive. Všichni na hotelu příjemní, všechno s úsměvem bez jakékoliv arogance vám cokoli nalijí, jídlo vydají žádný problém.Pokoje krásné přesně jako na internetu. Ne jako v 50% vám nafotí snad hotel vedle, a pak vás ubytuji v toi toice. Delegátka super,všechno řešila,žádná odmlka naprostá spokojenost, můžu jen doporučit, jak super cestovku, tak super hotel, po tom co jsme zažili v eximu ( kde pracují snad PRAČLOVĚCI a katalog aktualizují co 5 let) můžu jen doporučit Fischer.
Odpověď Zrušit
Tomáš
před 5 roky
Dobrý den,
zrovna jsme doletěli z Mallorky, tak se musím podělit o kladné a zároveň záporné zkušenosti. Byli jsme ubytováni v hotelu ATLANTIC PARK. Musím podotknout že jsme měli požadavek na hotel vhodný pro rodinu s dětma. Bylo nám sděleno (zájezd jsme kupovali v Ostravě na pobočce Nová Karolina) že tento hotel je docela klidný. Bohužel opak je pravdou. Absolutně nedoporučuji návštěvu s dětmi !!!! Hotel je SUPER , čistý, super jídlo, super personál – ochotný,milý atd.. opravdu SUPER, ale na hotelu bylo cca dle mého odhadu tak 600 možná že i více velice mladých BRITŮ, kteří se přijeli bavit a pařit. Je púravda že cca do půlnoci byl relativní klid ale od cca druhé hodiny ranní nastalo peklo. Kravál, pařby, posouvání nábytku, no prostě jeden veliký mejdan, který končil cca v 6-6.30 a to podotýkám každý den !!!! Proto opravdu tento hotel nedoporučuji pro klidnou rodinnou dovolenou. Dále bych chtěl zmínit,že nevím proč mi nebylo nabídnuto CK FISCHER parkování na letišti. cca týden před odletem jsem volal do výše uvedené pobočky a bylo mi sděleno že parkování v nabídce nemají. Proč tedy ostatní klienti měli parkování na letišti ZDARMA ?? A já si musel individuálně řešit parkování. Závěrem musím konstatovat že za cca 75.000.- Kč jsem si rodinnou dovolenou představoval trošku jinak. Možná to bylo způsobeno neprofesionalitou ze strany děvčat na pobočce.
Odpověď Zrušit
Roman Karpíšek
před 5 roky
Byli jsme v Bulharsku od CK FISCHER, když jsme ráno se chtěli odbavit tak a ukázali jsme papíry k zájezdu do Bluharska-obzor-hotel Del Luna tak nám bylo řečeno že tam nejsme od ck Fischer vedený a že nikam neletíme, no byla to hrůze v 4 hod táno !!!! náš syn brečel a já stále naléhal at se pořádně podívají že to musí být omyl. Až když byly všichni lidé v letadle a my stále v hale tak nějak zjistili že to omyl není a pustili nás do letadla. Ale ty nervy !!!!!!!
Když jsem to napsal po říletu do CK Fischer tak mě odepsali že je to mrzí ale že neudělali nic špatně a at si to vyřídím s leteckou společností, tam nám ale zase řekli že jsem si nic u nich nekoupil že musím na CK Fischer který pro mě vše organizovali…..
Tak jsem se ničeho nedomohl a už ale s CK Fischer nikam nelétáme……….né že bychom nechtěli……….ale když vidíme že se ničeho nedomůžete tak proč riskovat?
Odpověď Zrušit
Jaroslava Vondráčková
před 5 roky
Letos 20.6. jsme odjeli s vnoučaty na pobytový zájezd u moře. Byli jsme v Tunisku v hotelu Samira club. Vše probíhalo podle našich představ ( ubytování, stravování….). Zklamání přišlo 2. den pobytu. Bouře přinesla množství chaluh, trávy a také odpadků z moře. Prostě nekoupatelné. Když již 3 dny nikdo na pláži nic neuklidil, mluvila jsem s delegátkou a ta nám sdělila, že se pláž nesmí uklízet, že to je potrava pro ryby. A tak plná pláž rekreantů místo mořského vzduchu čuchala rozkládající se zahnívající hnus. Proto jsem e-mailem žádala CK o pomoc. Dodnes (jsme 1 týden doma) se nám nikdo neozval. Je vidět, jaký mají zájem o klienty. Prodat zájezd a už nás to nezajímá. A my jsme se 5 dnů nevykoupali v moři, protože bychom museli projít asi 5m úsek na břehu zahnívající hmotou a v moři ještě po kolena touto kaší. Jistě uznáte, že to bylo pouze pro silné nátury, děti jsem tam ani nenutila. Nejvíc nás mrzelo, že okolní hotely měly pláž uklizenou. Myslím, že nás měla CK o této skutečnosti ( že se pláž neuklízí) informovat předem. Nikdy bychom do takového hotelu nejeli. Byly to pro nás vyhozené peníze. Z 11denního pobytu jsme 2 dny ztratili cestou, 5 dní jsme nemohli do moře. Pobytový zájezd u moře pro nás byl pouhé 4 dny. A to za tu cenu je pro nás dost velký luxus.
Odpověď Zrušit
Ondřej
před 5 roky
Ještě dodatek ke komentáři k zájezdu 24.6.2017.Napříště by měla CK v propozicích uvést na jaké množství stravy máme nárok a nenechávat klienty v podstatě celý den stravy. Byli tam klienti s malými dětmi a pro ně to bylo obzvláště „kruté“.
Odpověď Zrušit
Ondřej
před 5 roky
CK Fischer -dříve dobré jméno,proto jsme vybrali Mallorku,hotel Playa Mar od 24.6.2017 na 8 dní,polopenze.Odlet z Ostravy byl v 19.20 hod.Přistáli jsme kolem 22.00 hod.,vyzvednutí zavazadel a příjezd na hotel byl kolem 24.00 hod.Ještě v hale jsme se dozvěděli číslo autobusu,ale najít ho bylo trochu složité,nedomyšleně bylo číslo skryto za otevřenými dveřmi a tak jsme si trochu se zavazadly pojezdili po parkovišti.V autobuse nás delegátka upozornila: Máte smůlu,autobus vás vyloží na hlavní silnici,řidič vám ukáže cestu a k hotelu půjdete sami,jsou tam prý trhy a autobus nemůže kvůli stánkům zajet před hotel.Jeli jsme s kufry asi 250 metrů,žádné stánky u hotelu a ani nikde v okolí nebyly.Štěstí,že třeba nepršelo.Když jsme se pak na schůzce ohradili,že žádné stánky nebyly nikde okolo hotelu nebyly, delegátka nedovedla vysvětlit proč jsme museli jít pěšky.Stejné to bylo s odjezdem,opět,že nemůže přijet autobus k hotelu,museli jsme se zavazadly cca 400 metrů na hlavní silnici k jinému hotelu,kde pro nás přijede autobus s vysvětlením,že řidič má takový příkaz.Neskutečný zmatek na tomto parkovišti,plocha pro dva autobusy za sebou, celkem sem přijelo 5 autobusů bez označení a jen řidič vždy vykřikl pro jaký jede hotel.A tak tu zmateně s kufry pobíhalo kolem 80 lidí z různých hotelů.Zábavné!!
Ubytování – dostali jsme se na hotel po půlnoci,u recepce bylo ještě asi 12 hostů k přihlášení z letadla z Brna.Spolu s nimi trvalo ubytování skoro do 03.00 hod.,na recepci pravděpodobně důchodce,kterému to prostě nešlo od ruky.
Strava- v době ubytování nám bylo řečeno,že na jídelně je něco k jídlu-pár koleček salámu,
chléb,sýr,džus a káva- to nebyla večeře.
Odjezd na letiště byl v 19.45 hod.z uvedeného místa.Tento den jsme dostali snídani,opustit hotelový pokoj ve 12.00 hod.Zavazadla nám nechali dát na jídelnu a tak jsme prožívali odpoledne každý jak mohl.Při odevzdání klíčů od pokoje nám byly sejmuty označení s tím,že na stravu již nemáme nárok.Tedy od snídaně jsme se po celý den museli stavovat samostatně.Tedy – zájezd na 8 dní čili 7 nocí,ale strava byla 6 dnů polopenze a 1 den snídaně.U ostatních CK se kterými jsme dosud cestovali byla strava vždy v tomto případě celých 7 dnů polopenze.Toto vše nám kazilo příjemný pocit z dovolené,počasí velmi dobré,přístup k moři dobrý,na pokojích udržovaná čistota.
Přemýšlíme nad tím,že příště asi služby CK Fischer nevyužijeme.
Odpověď Zrušit
Lacina
před 6 roky
Pokud chcete ztratit iluze že za své peníze dostanete co jste si zaplatili tak jen z CK FISCHER.
Odpověď Zrušit
Tomas Kraus
před 6 roky
Moje zkusenosti s CK Fischer jsou otresne:
1) Okradli nas o jeden pobytovy den (vstavali jsme ve 4 rano, abychom stihli letadlo)
2) V den odletu nam k casne snidani naservirovali plesnivy chleba
3) U vchodu do hodelu se promenadovali svabi
4) V noci jsem nemohl spat kvuli hluku z klimatizace

Vse jsem nasledne reklamoval (nejen ja, ale i rodina co bydlela vedle nas). CK Fischer reklamace (dle nas opravnene) zamitla.
Odpověď Zrušit
Mgr.Vasil Samokovliev
před 6 roky
Vážené vedení CK Fischer,
srdečně zdravím a přeji krásný den!
Byl jsem Vašim klientem letos v červnu na Krétě a chci poděkovat za dobrou organizaci a hlavně za práci a chování Vaše delegátky paní Renata Tichá.
Blíží se Vánoce a každý slušný člověk by měl udělat jeden dobrý skutek. Berte jako dárek moji nabídku, byl bych rád kdybyste ji přijali vážně. Když ne, to aspoň vyřídˇte své letošní delegátce na řeckém ostrově Kréte paní Renata Tichá, že jsem byl nadšen jejím profesionalismem!Cestoval jsem s všelijakými českými cestovkami a myslím si že jsem zažil různé delegáty, všichni si byli něčím blízci, ale přístup paní Tiché nějak vynikl. Takovou informační schůzku jsem nikdy nezažil. Její informace byla podána atraktivně, ilustrována velkými fotkami, její reklama fakultativních výletů byla tak delikátní a zároveň tak přesvědčivá, že byste měli být na paní Tichou pyšní. Ještě tehdy mě napadlo napsát Vám o svých dojmech, ale hlavně Vám říci, že by bylo fantastické, kdybyste všude měli podobné delegáty. Proto si dovoluji Vám přípomenout, že zimní szona je klidnější a klidně byste mohli udělat nějaké vzdělávácí kurzy jak se má prožit delegatura a použít zkušenost paní Tiché jako lektorku. Omlouvám se, že jsi dovoluji vám radit, vím, že jste solidní a vážená cestovní kancelář s velkou zkušenosti a nebudu se na vás zlobit pokud moje slova nebudete brát vážně a zůstanu věrný vám klientem.
Přeji krásné Vánoční svátky a úspěšný nový rok 2017!
Srdečně
Mgr Vasil Samokovliev
Odpověď Zrušit
- Marie
  před 5 roky
  Ten pán co chválil p.Tichou je rodinný kamarád. Chválil jen proto,aby zakryl její nedostatky.Ta se věnovala jen svému řeckému příteli a na turisty kašlala. Je to zase jen Rek, který chválil. Turisté mají jiný názor. Za to ji CK platí?
  Odpověď Zrušit
- Iveta
  před 5 roky
  Děkuji za informaci. V kterém letovisku a hotelu jste byl.?Děkuji Iveta
  Odpověď Zrušit

Napsat komentář Zrušit odpověď na komentář

před rokem

Cestovní kancelář Fischer – recenze CK

Extra služby

Počty recenzí

User Review

Napsat komentář Zrušit odpověď na komentář

Kdo jsme?

Kontakty

Nejnovější příspěvky

Právě se diskutuje

Cestovní kancelář Fischer – recenze CK

Extra služby

Počty recenzí

User Review

Mohlo by se Vám také líbit

CK Brenna – recenze cestovní kanceláře

Čedok: recenze zájezdu + má zkušenost

Napsat komentář Zrušit odpověď na komentář