Problematika storno poplatků za zrušení zájezdu je velmi často vyhledávaná, není se čemu divit. Obava z toho, že celoroční úspory za letní dovolenou vyletí komínem díky nepředvídanému úrazu vás či Vašich blízkých těsně před odletem na dovolenou je na místě. V současné bezpečnostní situaci, která panuje v okolí Středozemního moře je velmi často důvodem zrušení zájezdu teroristický útok.
Nejlevnější zájezdy a dovolené: srovnání ZDE ⇒
Poplatky Fischer | Poplatky Čedok | Poplatky Exim | Poplatky Blue Style | Útoky a katastrofy | Pojištění storna
Jaké jsou podmínky při zrušení zájezdu je vždy pevně dáno v cestovní smlouvě, kterou při koupi zájezdu uzavíráte Vy jakožto zákazník a cestovní kancelář, jakožto prodejce. Tam si vždy ověřte jaké sankce a poplatky budete platit v určitém počtu dní před odletem. Já se zde zaměřím jen na ty největší CK.
V případě všech CK se musí zrušení podat písemně s podpisem osoby, která daný zájezd zakoupila. Počty dní před odletem se počítají ode dne, kdy bylo písemné zrušení zájezdu doručeno k rukám pracovníka cestovní kanceláře. Od toho se odvíjí výše stornopoplatků, které budete muset uhradit.
Storno poplatky u Fischer
- 45 dní před odletem a více je stornopoplatek 1.000 Kč za osobu
- 44 až 30 dní před odletem je stornopoplatek 10% z konečné ceny zájezdu (minimálně však 1.000 Kč za osobu)
- 29 až 21 dní před odletem je stornopoplatek 30% z konečné ceny zájezdu
- 20 až 14 dní před odletem je stornopoplatek 50% z konečné ceny zájezdu
- 13 až 6 dní před odletem je stornopoplatek 70% z konečné ceny zájezdu
- 5 dní před odletem a méně budete platit celou částku dovolené, tedy 100% z konečné ceny zájezdu
Storno poplatky Čedok
- 46 dní před odletem a více je stornopoplatek 200 Kč za osobu
- 45 až 29 dní před odletem je stornopoplatek 10% z konečné ceny zájezdu
- 28 až 15 dní před odletem je stornopoplatek 30% z konečné ceny zájezdu
- 14 až 7 dní před odletem je stornopoplatek 70% z konečné ceny zájezdu
- 6 až 4 dny před odletem je stornopoplatek 80% z konečné ceny zájezdu
- 3 dny a méně dní před odletem je stornopoplatek 100% z konečné ceny zájezdu
Storno Poplatky Exim
- 60 dní před odletem a více je stornopoplatek 1.500 Kč za osobu
- 59 až 30 dní před odletem je stornopoplatek 20% z konečné ceny zájezdu
- 29 až 21 dní před odletem je stornopoplatek 50% z konečné ceny zájezdu
- 20 až 15 dní před odletem je stornopoplatek 70% z konečné ceny zájezdu
- 14 až 7 dní před odletem je stornopoplatek 80% z konečné ceny zájezdu
- 6 až 3 dny před odletem je stornopoplatek 90% z konečné ceny zájezdu
- 2 dny a méně před odletem je stornopoplatek 100% z konečné ceny zájezdu
Storno poplatky Blue Style
- 60 dní před odletem a více je stornopoplatek 1.500 Kč za osobu
- 59 až 50 dní před odletem je stornopoplatek 15% z konečné ceny zájezdu
- 49 až 30 dní před odletem je stornopoplatek 20% z konečné ceny zájezdu
- 29 až 15 dní před odletem je stornopoplatek 50% z konečné ceny zájezdu
- 14 až 5 dní před odletem je stornopoplatek 80% z konečné ceny zájezdu
- 5 dny a méně před odletem je stornopoplatek 100% z konečné ceny zájezdu
Jak je patrné z tohoto přehledu, storno poplatky se mezi jednotlivými cestovními kancelářemi dost liší. Například u Čedoku zaplatíte ještě 46 dní před odletem za zrušení zájezdu pouze 200 Kč na osobu, oproti tomu u Exim Tours už 60 dní před odletem zaplatíte 1.500 Kč za osobu!
Plnou výši dovolené budete hradit u Blue Style a Fischer už 5 dní před odletem. U Exim Tours jen 2 dny před odletem.
Útoky a katastrofy
Jak teroristický čin, tak přírodní katastrofa typu zemětřesní či záplavy jsou události, které cestovní kancelář nemůže ovlivnit. Nemá tedy povinnost Vám v tomto případě vracet peníze. Pokud se Vám podobně jako nám stane, že dva týdny před odletem dojde v cílové destinaci k teroristickému útoku, jsou dvě varianty.
Buď Vám vyjde CK vstříc a nabídne Vám změnu místa dovolené (za různých podmínek a příplatků) nebo musíte zájezd zrušit dle klasických podmínek uvedených v cestovní smlouvě viz výše.
Pojištění storna
Tato služba obvykle stojí 2 až 5 procent z celkové ceny zájezdu. Uzavřít toto pojištění můžete buď u většiny pojišťoven nebo u samotné cestovní kanceláře. U této služby je vůbec nejdůležitější vždy si zjistit na jaké případy se pojištění vztahuje a jakou částku kryje. Obvykle je pojištění storna zájezdu z následujících důvodů
- vážný nemoc či úraz
- výpověď z práce
- žádost o rozvod
- velká škoda na Vašem majetku (požár, vytopení, krádež)
- teroristický útok a přírodní katastrofa (vždy si před uzavřením ověřte, zda pojištění tyto případy zahrnuje)
Pokud cestujete jako čtyřčlenná rodina a jeden z Vás vážně onemocní, vztahuje se pojistka na celou rodinu!
Zrušení dovolené zaměstnavatelem / ze strany zaměstnavatele || storno zájezdu ze zdravotních důvodů, zrušení zájezdu vrácení peněz, odkaz na epojisteni, pojištění storna ubytování
Oficiálním autorem a garantem článku je Tony. Aktualizováno dne 11.2.2023
