PlanetaCestovani.cz
  • Fórum
  • Dovolená
    • Akční zájezdy
      • Autobusem
      • Dovolená s dětmi
      • Luxusní zájezdy
      • Poznávací zájezdy
      • Vánoce a silvestr
    • First minute
    • Last minute
    • Odlety do týdne
    • Super last minute
  • Letenky
    • Vyhledávač
    • Akční letenky
  • Odlety
    • Odlety z Prahy
    • Odlety z Brna
    • Odlety z Ostravy
    • Odlety z Pardubic
    • Odlety z Německa
  • Sledování letů
    • FlightRadar 24
    • Letiště Praha
      • Přílety odlety Praha
    • Zpožděný let
  • Kdo jsme
    • Poradna
    • Spolucestování
PC » Pro cestovatele » Hertz: recenze & zkušenosti s autopůjčovnou

Hertz: recenze & zkušenosti s autopůjčovnou

Hertz zkušenosti a recenzePokud si potřebujete v České republice či na cestách za hranicemi půjčit auto, dnes se nejedná sebemenší problém. Na evropském kontinentu i ve světě působí řada autopůjčoven. Mezi největší přitom patří společnost Hertz.

Srovnání autopůjčoven (nejen) od Hertz →

Historie autopůjčovny Hertz

Americká společnost Hertz byla založena v Chicagu v roce 1918, zanedlouho tedy oslaví kulatých 100 let své existence. Tato malá firma tehdy začínala se sotva tuctem motorových vozidel. V současné době ale Hertz sídlí v Esteru na Floridě a disponuje 9 700 pobočkami ve 150 zemích po celém světě. V Evropě se kupříkladu jedná o 1 z 5 největších řetězců půjčoven aut. Malá firmička tedy za 100 let existence dokázala významně expandovat a jejích služeb využilo obrovské množství klientů.

Zkušenosti od klientů

Společnost Hertz se může aktuálně pochlubit rozsáhlým vozovým parkem. Klienti si tedy mohou vybrat z celé řady vozidel. Nejedná se pouze o „klasická“ auta, ale někde jsou k dispozici i různé speciální automobily. Kromě toho si lze půjčit větší vozy, takže si je možné pronajmout např. dodávku. Pokud navíc dbáte na životní prostředí, společnost Hertz nabízí i ekologicky šetrná vozidla. S vozovým parkem tedy není žádný problém a navíc existuje i možnost dlouhodobého pronájmu, jenž může činit až tři čtvrtě roku. Jak je to ale s ostatními službami?

Půjčovny aut Hertz využívají i někteří čeští turisté. Obecně se dá konstatovat, že jsou převážně spokojeni, ačkoli několik výtek by se našlo. Klienti nemají ve většině případů sebemenší problém se stavem zapůjčeného vozidla. To je často nové a v perfektní „kondici„. Kvitována je rovněž jeho čistota, na druhou stranu ta bývá občas i terčem kritiky. Čeští zákazníci společnosti jsou také spokojeni s ochotou a vstřícností personálu, stejně jako s jednoduchostí a rychlostí celého procesu.

Pokud budete hledat negativní názory na služby autopůjčoven Hertz, dříve či později je naleznete. Výtky k čistotě vozů by šlo ještě přehlédnout, neboť nic není dokonalé a lidé se obecně k zapůjčeným věcem nechovají právě nejlépe. Bohužel však lze narazit i na nepříliš dobré zkušenosti s placením. Někteří zákazníci se pozastavují nad vyšší cenou připojištění, především je ale možné dohledat zkušenosti, kdy byla z účtu stržena vyšší částka, než kterou měli klienti dle svých vědomostí platit.

Půjčení auta: srovnávač

Transparentnost cen

Jak už jsme podotkli, většina klientů autopůjčovny Hertz je s jejími službami spokojena. Ne všechny zkušenosti jsou nicméně pozitivní, což se týká především financí. Musíme však podotknout, že v roce 2015 se na podnět Evropské komise a dozorových orgánů EU pět největších autopůjčoven v Evropě (včetně Hertz) zavázalo, že významně zpřehlední podmínky účtování pohonných hmot a pojištění.

Minimálně na Starém kontinentu byste tedy již neměli mít problém. V každém případě vám doporučujeme, abyste si důkladně zkontrolovali, kolik jste vlastně platili a za co. To však pochopitelně platí všeobecně, a nejen v oblasti autopůjčoven.

O své zkušenosti s půjčením auta v zahraničí se prosím podělte s ostatními čtenáři v komentářích. Děkuji!

Led 15, 2022Tony
Sending
User Review
5 (1 vote)



PC » Pro cestovatele » Hertz: recenze & zkušenosti s autopůjčovnou

5 komentářů Pro cestovatelePůjčení auta
Mohlo by se Vám také líbit
 
Půjčení auta na Kubě
 
Půjčení auta na Menorce
Komentáře: 5
  1. Michaela
    před 3 roky

    Bohužel i my máme špatnou zkušenost s firmou Hertz. Auto jsme si půjčili v Norsku, vše jsme si nafotili, ale nebylo nám to nic platné. Můj manžel je pedant a puntíčkář na čistotu auta, v našem autě by se dalo jist z podlahy. Před odevzdání auta ho vzorně umyl, vyčistil okna, palubní desku, kola a vyluxoval. Firma si bez udání důvodu odečetla 6 700 Kč z účtu a až na naší opětovnou žádost, nám laskavě udělila za co. Když jsme se snažili doložit fotografiemi, že to tak není, byli jsme odkázáni do patřičných mezí.

    OdpověďZrušit
  2. Eva
    před 3 roky

    Na Sardinii ve městě Olbia jsem si půjčila Fiat Panda, který mělo najeto přes 60 000 km od renomované firmy Hertz. Auto, ač značně opotřebované, mělo dálkové ovládání zámku. Na klasický zámek u dveří jsem si ani nevzpomněla. Dle předchozích recenzí a vlastních zkušeností jsem škrábance a ťukance na autě, kterých nebylo málo, nafotila a nechala zapsat a potvrdit pronajímatelem. Bohužel jsem si nenafotila veškeré detaily, včetně zámku. A to byla chyba!

    Dnes jsem auto po 4 dnech vracela. Našli ohnutý kov u zámku, který na odemykání neměl vůbec vliv. Obhajoba ani hádka nepomohla, jsou na koni, protože mají můj depozit se 400 eury, o které nejspíš přijdu.Takže bacha, nezapomeňte si prověřovat i zámky! Myslím si však, že kdybych měla zámek auta nafocený, tak by si našli něco jiného. Nějak přece zákazníka okrást musí. Nevím, kde firma Hertz bere ta kladná hodnocení.

    OdpověďZrušit
  3. Michal
    před 4 roky

    Při vrácení auta nám autopůjčovna vytkla odřenou hranu dveří řidiče, která byla viditelná jen při otevřených dveřích a při dost detailním zkoumání, a proto jsme si jí při prohlídce před převzetím auta nemohli všimnout. Ani na fotodokumentaci, kterou autopůčovna pořídila při vrácení vozu, není vada vůbec viditelná. Za toto poškození, které jsme v žádném případě nezpůsobili, nám autopůjčovna strhla 140 EUR ze složené zálohy.

    Pracovník autopůjčovny tento postup odůvodňoval tím, že auto je nové a bylo jen 3x půjčeno, a proto za každé sebemenší poškození musí být někdo odpovědný. Pokud prý nemáme fotodokumentaci z převzetí vozidla, že tam vada již byla, není o čem jednat. Poškození se však nepodařilo viditelně nafotit ani pracovníkovi autopůjčovny, takže jej rozhodně nebylo možné zachytit při běžné fotodokumentaci bez zaměření na toto konkrétní místo. Nebyla tedy žádná možnost se bránit. Nějaký nepatrný škrábanec si mohou najít vždy a na každém autě. Celkově na nás přístup autopůjčovny působil tak, že si chtějí co nejrychleji kompenzovat náklady za investici do nového auta na úkor klientů.

    OdpověďZrušit
  4. Jarmil
    před 4 roky

    Po opětovném ujištění při rezervaci, že mi na půjčení auta bude stačit embossovana debetní karta, mi na Sicílii po vystani hodinové fronty chlap za přepážkou suše lámanou angličtinou sdělil, že jo nezajímá co mi u rezervace slíbili, ale že zde mohu platit pouze kartou kreditní. Nezbylo mi tedy, než se uchýlit k jiné pujcovne, která brala debetní karty, ale auto samozřejmě na místě stálo téměř 2x tolik než původně mělo u Hertz, a to ještě nevím, co mě čeká při vrácení. Po několika dnech mi Hertz navíc stáhl z mé karty téměř celou částku, kolik mělo stát půjčení auta, prý je to administrativní poplatek. Přitom za celou situaci mohou oni. Již nikdy více Hertz. Vybral jsem si původně tuto pujcovnu i když byla dražší než jiné volby, protože jsem předpokládal, když působí po celém světě, že budou jednat solidně, bohužel se ukázal pravý opak. Za auto jsem tak zatím zaplatil 3x tolik, než jsem původně měl, zatím.

    OdpověďZrušit
  5. Martin
    před 5 roky

    Přiznám se, že automobil si půjčuji na dovolené pravdielně (hlavně v Řecku), ale nikdy jsem nepochopil, jak se může tato půjčovna uživit? Oproti domácím půjčovnám jsou ceny vždycky minimálně dvojnásobné. Proč bych si měl půjčit auto zrovna tady?

    OdpověďZrušit

Napsat komentář Zrušit odpověď na komentář


před rokem




Kdo jsme?

Hledáme pro Vás levné zájezdy & akční dovolenou s odletem (nejen) z Prahy. Naleznete zde také rady, tipy, cestopisy i průvodce po zemích.

Kontakty
  • mail: info@planetacestovani.cz
  • autor: redakční tým PlanetaCestování.cz
  • Privacy Policy
Nejnovější příspěvky
  • Křížem-krážem Ománem: Exkluzivní poznávací zájezd 16.1.2023
  • Slunečný Omán: 5★ Luxusní dovolená ve stylu 7.1.2023
Právě se diskutuje
  • Dara: Spolucestování
  • Tony: El. zásuvky & adaptér na Kubě
  • Tony: Aktuální čas Sydney
  • Martin: Aktuální čas Sydney
2013 – 2023 © PlanetaCestovani.cz