Jaké jsou recenze na CK Pantour? Kdo je majitel a jak bychom tuto cestovní kancelář ohodnotili? Před týdnem jsme se vrátili z dovolené na řeckém ostrově Kréta, konkrétně z oblasti Agia Pelagia s cestovní kanceláří Pantour. Jednalo se o naší první zkušenost právě s touto cestovní kanceláří, a tak jsme netušili jakých služeb se nám dostane. V tomto článku se dozvíte naší recenzi a hodnocení CK Pantour.
Náš zájezd s CK Pantour za 11.900 Kč →
Náš zájezd jsme zakoupili přes tuto cestovní agenturu a hned první den pro koordinaci zaslání doplatku jsem využila infolinku CK Pantour 222 300 000. Potěšilo mě, že oproti jiným infolinkám, kde strávíte několik minut jen čekáním na volného operátora, telefon ihned vzali a přístup byl velmi milý a ochotný. Strach z neznámé CK v tu chvíli opadl.
Ostrov Chrissi s výbornou průvodkyní
Po zakoupení nám během několika málo hodin přišly na mail smlouvy a informace o zájezdu. Informace byly velice užitečné, jelikož zahrnují i ceník nejčastěji nakupovaných věcí v dané oblasti, malý slovníček nejpotřebnějších frází a povídání o Krétě. Nechyběla ani nabídka výletů na místě s českými průvodci, kterých nabízejí na Krétě hned několik.
My jsme využili výlet na ostrov Chrissi, který můžeme vřele doporučit. Oblast je to nádherná, cesta lodí tam i zpátky je sama o sobě zážitek. Naše průvodkyně na tento výlet se jmenovala Andrea a celou cestu v autobuse nám povídala zajímavosti o Krétě. Všeobecně vystupovala velmi vstřícně a starostlivě.
Drobné negativum
O něco horší už pak byla delegátka, kterou jsme měli přidělenou po dobu pobytu v našem hotelu. Paní Martina s námi nejela autobusem do hotelu, viděli jsme jí až na informační schůzce třetí den, jelikož z druhého dne se na poslední chvíli omluvila, že nestíhá. Schůzka s ní proběhla během několika minut, kdy se jen zeptala, zda-li máme nějaký problém a jestli si chceme zakoupit výlet.
A tak jsme byli dost zklamaní v porovnáním s tím, že jsme viděli informační schůzky ostatních turistů s jinými CK, kdy s nimi delegát seděl i půl hodiny, rozdal jim mapy, povídal jim o oblasti a předával cenné rady (kam a jak se dostat a kde všude jsou dostupné pláže).
Tedy s CK jako takovou nebyl problém žádný – komunikace je rychlá, služby odpovídaly tomu, co bylo řečeno při koupi. To, na jakou pak narazíte místní průvodkyni, je spíše o štěstí. Doufáme, že ty ostatní od CK Pantour jsou lepší než ta naše. A co Vaše zkušenosti s CK Pantour? Zanechte Vaše hodnocení v komentářích.
Úvodní mail s informacemi od CK Pantour po zakoupení zájezdu