Jak postupovat v případě zpožděného nebo zrušeného (storno) letu u letecké společnosti Eurowings? Recenze letecké společnosti Eurowings stejně jako její předchůdce Germanwings je průměrováno tisíci hodnotiteli jako průměrné. Samozřejmě lze nalézt extrémní výkyvy na obě strany a neslavné hodnocení se stížností na časté zpoždění letu například na lince mezi Prahou a německým Düsseldorfem, nelze to však brát jako pravidlo.
Jiní čeští cestovatelé si pochvalují dostatek prostoru na nohy, příjemný německý komfort i svačinku zdarma, na kterou už na linkách TVS či ČSA nejsou zvyklí.
Hodnocení aerolinky
Nejlepším zdrojem referencí je tripadvisor. Přes 2.500 recenzentů z celého světa, kteří již služeb Eurowings využili vytváří krásnou mozaiku názorů. Průměrný souhrn dává:
- 3,5 hvězdiček z 5 ti možných prostoru na nohy
- 3,5/5 péči o zákazníky
- 3,5/5 pohodlí sedadel
- 3,5/5 poměru ceny a kvality
- 3,5/5 odbavení a nástupu do letadla
- 2/5 zábavě při letu
- 3/5 jídlu a nápojům
- 4/5 čistotě v letadle
Celkové průměrné hodnocení se tak pohybuje mezi Průměrným a Velmi dobrým což je na nízkonákladovku tohoto formátu velmi slušné hodnocení. A jaká je Vaše osobní zkušenost s leteckou společností Eurowings?
V případě zpoždění letu neváhejte postupovat dle návodu jak získat finanční náhradu dle nařízení Evropské komise. Můžete se také obrátit na právnickou firmu, která bude leteckou společnost kontaktovat za Vás a vše dořeší.
Zavazadla
Příruční zavazadlo, která máte kompletně na všech linkách s leteckou společností Eurowings zdarma ke každé letence může mít maximální rozměry 55 cm x 40 cm x 23 cm a váhu nejvíce 8 kg. Stejně tak můžete mít například notebook či fotoaparát mimo toto zavazadlo o rozměrech 40 cm x 30 cm x 10 cm.
Pro odbavené zavazadlo do nákladového prostoru platí dvě kategorie: Basic a Smart. Basic kategorie má odbavená zavazadla pouze za příplatek (ale letenka je levnější), Smart letenka je sice dražší, ale má odbavené zavazadlo zahrnuto v ceně. Obecně je výhodnější zakoupit si letenku Basic a odbavené zavazadlo si připlatit následovně. Stojí 15 Euro při jednosměrném letu po Evropě a 30 Euro při dálkovém letu. Maximální povolená hmotnost odbaveného zavazadla u Eurowings je 23 kg.
Ceny letenek a jejich výhodnost si můžete porovnat ve vyhledávači levných letenek.
Formulář pro získání kompenzace
Oficiálním autorem a garantem článku je Tony. Aktualizováno dne 11.2.2023