Domů » Čedok: recenze & zkušenosti & diskuse

Čedok: recenze & zkušenosti & diskuse

Čedok recenze cestovní kancelářJen málo českých firem se může pochlubit historií, která je delší než jedno celé století. Uveďme například automobilku Škoda, obuvnický gigant Baťa, výrobce nákladních automobilů Tatra a další. Již za tři roky k těmto legendám přibude další známé jméno. Jedná se o nejstarší cestovní kancelář, která byla založena v roce 1920 a jejíž jméno je akronym svého úplného názvu. Už víte, o jakou cestovní kancelář se jedná? Samozřejmě je řeč o CK Čedok!

Srovnání nejlevnějších dovolených u moře ⇒

Akronym původního názvu

Cestovní kancelář Čedok založili roku 1920 čeští vlastenci Igor Geryk a Ctibor Fiala. Tehdy však nesla ještě celý svůj název, a to Československá cestovní a dopravní kancelář. Teprve v roce 1925 došlo poprvé k užití nového jména Čedok, což byla zkrácenina původní ČEskolovenské DOpravní Kanceláře. V soukromých rukách byla firma dohromady 28 let – v roce 1948 došlo k jejímu znárodnění.

Trojka na trhu českých cestovek

V současné době se jedná o jednu z nejpopulárnějších cestovních kanceláří v České republice, která těží zejména ze svého dobrého jména a dlouholeté pověsti spolehlivé cestovky. Pravidelně se tak umisťuje v žebříčcích nejlepších cestovek, dle nejrůznějších parametrů. V roce 2016 jejich služeb využilo téměř půl milionu spokojených zákazníků, což z ní dělá třetího největšího hráče na českém trhu. Storno poplatek za zrušení zájezdu u CK Čedok →

Zájezdy mnoha typů

S cestovní kanceláří Čedok můžete vyrazit na zájezdy mnoha typů. Nejpopulárnější jsou samozřejmě klasické letní dovolené u moře. S Čedokem však můžete vyrazit též v zimě na hory, a to jak u nás v republice, tak do Alp či k našim východním sousedům do Tater. Cestovní kancelář taktéž pořádá poznávací zájezdy, a to jak za krásami naší vlasti, tak do celé Evropy. Pokud v létě moři příliš neholdujete, nevadí. S CK Čedok si můžete vybrat úžasnou dovolenou, kterou strávíte přímo u nás. Stačí si jen vybrat!

Levné letenky

Další užitečnou službu, kterou můžete využít, jsou levné letenky. Zde můžete narazit na opravdu zajímavé ceny, které mohou být oproti běžným cenám klidně třetinové! Služba funguje jako klasický vyhledávač leteckého spojení, přičemž hledat můžete též ubytování, ale také pronájem automobilů v cílové oblasti. Vše tak máte pohodlně na jednom místě!

Club Čedok

Jelikož se jedná o firmu s tak dlouholetou tradicí, bylo by zvláštní, kdybyste jako zákazníci nemohli být členy věrnostního klubu. Čedok tuto možnost samozřejmě nabízí – jmenuje se Club Čedok. Získáte jí jednoduše se zakoupením jakéhokoliv zahraničního zájezdu a vyplněním členského formuláře – poté obdržíte členskou kartu. Od té doby můžete čerpat slevu ve výši 2% při nákupu jakéhokoliv zahraničního zájezdu (slevu uplatníte i v případě již zlevněných zájezdů). A to není všechno! Ve vybraných destinacích totiž při předložení členské karty získáte slevu na fakultativní výlety či jiné zajímavé služby!

Tony

Čedok: recenze & zkušenosti & diskuse
2.5 hlasů: 4
19 komentářů Pro cestovatele
Mohlo by se Vám také líbit
 
 
Komentáře: 19
  1. Pavel
    před 3 měsíci

    Tak ani nevím kde začít.
    Přijel pro nás autobus který je tak vhodný jako linka z Prahy do Brna ne na 1100km dlouhou cestu. Hned první den po příjezdu do přístavu nám ujel o 5 minut trajekt takže jsme museli čekat dvě hodiny, dobře může se to stát. Pak individuální prohlídka Londýna supr ale paní průvodkyně si nás svolala na určitou hodinu, že budeme mít připravený autobus a pojedeme na hotel, jo bylo by to supr kdyby ten autobus nezačala domlouvat až po příchodu na zastávku takže zase hodina čekání. Na hotel jsme se dostali až kolem půlnoci což je po tak dlouhý cestě dost pozdě a aby toho nebylo málo někteří co měli objednanou večeři tak ji ani nestihli. Další dny o čekání na vše možné ani psát nebudu. Při odjezdu domů jsme nečekaně zase nestihli trajekt, dvakrát? vážně? A o cestě z Calais do CZ ani nemluvím byli první co dokázali z deseti hodinové cesty udělat šestnácti hodinovou aniž by byli dopravní zácpy.
    Každopádně chci jen říct že to je naposled co jsme využili vaši cestovní kancelář a stejné doporučení dám i všem známým i neznámým co potkám.

    OdpověďZrušit
  2. E.Obr
    před 3 měsíci

    Již nikdy více s CK Čedok!
    V srpnu 2018 jsme vyrazili s naší roční dcerou na rodinnou dovolenou s CK Čedok na Kanárské ostrovy. Jaké nás čekalo překvapení, když jsme dorazili na recepci hotelu, kde nám bylo sděleno, že naší rezervaci NĚKDO zrušil. Paní delegátka situaci nedokázala vyřešit a doporučila nám si zaplatit pokoj, který jsme již měli zaplacený, znova. Pokud bychom si ho nezaplatili, nebyli bychom ubytovaní. Věc se po velkých peripetiích vyřešila až další den v poledních hodinách. Mezitím nás recepční v hotelu požádala o vystěhování z pokoje. Načež nám byla zablokovaná karta k pokoji. Nakonec se ukázalo, že pochybení bylo opravdu u CK Čedok. Své pochybení Čedok po reklamaci uznala, ale bohužel se k situaci nedokázal postavit tak, jak by dle nás opravdu měl. Byla nám přislíbena kompenzace ve výši necelých 5-ti procent z celkové ceny zájezdu, což je spíš výsměch. Bohužel pro ně – svým přístupem jak na místě, tak po reklamaci – přicházejí o klienty. Nejhorší na situaci byla ale bezohlednost jak delegátky, která je zástupcem CK Čedok, tak i hotelu, když nás nechali po velice dlouhé cestě sedět skoro dvě hodiny na recepci s dcerou, kterou jsme měli dát již dávno spát. Namísto relaxace a krásných zážitků z dovolené, jsem se celou dobu těšili až se vrátíme domů. Poslední den dovolené tomu paní delegátka nasadila korunu. Požadovala po nás pod pohrůžkou vrácení sepsaného reklamačního protokolu – asi abychom to nemohli reklamovat. To byla teda dovolená… S CK Čedok již nikdy více!!!

    OdpověďZrušit
  3. Ilona
    před 5 měsíci

    Jeste k te reklame na zacatku. Cedok neni a pravdepodobne jiz nikdy nebude Ceska firma,takze pristup k malemu Ceskemu zakaznikovi jiz zustane stejny.

    OdpověďZrušit
  4. Zdeňka
    před 6 měsíci

    S Čedokem už nikdy více. Dávno to není renomovaná CK, už jen těží z kdysi slavného jména. Mám podobnou zkušenost z letošního července, kdy jsme jeli okruh Janovským zálivem. Paní průvodkyně neznalá místních časů nás vždy zavedla někam, kde měli zrovna zavřeno a podobně. Naštěstí jezdíme dost často a potřebné info jsme si dohledali a nevázali se na ní. Vše vyvrcholilo cestou zpátky, kdy 16 let starému autobusu, který neměl ani bezpečnostní pásy a za jízdy musel být párkrát „resetován“ , aby se dala zařadit potřebná rychlost prasknul klínový řemen. Zastavili jsme na neosvětleném parkovišti bez sociálního zázemí, kde jsme strávili víc jak 12 hodin. Paní průvodkyně se o nás nestarala, vůbec jí nezajímalo, jestli lidé mají co pít, jestli třeba někdo netrpí nějakou nemocí a nemusí pravidelně jíst, prostě naprostý nezájem. V dnešní době určitě není problém zavolat taxi a na nejbližší benzince zakoupit karton vody, nebo cokoliv. Spali jsme v otevřeném autobuse, aby se dalo aspoň trochu dýchat a vůbec nechci domýšlet, co všechno se mohlo na tak opuštěném místě stát. Bylo to nejdelších 12 hodin, jaké jsem kdy zažila. CK neměla vůbec zájem situaci řešit a na naši podanou reklamaci reagovala tak, že je to vyšší moc. Proto lidi…..Čedok vážně nikdy !!!!

    OdpověďZrušit
  5. V. Javorská
    před 6 měsíci

    V létě roku 2017 jsem byla s dcerou na poznávacím zájezdu Řím-Neapol-Capri-Ischia, kde průvodkyní byla paní Císařová. Se zájezdem jsem byla naprosto spokojená, jak s ubytováním, stravováním, tak i s paní průvodkyní, která toho spoustu věděla a poskytla nám velké množství informací. Samozřejmě musím pochválit i pány řidiče – Vencu a Láďu-bez nich by to také nebylo ono – příjemní, ochotní a samá legrace.
    Letos jsem plánovala s dcerou jet na poznávací zájezd Toskánsko s koupáním, ale bohužel se nám zájezd vyprodal, tak jsem zvolila náhradní variantu – Za koupáním a poznáváním Střední Itálie. Tady musím podotknout, že již samotná cesta autobusem byla nevyhovující – skoro vůbec nefungovala klimatizace, takže si umíte představit to italské červencové vedro! Hrůza. Navíc řidiči tentokrát nic moc, průvodkyně byla vcelku dobrá, ubytování v hotelu Victory v Cesenaticu docela šlo, jen jsem musela platit příplatek za klimatizace 15 EUR za 3 noci a stravování také nic moc. Ke snídani nebyl k pití žádný džus ani možnost cereálií pro dceru, nutela apod. Večeře nám stačila, ale myslím, že pánům moc ne. Malá porce těstovin – vysloveně dětská, hlavní jídlo 2 tenoulinké plátky masa (max. 2 mm) se zeleninou + dezert. Poslední večeře byla vlažná polévka ani ne malá sběračka a ryba, na kterou jsem se tak těšila – byl 1 filet z neznámé ryby bez chuti, nedobré s opečeným bramborem bez jakékoliv zeleniny. Jinak řidiči byli v této oblasti asi poprvé a možná i paní průvodkyně. V jednom městě jsme hledali skoro hodinu parkoviště… apod. Jinak k vidění toto bylo dost, opravdu jsme toho hodně stihly shlédnout. Co se týče koupání v Cesenaticu – tak špatné. Horší moře jsem neviděla, jen na severu Itálie. Samá řasa, dno jako by místy bahnité…. Navíc velmi drahý plážový servis! Asi za třetí řadu lehátek od moře chtěli 23 EUR, tak jsme byly někde ve čtvrté řadě od konce za 18 EUR! A koupaly jsme se jen ten poslední den před odjezdem a den před tím večer a to jen díky tomu, že jsme z výletu přijely jednou včas na večeři v 19 hod. Dcera měla totiž představu, že se budeme koupat každý den odpoledne po výletech, ale ty byly bohužel vždy až do večeře. Každopádně nakonec nám to snad ani tak nevadilo díky kvalitě vody v moři. Příští rok se chystáme do Londýna plného kouzel (zákulisí film. studia Harry Potter). Nemáte někdo zkušenosti?

    OdpověďZrušit
  6. Kolář Radek
    před 7 měsíci

    Dobrý den. Hotel Eelweiss je docela pěkný , jídlo super, přístup k moři cca 10min.po schodech parčíkem kde je docela dost poházeného odpadu, ale jezdí zdarma doprava k pláži hotelovým tranzitem. POZOR POZOR Čedok Vás vysadí v Burgasu tj.asi 140km od cíle a pak Vás s jedním přestupem a čekáním cca půl až třičtvrtě hodiny doptavuje vydýchanýmí autokary na místo tj.asi čtyři hodiny celkem(PŘÍŠERNÉ!!!!!!!!!!!!!!!!!!) NEBUDETE přistávat ve VARNĚ ta je asi 12km od místa. Sěžoval jsem si v Čedoku, ale nikdo nereagoval. Moře bylo pěkné bez řas na pláži. Pěkný den Vám přejí Kolarici.

    OdpověďZrušit
  7. Pavla
    před 7 měsíci

    Před dvěma lety jsme absolvovali zájezd Perly severní Itálie. Zájezd by byl super, kdyby byla fundovaná delegátka. Ta naše neznala jazyk, nevyznalase , kde co je, odmítala nám jakékkoli mapky. Vrcholem bylo, když při odletu z milánského letiště do Prahy nás vedla k příletům se slovy, že je tu poprvé. Nebyla, měla smůlu, mezi klienty byli i ti, co jim byla přidělena už předchozí rok. Ta paní nebyla schopná ani pořádně přečíst tištěného průvodce. Stížnost na Čedok samozřejmě odmítnuta. S CEdokem už nikdy.

    OdpověďZrušit
  8. Jaroslava
    před 8 měsíci

    S Čedokem taky již nikdy víc. Vybíráme vždy CK s tradicí, proto tedy Čedok, ale bohužel, jak jsme se přesvědčili, to není záruka kvalitních služeb. V momentě problému dávají ruce pryč, nic se jich netýká, na nic nemáte nárok… Při přepravě nám bylo ztraceno leteckou společností zavazadlo (už při cestě do destinace). Nejenže CK vyřizování ztráty vůbec nezajímá a s ničím nepomůže, ale na naši žádost ohledně kompenzace za zkaženou dovolenou (dle Občanského zákoníku), nám prostřednictvím svého arogantního právníka, sdělila, že žádný nárok nám nevznikl, a že se jednalo o „drobnou nepříjemnost“ ( manžel měl pouze oblečení, ve kterém přijel, s osmiletým dítětem v Africe bez jediného léku, možnosti nakoupení téměř nulové a další a další „drobné nepříjemnosti“ na dovolené za 100 tisíc, na kterou jsme si museli „nějaký pátek“ šetřit). Totální nezájem této CK!!!!

    OdpověďZrušit
  9. Renata Jandova
    před 8 měsíci

    Chceme poděkovat Čedoku za nádhernou dovolenou na Krétě, v hotelu Galini Eden, vše na jedničku, ubytování, stravování, obsluha v hotelu i kladný přístup delegátky Veroniky. Renata Jandová a Jindřiška Panáčková z Karlových Varů.

    OdpověďZrušit
  10. Markéta Drahorádová
    před 10 měsíci

    S touto cestovní kanceláří už nikdy!
    Kvůli nepříznivému počasí, kdy jsme nemohli přistát v daný čas na daném místě, se k nám letecká společnost a Čedok chovali jako ke stádu volů – neposkytnutí základních informací, hodiny strávené v letadle a na letištích, oschlé bagety, čtyři hodiny spánku za noc, odlet letadla do ČR (přestože nám řekli, že s ním ještě ten den poletíme) – video a článek zde. Když jsme po třech dnech, hladoví a unavení, konečně přistáli, bylo nám ráno sděleno, že se budeme moci ubytovat až kolem třetí hodiny, a že naše snídaně již byla snědena! Ano, milý Čedok poskytl námi zaplacené služby jiným klientům a my zůstali hladoví, přestože jsme tam byli včas. Kompenzace bohužel nulová.

    OdpověďZrušit
    • Ilona
      před 5 měsíci

      Co take chtit od Americke cestovni kancelare, oni ji nekoupili,aby delali,lidem radost.

      OdpověďZrušit
  11. Linda
    před 11 měsíci

    Loni v říjnu (2017) jsme absolvovali zájezd do Říma – prodloužený víkend se společností Čedok
    Bohužel musím konstatovat, že jsme byli velice nespokojeni s ubytováním. V pokynech bylo uvedeno, že budeme ubytování v hotelu San Marco, ale průvodce nás ubytoval v hotelu Champagne Palace. Hotel byl hrozný a rozhodně neodpovídal 4* tak jak bylo v pokynech. Největší problém na pokoji byla postel, která měla velice proleželou matraci a člověk jakoby stále klouzal na jednu stranu, v koupelně byla ve sprchovém koutě a na zdi plíseň a spousta vlasů od předchozích hostů, hotel je umístěn na velice rušné ulici takže byl v pokoji neustále velký hluk, protože nefungovala klimatizace a tak jsme měli otevřené okno. Dalším zklamáním byla snídaně, kde byl jeden druh pečiva, jeden sýr, šunka a mortadela nic z toho ale nebylo bohužel čerstvé, připadalo nám, že je to tam již od pondělí (přijeli jsme ve čtvrtek), máslo bylo zkyslé, nebyla tam žádná zelenina, žádné ovoce, jogurt. Nejsme nijak zvlášť nároční, ale i z toho mála co tam bylo se nedalo prakticky nic vybrat protože to prostě nebylo čerstvé a na chuti bylo znát, že už by se to prostě jíst nemělo (poslední den jsme šli na snídani raději do nedaleké kavárny).
    Po příletu jsem si přečetli recenze na hotel Champagne Palace kde nás Čedok ubytoval (podle recenzí, které jsou opravdu špatné, hotel odpovídá tak 2*, dokonce tam někdo psal že jsou tam i štěnice).
    Samozřejmě jsme několikrát kontaktovali cestovní kancelář pro nespokojenost, ale bohužel se nám nikdy nikdo zpět neozval, byl to náš první a rozhodně poslední zájezd s Čedokem.

    OdpověďZrušit
  12. Kronbergerová
    před 11 měsíci

    Zakoupily jsme si s kamarádkami zájezd Toskánsko v pohodě. Přejmenovala bych v nepohodě. Delegát, který nikdy nebyl v Toskánsku (prý provází po Brně), lítal ulicemi a nevěděl, kde co je (byl hozen tzv. do vody). Čedok není schopen zřejmě zaměstnávat schopné delegáty. Nechce se mi už rozepisovat, přijely jsme doslova otrávené, nic nebylo tak, jak má být. Pokud není delegát znalý té země, v které provází , tak to stojí vše za nic. Toskánsko nádherné, ale s někým jiným než s Čedokem!!!!! Během zájezdu jsme kontaktovali cestovní kancelář, po zájezdu též pro absolutní nespokojenost. Samozřejmě pouze absolutní nezájem!!!! Takže Čedok nikdy více!! Rok 2017

    OdpověďZrušit
  13. Franta
    před rokem

    Od 8. do 15. 9. 2017 jsme byli na Madeiře ve Funchlu v hotelu Castanheiro 4*. Čedok nám sliboval pokoj s balkonem, snídaně a večeře formou švédských stolů. Pokoj byl bez balkonu, večeře jen servirováné. Na hotelu chyběla informační kniha! Delegátka jen slibovala, že vše zajistí, opravdu jen slibovala a byla těžce k zastižení. Info o destinaci jsme si museli zajistit sami. Madeira a Funchal jsou krásné, ale pěknější budou s jinou cestovní kanceláří!

    OdpověďZrušit
  14. Igor Ziman
    před rokem

    Prvy krat sme dovolenkovali s cestovnou kancelariou z Cesko – Slovenska a urcite aj naposledy. Komunikacia, sluzba delegata, vybavovanie staznosti je tragicka!!!!!! Precestoval som polku sveta, vyuzivame sluzby viacerych zahranicnych agentur ale takyto pristup som este nikdy nikde nezazil. Doporucujem vsetkym buducim klientom tejto pseudo cestovky, aby si pri kupovani dovolenky dali vysvetlit kazde jedno slovo na zmluve co znamena, lebo maju v olbube vam dopisat dodatky k nazvom hotelov a pod., ako v nasom pripade, a nakoniec vas ubytuju uplne niekde inde ako vam predavajuci na ich pobocke ukazal, a potom sa ohanaju, ze to mate napisane na zmluve. Delegat nie je zastupca agentury, ktory je tam od toho aby vam pomohol, resp. prinajmensom zodvihol telefon, ten vam maximalne predostire ponuku miestnych zajazdov. Nikoho nezaujima ze vam bolo povedane, na fotkach ukazane kde budete byvat, a vas nastahuju na internat vedla rezortu ktory vam ukazali na fotkach a musite tam s detmi a kociarom bez akejkolvek bezbarierovej cesty dochadzat cez rusnu cestu a po schodoch. Mali pravdu, ze ideme do 4* rezortu s hotelom, len akosi nepovedali ze byvat tam nebudeme ale len dochadzat. Nikdy viac!!! Ludia, dajte si trosku namahy, pozrite na Anglicke, Nemecke, Rakuske cestovky a toto nikdy, ale nikdy nezazijete!!!!!

    OdpověďZrušit
  15. zuzana pešková
    před rokem

    Zakoupili jsme zájezd do Itálie resort Briatico Vilaggio Baia Dela Roccheta. Vybírali jsme resort vhodný pro děti. Po návratu mám však výhrady. Dětské menu neexistuje, úroveň stolování v jídelně velmi nízká (hluk, úprava stolů, způsob servírování), přístup do bazénu velmi obtížný (nejsou zde schody), transfer z letiště je delší než je prezentováno. Každý krásný den na dovolené tak pokazil dojem ze způsobu stravování.

    OdpověďZrušit
  16. Petra
    před rokem

    Jela jsem s Čedokem Poznávací zájezd Švýcarsko , přelom červenec/srpen 2017 , To nejlepší ze Švýcarska.
    Spokojenost. Nevím od jaké společnosti byl náš autobus, tuším, že z Opavy, ale opravdu nevím, ale autobus velmi
    slušný, žádný ozon z wc (tak jako jsem byla s Čedokem před 3 roky na Poznávací zájezd v Rakousku) , řidiči také velmi v pohodě a ochotní. Jinak náš průvodce p.Kalivoda, byl velmi vstřícný a snažil se nám opravdu pomoci a poradit . Je znát, že má velmi letité zkušenosti a tak věděl, kdy a kde je lepší být dříve, abychom zbytečně někde nečekali u vstupu….. . Sice jsme si občas museli i přivstat na snídani, odjezd, ale za tuto cenu, že jsme neměli u vstupu nikde komplikace, byli jsme všude včas…. , to člověk rád podstoupí. Švýcarsko samo o sobě, krásné . Na exotic.zájezdu s Čedokem jsem nikdy nebyla, tak nemohu říci, nemám zkušenost. Petra

    OdpověďZrušit
  17. Hausmannovi
    před rokem

    Koupili jsme si se sestrou dvě rodinné dovolené na 8 dní do Řecka na Zakynthos – Vassilikos. Velmi jsme byli všichni zklamaní z koupelen, kde byla stará vana a ještě horší sprcha, která všude stříkala, odpady neodtékaly a vše se nám vracelo zpět, jistě si dovedete představit ten zápach. Na hotel 4+ docela síla. V celém areálu ZANTE ROYAL PALACE strašný zápach, když jsme si ztěžovali na recepci, bylo nám oznámeno, že to tam je problém, který je v podstatě řešitelný vždy jen na chvíli……..Dále byl velký problém s výtahy, které vedly na pláž, v podstatě 3 x do týdne nešly a museli jsme chodit pěšky v tom vedru po zhruba 140 schodech. My jsme si zaplatili ALL INCLUSIVE, kde by měli byt zahrnuty místní koktejly, ale bohužel to s koktejly nemělo nic společného, byly velmi šizené. Jídlo vcelku šlo, hlavně byly dobré saláty, moučníky, zmrzliny. V celém areálu jen jeden obchůdek, který byl také zbytečně předražený, tak bych doporučovala jet do města, kde nakoupíte vše o 50% levněji. Vše nám vynahradila krása tohoto ostrova, křišťálové teplé moře, čisté pláže, krása rozkvetlých keřů, nádherné zákoutí skal, jeskyní, příjemný lidé,….
    Za peníze, které jsme dali za tuto dovolenou se domníváme, že bychom měli mít daleko lepší služby.

    OdpověďZrušit
  18. Marta Hánová
    před rokem

    Zakoupila jsem 8-denní poznávací zájezd na Madeiru. Když pominu hlučný hotel- ve Funchalu je většina hlučná, slabé snídaně, hnusnou instantní kávu, tak krom jednoho volného dne, dle programu jsou ještě volné 2 půldny ( v programu není ani zmínka), přidejte k tomu 2 dny na cestu a z 8-denního zájezdu je ČTYŘDENNÍ. Program 9-13 nebo 9-17, honička jak pro Japonce. Průvodcují české děvčata trvale na Madeiře žijící, tak to mají od-do a spěchají domů. Skupina byla rozstrkaná po 4 hotelích, takže jsme se ani po jménu neznali . Naštěstí to vše vynahradila krása Madeiry a moře rozkvetlých nádherných hortenzií. Madeira ANO, Čedok NE !

    OdpověďZrušit

Napsat komentář

před rokem